Auxiliar de Garantia

**Sobre a vaga**:

- Se você é um profissional atencioso, organizado, criativo, proativo, dinâmico, com boa comunicação e gosta de atuar com processos, se encaixará perfeitamente nesta posição Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Garantia, assegurando que todas as normas e procedimentos sejam seguidos rigorosamente. Este profissional será responsável por acompanhar a conformidade dos serviços realizados e promover a melhoria contínua dos processos de garantia.

**Principais atribuições**:

- Aplicar e disseminar na concessionária todas as Normas de Garantia;
- Certificar que os serviços realizados estejam de acordo com as Normas de Garantia;
- Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora;
- Elaborar e transmitir processo de Autorização Prévia conforme as Normas De Garantia;
- Elaborar e transmitir as Solicitações de Garantia assegurando a qualidade e veracidade das informações lançadas no processo para todos os tipos de processamento: garantia, campanha, revisões, etc;
- Garantir que toda a documentação que suporte os processos de garantia esteja devidamente arquivada (física ou eletronicamente);
- Identificar e armazenar todas as peças substituídas, assegurando o envio delas para análise da Montadora de forma adequada, sempre que solicitado;
- Acompanhar eventuais auditorias da montadora, apoiando nos processos até a emissão do relatório de auditoria e auxiliar o Gerente de Pós-Vendas na implantação de correções quando necessário;
- Demais atividades inerentes à função.

**Requisitos obrigatórios**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia na função ou em posições similares.;
- Informática (Pacote Office).

**Benefícios**:

- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Totalpass
- Vale Transporte
- Refeição no Local