Representante de Atendimento Bilíngue

Há 7 dias

Goiânia GO, Brasil interacaosolucoes.com Tempo inteiro

A BrasilCenter Comunicações é uma empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil, que possui seis Centros de Atendimento e Serviços, localizados em Vila Velha (ES), Ribeirão Preto (SP), Goiânia (GO), Macaé (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e Juiz de Fora (MG).

Sempre preocupada com a qualidade dos serviços prestados, a empresa, criada em 1998, investe na qualificação dos seus funcionários e em soluções ágeis e modernas, adequadas às necessidades dos clientes.

A equipe da BrasilCenter é bastante dinâmica e proativa, formada, principalmente, por jovens atendentes. O grande diferencial da BrasilCenter é associar qualidade na prestação de serviço a uma equipe motivada e focada na solução das demandas do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
VAGA: Bilíngue - Representante de Atendimento - Libras, Brasil Center (Goiânia/GO)

O(a) Representante de Atendimento da Brasil Center será responsável pelo atendimento CallCenter via chat e telefone na maior parte do tempo e quando necessário será responsável também por facilitar a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, interpretando a língua brasileira de sinais (Libras) para a língua portuguesa e vice-versa, em um ambiente de atendimento ao cliente no call center. Essa função é crucial para garantir acessibilidade e inclusão dentro dos serviços prestados.

Pré-requisitos:

- Residir em Goiânia ou na região metropolitana;
- Ensino superior completo, preferencialmente em áreas relacionadas à tradução e interpretação de Libras, Letras Libras, ou áreas afins, conforme regulamentação da Anatel;
- Ensino superior completo em outras áreas e pós-graduação em tradução e interpretação de Libras ou cursos avançados com carga horária mínima de 360h;
- Atender às normas técnicas da Anatel, incluindo formação específica em Libras com carga horária mínima exigida e/ou certificações reconhecidas, como ProLibras;
- Disponibilidade de horário para atuar em escalas;
- Conhecimentos em informática (nível intermediário).

**Informações adicionais**
Modalidade de Trabalho: Remoto/home office com possibilidade de regime híbrido em algumas ocasiões (1x a cada 2 meses).

Carga horária mensal: 180h

Carga horária diária: 08h12 (com pausas e intervalo)

Escala: 5x2 (folga por escala)

**Benefícios**:

- Vale Transporte (p/ ocasiões presenciais);
- Vale Alimentação (R$ 19,13) por dia de trabalho (sem desconto);
- Plano de Saúde “Seguros Unimed” sem mensalidade, com coparticipação;
- Plano Odontológico Bradesco com mensalidade (opcional);
- Seguro de Vida (opcional);
- Auxílio Creche de R$529,31(mulheres que tem filhos de até 48 meses de vida);
- Auxílio Home Office R$80/mês (luz/internet);
- Descontos em compras de aparelhos celulares nas lojas da Claro;
- Participação anual nos resultados (1x/ano)
- 30% de desconto em serviços residenciais.

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Laboratório Jarbas Doles Tempo inteiro

    Se você é comunicativo, organizado e gosta de transformar interações em boas experiências, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Representante de Atendimento ao Cliente que nos ajude a garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente. Se você tem paixão por atendimento e deseja crescer em um ambiente que une tecnologia e saúde,...

  • Atendente Bilíngue

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Soluti Digital Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraAtendente BilíngueAtividadesRealizar atendimento ao cliente.Análise documental para emissão do certificado digital.Realizar a emissão de certificado digital.RequisitosEnsino médio completo.Fluência em espanhol.Experiência com atendimento ao cliente.Experiência em rotinas administrativas.A empresa oferece:Vale...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Laboratório Jarbas Doles Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você é comunicativo, organizado e gosta de transformar interações em boas experiências, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de umRepresentante de Atendimento ao Clienteque nos ajude a garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente. Se você tem paixão por atendimento e deseja crescer em um ambiente que une tecnologia e saúde,...

  • Representante de Atendimento

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Brasil Center Comunicações Ltda. Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes.Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Estagio em Assuntos Regulatórios

    Há 7 dias

    Goiânia, GO, Brasil VB ALIMENTOS Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Receber e registrar atendimentos e solicitações dos clientes e representantes comerciais; - Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa; - Atender os representantes comerciais de forma eficaz buscando soluções satisfatórias; - Colaborar com outros setores para a resolução de questões inerentes ao...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Goiânia, GO, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO Requisitos: Informática básica; Ensino Médio completo. Atividades: Será responsável pelo atendimento ao cliente de forma online e presencial; cadastros de clientes, cobrança, fornecimento de boleto e cancelamento. Salário: R$1.700,00 + Comissão + VT + VA **Local**: Setor Sul - Goiânia. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    Há 2 dias

    Goiânia, GO, Brasil NIQUE SOLUCOES DE TI LTDA Tempo inteiro

    **Perfil**: Formação em curso na área de tecnologia da informação, engenharia e etc. Possuir senso de urgência, pro atividade, Otimismo, Persistência, Entusiasmo, Ótimo relacionamento interpessoal. CONHECIMENTOS/DOMÍNIO *Fluência idioma Inglês *Experiência em suporte remoto e local (no cliente). *Office avançado *Suporte a redes...

  • Representante de Vendas

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Vialife Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atuar enquanto representante de vendas internas. Promover a marca, visando à superação das metas de vendas e adesão aos processos da empresa; Garantir a excelência no atendimento prestado ao cliente e a qualidade das vendas. **Requisitos e qualificações** Ensino médio completo. Experiência prévia em...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias

    Goiânia, GO, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prospectar e atender clientes, de forma presencial ou por telefone, fornecendo informações sobre a prestação de nosso serviço para atender da melhor forma, demonstrando soluções com base no que o consumidor procura; - Negociar preços, prazos e condições de pagamentos; - Elaborar relatório e plano de vendas. **Cargos...

  • Assistente de Atendimento e Vendas

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    **Local**: Próximo ao Passeio das Águas **Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 18h **Salário e Benefícios**: - R$ 1.700,00; - VA R$20/dia no cartão flash; - VT no cartão flash, sem desconto em folha; - Assiduidade; - Bonificação por meta; - Café da manhã e lanche da tarde; - Seguro de vida **Descrição**: Responsável pelo primeiro contato...