8500 - Analista de Processos (Relatórios)

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós

**Requisitos necessários**:

- Nível superior cursando ou completo;
- Experiência em gestão de informação e dados;
- Pacote Office;
- Excel Avançado;
- Power Query/Pivot;
- Ferramentas de BI (Power BI e/ou Tableau).

**Requisitos desejáveis**:

- Conhecimentos em Ferramentas de Qualidade: 5W2H, Ishikawa, Kanban entre outros;
- Conhecimento em metodologia de Qualidade PDCA.

**Principais atribuições**:

- Criação/Manutenção de relatórios e dashboards;
- Análise de dados e cenários para gerar informações para planejamento estratégico;
- Análise de Tendências;
- Apoio por meio de análise de dados à criação de plano de ação;
- Rotina de execução de relatórios e controles.
- Responsável pelas Monitorias e construção das métricas de monitoramento junto ao Cliente;
- Geração de Feedbacks das monitorias realizadas junto com o Supervisor da área e calibração dos demais Analistas;
- Conhecimento dos processos de Qualidade de Service Desk e demais clientes (monitoria, processos, pesquisa de satisfação); Desenvolvimento de Plano de Ação e Proposta de Melhorias nos Processos da área;
- Responsável pela criação dos materiais e execução dos Treinamentos;
- Execução de Melhoria Continua (PDCA, Pareto, Auditoria de Processos, ação Corretiva e Melhoria Sustentada,Gestão da Qualidade).

**Local de trabalho**:
São Paulo/SP | Horário: comercial | Escala 5x2 | Modelo: 100% presencial.

**Acesse a nossa página**:
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.


  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...


  • Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Relatórios** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário. **Especificações da Vaga**: - **Salário**: R$1.823,38 por mês; - **Local de trabalho**: Rua Bela Cintra - **Escala**:Segunda a sexta-feira; - **Horário de Trabalho**:10:00h às 19:00h - **Tipo de vaga**: Tempo Integral, Efetivo**/CLT;**: - **Tipo de...

  • Analista de relatórios

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Pontual Energy Electric System Ltda.. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relatórios para fortalecer nosso time de gestão e suporte técnico. Essa pessoa será responsável por consolidar informações, estruturar relatórios gerenciais e técnicos, além de apoiar na análise de dados para subsidiar decisões estratégicas. O(a) profissional ideal deve ter excelente domínio do Pacote...

  • Analista de RH Relatórios

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Implantação, Análise e acompanhamento de KPIs e indicadores de RH;- Apoiar a Gerência de RH na gestão nos indicadores de absenteísmo, turnover, custo de mão de obra. Elaboração de materiais de apoio. Desenhar e implementar Dashboard com indicadores de gestão de pessoas para uso por parte das lideranças.- Propor melhorias aos processos e...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atuará junto ao corporativo, com contato constante com times da França e India, para melhoria dos processos (relatórios, tecnologia, análise crítica, estatisticas, dados etc) ; - Trabalhará com criação de relatórios gerenciais, dados e relatórios, inclusive dando suporte para fazer planilhas junto ao time do setor; Conhecimento de Power BI; Segunda...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil THEO3 AGENTES AUTONOMOS DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    _**Analista de Processos**_ Estamos ansiosos para receber sua inscrição e desejamos-lhe boa sorte no processo selevo. **Descrição da vaga de Analista de Processos**: Estamos buscando um Analista de Processos para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Este profissional será responsável por analisar, mapear e omizar os...

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **14887 - Analista de Processos**: Elaboração de Documentos Mensais de SLA´S para Clientes Internos e Externos; Gerar Dados e analisá-los; Participação em Reuniões Mensais de Sla´s-Capacity em Clientes; Avaliar e priorizar execução de demandas dos clientes internos e externos; Interação com as diversas áreas da empresa para acompanhar e...


  • Sao Paulo, Brasil GAG Reciclagem de Eletronicos Tempo inteiro

    A GAG é uma organização dedicada a reciclagem e reuso de equipamentos eletrônicos seminovos para revenda, localizada no bairro Medeiros em Jundiaí/SP. Temos como objetivo a contribuição efetiva da preservação do meio ambiente e o bem-estar social! E para que o nosso objetivo se concretize, precisamos de talentos humanos engajados com o nosso...

  • Analista de Processos Junior

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar revisões de processos aplicando elementos básicos da metodologia cbok, mapear fluxos de processos, realizar análise de causas raizes utilizando métodos básicos da qualidade, definir indicadores de desempenho, propor melhorias de processos, criar planos de implantação de melhorias, criar procedimentos operacionais, criar especificações de...


  • Sao Paulo, Brasil Levante Inside Corp Tempo inteiro

    A pessoa que ocupar a posição, será a ponte entre a equipe de Analistas de Investimentos e a equipe de Design/Diagramação. Recebe o relatório cru e o estrutura dentro do formato padrão do produto final. Prepara gráficos, confere os tickers e organiza o conteúdo para que os diagramadores finalizem o produto É imprescindível ter o perfil com: -...