Analista de Suporte Sênior

1 semana atrás

Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

**Analista de Suporte Sênior**

**Proposta de Trabalho**
**Localização**: Brasília | DF
**Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses)
**Modelo de Trabalho**:Presencial
**Contratação**: CLT

**Requisitos**:

- Superior completo em redes e afins, tecnólogo em telecomunicações, Tecnologia da informação;
- Desejável nível: Pós-graduação em redes (Segurança, Estrutura e Gestão de redes) e certificações;
- Ter conhecimento de serviços de Telecom, Soluções digitais, redes e serviços de dados, voz e vídeo, e informática;
- Pacote Office intermediário - Excel, Access, PowerPoint e Word;
**Responsabilidades**:

- Atender e direcionar reclamações de clientes;
- Diagnosticar problemas e intervir conforme desenhado no projeto lógico da rede;
- Posicionar cliente sobre status dos serviços reclamados;
- ⁠Realizar atendimento a clientes internos e externos;
- Comunicar-se em nível técnico/gerencial;
- Interagir com outras áreas para resolução dos problemas reportadas pelos clientes;
- Conhecimento em redes MPLS e Internet;
- Conhecimento em redes SD-WAN;
- Conhecimento em roteadores, switches, firewall. Importante estar familiarizado com os principais players do mercado.

**O que esperamos de você**: Foco no cliente e em resultados, bom relacionamento, facilidade em comunicar-se e habilidade para atuar com análises técnicas, flexibilidade e dinamismo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2,30 - R$2,50 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Você trabalharia presencialmente?
- Possui vivência com chamados?
- Já teve contato com a área/empresa de Telecomunicações?

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...

  • Analista de Suporte Computacional Sênior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **GRATUITO PARA VOCÊ** **Analista de Suporte Computacional Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 27 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Suporte Computacional Sênior Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA/DF...

  • Analista Microsoft Sênior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista Microsoft Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 41 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista Microsoft Sênior Local de trabalho: Empresa Brasileira de Participações em Energia Nuclear e Binacional S.A Endereço do local de trabalho: Centro Empresarial Parque...

  • Analista de Sistemas Sênior

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Atuar como analista de sistemas do módulo SAP FI e CO e seus relacionamentos e integrações, prestando todo o suporte necessário aos KeyUsers, Consultores e Usuários finais, nas fases de projeto, GoLive e sustentação; - Prestar suporte técnico aos usuários finais após o GoLive. Registrar, acompanhar e direcionar chamados na...

  • Analista Fiscal Sénior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil MIRANDA CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    A Miranda contabilidade é uma empresa especializada em contabilidade, que tem como metodologia de trabalho a departamentalização para melhor atender aos seus clientes. Temos como foco a busca de profissionais altamente capacitados para melhor auxiliar nossos clientes, tanto em seu crescimento quanto em fortalecimento administrativo e financeiro....

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Vaga De Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil HRin Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte n1 n2. Detalhes adicionais sobre responsabilidades e requisitos podem ser encontrados no link fornecido (url). Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Analista de Infraestrutura Sênior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar na fábrica da CIPLAN na Fercal, Sobradinho, Brasília - DF, atuando como Analista de Infraestrutura, prestando suporte e manutenção de servidores e data center, planejando e desenvolvendo projetos de melhorias dos serviços corporativos. As atividades são: - Administração do datacenter, suportando todos...

  • Analista de Compras Sênior Comprador

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil B2hr Assessoria, Consultoria e Planejamento Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Compras Sênior Comprador**: - B2hr Assessoria, Consultoria e Planejamento LtdaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 40 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - B2hr Assessoria, Consultoria e Planejamento Ltda**Ramo**: - Consultoria/...

  • Analista Dp Sênior

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Analista de DP Sênior Nível Superior Completo nas áreas de RH, Administração, Contabilidade e afins; Experiência sólida e comprovada com rotinas de DP no segmento de Atacado e Varejo; Disponibilidade para viagem. Residir nas proximidades de Taguatinga. Além de conhecimentos técnicos é necessário possuir habilidades de...