Auxiliar de Planejamento

Há 10 horas

Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você Como Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na elaboração de estratégias e processos para otimizar a operação e a performance do call center. Suas principais responsabilidades incluirão: - Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à operação do call center, utilizando SQL para elaborar consultas e extrair informações relevantes;
- Desenvolver dashboards e relatórios utilizando POWER BI, a fim de monitorar e apresentar indicadores de desempenho e resultados;
- Atuar na configuração e manutenção do sistema GENESYS, garantindo o seu correto funcionamento e customização para as necessidades específicas do call center;
- Auxiliar na criação de planilhas, documentos e apresentações utilizando Office Intermediário;
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de atendimento ao cliente, sugerindo melhorias e identificando oportunidades de crescimento;
- Realizar análises e estudos de mercado, para acompanhar tendências e identificar boas práticas a serem implementadas no call center;
- Trabalhar em colaboração com as demais equipes do call center, oferecendo suporte e auxílio em questões relacionadas ao setor de planejamento. Para se destacar nessa posição, é importante possuir conhecimentos sólidos em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário. Além disso, buscamos profissionais que demonstrem habilidades analíticas, capacidade de interpretar dados e gerar insights relevantes, além de possuir proatividade e visão estratégica. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, com salário compatível com o mercado. Se você é apaixonado por call center, possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário,, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe de sucesso. Não perca essa oportunidade única
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
- Plano odontológico
- Clube de descontos
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde

  • Estágio em Planejamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Estagiário de Planejamento Financeiro para se juntar à nossa equipe e auxiliar no desenvolvimento de estratégias financeiras, análise de resultados e projeções orçamentárias. O estagiário terá a oportunidade de trabalhar de perto com profissionais experientes, contribuindo para o crescimento da empresa e o aprimoramento de...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil MOTMAQUINA Tempo inteiro

    _**Atividades**_: - Auxiliar no planejamento, programação e controle de manutenção preventiva e corretivas; - Controlar e organizar Ordens de Serviço; - Controlar a documentação técnica; - Identificar pontos de melhoria nas áreas e nos processos; - Auxiliar nas requisições de compras e necessidades para execução de serviços; -...

  • Analista de Planejamento Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de Planejamento Júnior US. **Atribuições e responsabilidades**: Realizar cadastro de produto no sistema RLM, garantindo precisão e atualização das informações; Realizar emissão de pedidos no sistema RLM; Responsável pela atualização de grade real...

  • Engenheiro (Planejamento) – Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Empresa Atuamos há 21 anos no mercado, projetando imóveis com qualidade, inovação e construindo tendências habitacionais. Oferecemos produtos ideais para morar e comercializar. Somos arrojados nos pequenos detalhes. Tudo isso, somado ao comprometimento e responsabilidade, destaca a Jeronimo da Veiga no ramo de atuação. Estamos em busca de um(a)...

  • Supervisor de Planejamento

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil CLADTEK DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE TUBOS E REVESTIMEN Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento e controle da produção, incluindo a verificação da produtividade diária em relação à previsão semanal do cronograma, garantindo o cumprimento das etapas de fabricação. Supervisiona as rotinas de planejamento junto à produção e à equipe, definindo mão de obra, escalas de trabalho, máquinas, equipamentos e...

  • Auxiliar Administrativo de Planejamento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MI Electric Brasil Tempo inteiro

    A MI Electric Brasil atua com soluções no fornecimento de energia e manutenção elétrica no mercado de Indústria/Óleo & Gás. Temos como valores a ética, respeito as pessoas, atitude positiva, comprometimento, segurança, valorização da qualidade, responsabilidade socioambiental e espírito de equipe. Somos uma empresa humana, acreditamos na...

  • Analista de Planejamento Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil O DE QUADROS SERVICOS Tempo inteiro

    **Vaga - ANALISTA DE PLANEJAMENTO II** **A vaga é para trabalhar na cidade de RIO DE JANEIRO ( ficará alocado na Transpetro )** **Perfil esperado do profissinal**: Buscamos um profissional *HANDS ON, ALTA ENERGIA para fazer acontecer, confiável, ousado, bastante flexível e resiliente e que busque melhoria contínua, ético, integro, assertivo e que...

  • Especialista em Planejamento Técnico

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ESP PLANEJAMENTO I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Ser responsável por desenvolver a inteligência de negócio, criando oportunidades e apoiando na tomada de decisão da área técnica. Através do entendimento do negócio e da análise crítica dos dados, desenvolverá business...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: A posição de Analista de Planejamento é fundamental para o sucesso operacional e estratégico de uma organização. O profissional nesse cargo é responsável por realizar análises detalhadas do cenário atual e futuro da empresa, identificando oportunidades, desafios e propondo soluções eficazes para garantir o alcance dos objetivos...

  • Analista De Planejamento Financeiro

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro Descrição de Atividades: Responsável pelo apoio nas rotinas de planejamento financeiro para suportar a condução do ciclo orçamentário, o acompanhamento do orçamento (real x orçado x forecast), a elaboração de relatórios gerenciais, a revisão de projeções, a realização de análises de investimentos e a...