Assistente de Suporte Técnico

Há 12 horas


Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro

**Nível**: Assistente
**Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão de TI
**Escolaridade**: Técnico - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira

**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:

- Realizar videoconferências com clientes para auxiliá-los na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) da empresa. Essas videoconferências podem ser usadas para demonstrar o uso de recursos, fornecer treinamento básico ou resolver problemas mais complexos.
- Encaminhar chamados nível 3 para a equipe responsável providenciar correções quando necessário. Isso implica em saber identificar problemas que exigem conhecimento técnico mais avançado ou intervenção especializada e encaminhar esses casos para os especialistas apropriados.
- Controle e gestão de documentos como Certificados, Atestados, Listas de Presenças e pesquisas de satisfação, não se limitando a estes. O controle poderá ser realizado em sistema e ou forma física.

Assistente



  • Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente Ti

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Talento & Gestão Consultoria Tempo inteiro

    Empresa atuante no segmento do agronegócio contrata em Ribeirão Preto: Assistente Suporte Técnico Atividades: - Atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. - Cadastrar acessos e utilização da...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos; instalar e manter os diversos sistemas operacionais; instalar e configurar os programas de anti-vírus e anti-spywares; prestar manutenção em redes de computadores; realizar acionamentos de 2º e 3 º nível; atendimento de chamados em tempo de sla; registrar e fechar os chamados no...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...


  • Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Registrar e acompanhar incidentes, requisições, melhorias e problemas que envolvam sistemas de informação e recursos tecnológicos, realizando o atendimento, conforme as métricas acordadas, escalonando para o próximo nível de suporte ou fornecedor; - Propor alterações nos sistemas do Portal CROSS trazendo sua...


  • Sao Paulo, Brasil DAXIA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time de Suporte Técnico da Daxia!** Nosso Assistente de Suporte de TI será o responsável por dar total assistência aos seus clientes internos da Daxia. Buscamos um profissional que goste de resolução de problemas em busca de soluções assertivas para contribuir com correto funcionamento dos equipamentos e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: R$ 1.741,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**:


  • Sao Paulo, Brasil Chopeiras Memo Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente de Suporte Técnico - T.I na Chopeiras Memo** PRESENCIAL EM RIBEIRÃO PRETO/SP **Conhecimentos e Habilidades**: Cursando Ensino Superior ou Técnico em cursos relacionados a área de TI; Experiência mínima de 6 meses na área; Desejáveis conhecimentos em Hardware e Sistemas Operacionais, redes, notebooks e computadores; Desejável...


  • São Paulo, Brasil Persone Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Persone Educação Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Persone Educação DESCRIÇÃOVocê é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa capacidade de resolução de problemas? Gosta de tecnologia, organização e de contribuir para o bom funcionamento de sistemas e...