Assistente de Suporte Técnico

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro

**Nível**: Assistente
**Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão de TI
**Escolaridade**: Técnico - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira

**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:

- Realizar videoconferências com clientes para auxiliá-los na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) da empresa. Essas videoconferências podem ser usadas para demonstrar o uso de recursos, fornecer treinamento básico ou resolver problemas mais complexos.
- Encaminhar chamados nível 3 para a equipe responsável providenciar correções quando necessário. Isso implica em saber identificar problemas que exigem conhecimento técnico mais avançado ou intervenção especializada e encaminhar esses casos para os especialistas apropriados.
- Controle e gestão de documentos como Certificados, Atestados, Listas de Presenças e pesquisas de satisfação, não se limitando a estes. O controle poderá ser realizado em sistema e ou forma física.

Assistente



  • Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico1Vale AlimentaçãoVale Transporte**Requisitos: Escolaridade mínima**:Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.

  • Assistente Operacional

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial.**Principais responsabilidades**:- Controle e atualização de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...


  • Sao Paulo, Brasil DAXIA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time de Suporte Técnico da Daxia!** Nosso Assistente de Suporte de TI será o responsável por dar total assistência aos seus clientes internos da Daxia. Buscamos um profissional que goste de resolução de problemas em busca de soluções assertivas para contribuir com correto funcionamento dos equipamentos e...


  • Sao Paulo, Brasil Chopeiras Memo Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente de Suporte Técnico - T.I na Chopeiras Memo** PRESENCIAL EM RIBEIRÃO PRETO/SP **Conhecimentos e Habilidades**: Cursando Ensino Superior ou Técnico em cursos relacionados a área de TI; Experiência mínima de 6 meses na área; Desejáveis conhecimentos em Hardware e Sistemas Operacionais, redes, notebooks e computadores; Desejável...


  • SAO PAULO, Brasil RDA IMPORTACAO,EXPORTACAO E SERVICOS SA Tempo inteiro

    Estamos buscando Profissionais para atuar como Assistente de Suporte de Sistemas, oferecendo atendimento aos usuários, suporte técnico básico e auxílio na manutenção das rotinas de TI da empresa.        Atribuições:  Realizar suporte técnico aos usuários, presencial e remoto; Instalar, configurar e atualizar softwares e ferramentas internas;...

  • Assistente Técnico de V…

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Assistente Técnico de Vendas **Responsabilidades**: Lançar e fazer follow-up de orçamentos e pedidos de vendas no sistema operacional Totvs - Protheus; Acompanhar e auxiliar no desenvolvimento de produtos; Avaliar reclamações dos clientes, direcionando a solução/correção do problema; Prestar suporte técnico remoto ou...

  • Assistente De Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Jose, Brasil NEXTI Tempo inteiro

    Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas 💪🏼Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! 😀🎯Como Assistente de Suporte a missão será filtrar as demandas dos clientes, solucionando questões básicas e encaminhando as mais técnicas ao suporte...

  • ASSISTENTE DE SUPORTE

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SP MARKET ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte Técnico por ser o profissional responsável pela manutenção da estrutura física de computadores, rede de área local de computadores e de sistemas operacionais se relaciona com toda área de Sistemas Operacionais e Suporte Técnico dentro de uma empresa. Local de trabalho : São Paulo, SP Regime de contratação de tipo : Efetivo...

  • Assistente suporte ti

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

     Competências Técnicas: Habilidade em troubleshooting Suporte Redes em 1° nivel Conhecimento de Windows 11 Conhecimento em pacote Office 365 Acompanhamento nas ferramentas de monitoração Serviços relacionados a área de Telecom (VOZ) Atendimento aos chamados, suporte ao usuário remoto. Requisitos: Competências Técnicas: Habilidade em...