Assistente de Negócios

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. **Responsabilidades e atribuições** - Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais; - Prospectar novos associados e novos negócios; - Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios; - Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência; - Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; - Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital"; - Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; - Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo; - Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. **Requisitos e qualificações** - Ensino superior completo ou em andamento em: Administração de Empresas, Economia Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou Áreas afins; - Experiência no atendimento de clientes, preferencialmente em instituições financeiras; - Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; - Boa comunicação; - Certificação CPA 10 (será um diferencial). **Informações adicionais** Benefícios**: - **Gratificações semestrais**: 14° e 15° salário; - **PPR de até 5 salários**: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 5 salários; - ** Vale alimentação e refeição**:Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; - ** Plano de saúde**: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada; - ** Auxílio Educação**: Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês; - ** Odontológico**:Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços** **odontológicos - ** Seguro de vida**: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver** **necessidade; - ** Previdência privada**:Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada; - ** Auxilio Creche**:Filhos até 6 anos 11 meses; - ** Programa de Apoio ao colaborador**: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo); - ** Sempre Bem**: (benefício com apoio jurídico e psicológico); - ** Apoio a atividade física**: Gympass. **Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?**: **Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.** Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos. **Pessoas em primeiro lugar.** A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio. **Evoluímos constantemente.** Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes. **Ambiente acolhedor e humano.** Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos. **Somos o Sicredi** Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera. **Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?