Auxiliar de Planejamento

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você Como Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na elaboração de estratégias e processos para otimizar a operação e a performance do call center. Suas principais responsabilidades incluirão: - Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à operação do call center, utilizando SQL para elaborar consultas e extrair informações relevantes;
- Desenvolver dashboards e relatórios utilizando POWER BI, a fim de monitorar e apresentar indicadores de desempenho e resultados;
- Atuar na configuração e manutenção do sistema GENESYS, garantindo o seu correto funcionamento e customização para as necessidades específicas do call center;
- Auxiliar na criação de planilhas, documentos e apresentações utilizando Office Intermediário;
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de atendimento ao cliente, sugerindo melhorias e identificando oportunidades de crescimento;
- Realizar análises e estudos de mercado, para acompanhar tendências e identificar boas práticas a serem implementadas no call center;
- Trabalhar em colaboração com as demais equipes do call center, oferecendo suporte e auxílio em questões relacionadas ao setor de planejamento. Para se destacar nessa posição, é importante possuir conhecimentos sólidos em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário. Além disso, buscamos profissionais que demonstrem habilidades analíticas, capacidade de interpretar dados e gerar insights relevantes, além de possuir proatividade e visão estratégica. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, com salário compatível com o mercado. Se você é apaixonado por call center, possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário,, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe de sucesso. Não perca essa oportunidade única
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
- Plano odontológico
- Clube de descontos
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde

  • Control Desk

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos extremamente satisfeitos em estender uma oferta de emprego para o cargo de Control Desk - Auxiliar de Planejamento em nossa organização, AEC Centro de Contatos. Nosso time está ansioso para ter você a bordo e trabalharmos juntos em nosso objetivo comum de fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional. **Requisitos do cargo**: -...

  • Auxiliar de Planejamento

    14 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para vocêComo Auxiliar De Planejamento - Call Center, Você Será Responsável Por Auxiliar Na...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil MOTMAQUINA Tempo inteiro

    _**Atividades**_:- Auxiliar no planejamento, programação e controle de manutenção preventiva e corretivas;- Controlar e organizar Ordens de Serviço;- Controlar a documentação técnica;- Identificar pontos de melhoria nas áreas e nos processos;- Auxiliar nas requisições de compras e necessidades para execução de serviços;- **Requisitos**_- Ensino...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MI Electric Brasil Tempo inteiro

    A MI Electric Brasil atua com soluções no fornecimento de energia e manutenção elétrica no mercado de Indústria/Óleo & Gás.Temos como valores a ética, respeito as pessoas, atitude positiva, comprometimento, segurança, valorização da qualidade, responsabilidade socioambiental e espírito de equipe.Somos uma empresa humana, acreditamos na...

  • Analista de Planejamento Financeiro

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil PANO RIO RESORTWEAR LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Planejamento Financeiro Descrição: Estamos em busca de um Analista de Planejamento Financeiro para auxiliar na elaboração e análise de projeções financeiras, controle de orçamento e otimização de recursos. **Responsabilidades**: - Confeccionar, analisar e apresentar mensalmente a DRE à contabilidade, com o intuito de...

  • Analista de Planejamento Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de Planejamento Júnior US.**Atribuições e responsabilidades**:Realizar cadastro de produto no sistema RLM, garantindo precisão e atualização das informações;Realizar emissão de pedidos no sistema RLM;Responsável pela atualização de grade real cortada e...

  • Auxiliar Administrativo de Planejamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MI Electric Brasil Tempo inteiro

    A MI Electric Brasil atua com soluções no fornecimento de energia e manutenção elétrica no mercado de Indústria/Óleo & Gás. Temos como valores a ética, respeito as pessoas, atitude positiva, comprometimento, segurança, valorização da qualidade, responsabilidade socioambiental e espírito de equipe. Somos uma empresa humana, acreditamos na...

  • Especialista em Planejamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil beBeeplanejamentoprodutivo Tempo inteiro

    Professor de Planejamento Ao se juntar à nossa equipe, você será responsável por auxiliar na elaboração de documentos de planejamento que incluem cronogramas detalhados, escopos claros e checklists precisos. Apoiará o Coordenador da Equipe na gestão logística das atividades, realizando pedidos e acompanhando entregas com eficiência. Será...

  • Supervisor de Planejamento

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil CLADTEK DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE TUBOS E REVESTIMEN Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento e controle da produção, incluindo a verificação da produtividade diária em relação à previsão semanal do cronograma, garantindo o cumprimento das etapas de fabricação. Supervisiona as rotinas de planejamento junto à produção e à equipe, definindo mão de obra, escalas de trabalho, máquinas, equipamentos e...

  • Estagiário Planejamento Estratégico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil BLUECHIP GERENCIAMENTO DE RISCOS E BENEFICIOS Tempo inteiro

    **O que você irá fazer aqui**: Auxiliar na elaboração do planejamento estratégico, participando do mapeamento de novas ideias e tecnologias; Apoiar no levantamento de dados, consolidação de base de dados e relatórios de mercado; Apoiar na realização de materiais analíticos e dashboards para tomada de decisão; Suporte no mapeamento, otimização e...