Analista Suporte Pl

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Analista Suporte Pleno - São Leopoldo/RS

**Atividades**:
Objetivo do cargo
Responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. O analista técnico oferece suporte para resolução de incidentes de segundo nível, implantação e configuração de PC. Esta posição envolve instalações de hardware / software, inventário de software, capacidade de solucionar e corrigir problemas com software de computador pessoal, hardware e equipamentos periféricos.
Principais responsabilidades
Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.
Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.
Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.
Manter relacionamentos positivos e produtivos com colegas de trabalho e clientes.
Traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos.
Resolver problemas e resolver questões complexas de computação do usuário final.

**Habilidades técnicas**:
Bons Conhecimentos Técnicos e Gerais de Hardware, Software, Suporte e Configuração de: PCs, Laptops e seus periféricos.

Experiência no uso de ferramentas de emissão de bilhetes (Remedy, Service Now, Jira, etc)

**Suporte e configuração de equipamentos móveis**: Telefonia / Tablets (Android e iOS)

Bons conhecimentos de Office 365

Conhecimento geral e técnico de redes

Experiência no atendimento aos Usuários, remotamente ou pessoalmente em cada uma das atividades descritas acima.

Curso Superior completo ou em curso, inglês intermediário.

✔Vale Alimentação ou Vale Refeição
✔Desconto em Universidades e Instituições de idiomas
✔ Universidade Corporativa
✔Mentoring ️
✔Auxílio Creche
✔Clube de vantagens para consultas e exames
✔Assistência Médica
✔Assistência Odontológica
✔Clube+ (vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos) ️
✔Programa de saúde mental
✔e muito mais...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Seprorgs Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes.Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização.Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade.Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Sistemas- PL SQL

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Thema Informática - Soluções para Gestão Pública Tempo inteiro

    Analista de Sistemas- PL SQL Join to apply for the Analista de Sistemas- PL SQL role at Thema Informática - Soluções para Gestão Pública Análise e levantamento de requisitos, modelagem de dados de acordo com as regras de negócio e elaboração de especificações. Requisitos Vivência com PL- SQL (Banco de Dados Oracle). Superior em Ciências da...

  • Analista De Sistemas- Pl Sql

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Thema Informática - Soluções Para Gestão Pública Tempo inteiro

    Analista de Sistemas- PL SQLJoin to apply for the Analista de Sistemas- PL SQL role at Thema Informática - Soluções para Gestão PúblicaAnálise e levantamento de requisitos, modelagem de dados de acordo com as regras de negócio e elaboração de especificações.RequisitosVivência com PL- SQL (Banco de Dados Oracle).Superior em Ciências da...

  • Pessoa Analista de Negócios Jr/pl

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil FEEL GESTÃO ESTRATÉGICA Tempo inteiro

    **Pessoa Analista de Negócios JR/PL**: - Presencial- FEEL GESTÃO ESTRATÉGICAPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Pessoa Analista de Negócios para atuar em um grande player no segmento de software ERP. Sobre as responsabilidades deste profissional, Identificar oportunidades de...

  • Pessoa Analista de Negócios Jr/pl

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Brasil FEEL GESTÃO ESTRATÉGICA Tempo inteiro

    **Pessoa Analista de Negócios JR/PL**:- Presencial- FEEL GESTÃO ESTRATÉGICAPorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Pessoa Analista de Negócios para atuar em um grande player no segmento de software ERP. Sobre as responsabilidades deste profissional, Identificar oportunidades de melhorias no...

  • Analista Comercial Pl

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Elaboração de análises de dados para suporte ao processo de leitura e faturamento, com estruturação e implementação de extrações de dados em linguagem SQL, tratamento e sumarização de dados utilizando Excel e/ou PowerBI. Suporte na organização de reuniões do comitê de leitura e faturamento e nas reuniões de resultados (RRs) da Executiva de...

  • Analista Processo Pl

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Brasil Multilab Tempo inteiro

    ANALISTA PROCESSO PL**Requisitos e qualificações**Formação: Ensino Superior (Graduação) - Estatística - EstatísticaIdiomas: Ingl- s - IntermediárioNosso complexo industrial fica em São Jerônimo, no estado do Rio Grande do Sul, local onde nossos cerca de 550 profissionais estão envolvidos com a pesquisa, desenvolvimento, produção e...

  • Analista Processo Pl

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Multilab Tempo inteiro

    ANALISTA PROCESSO PL **Requisitos e qualificações** Formação: Ensino Superior (Graduação) - Estatística - Estatística Idiomas: Ingl - s - Intermediário Nosso complexo industrial fica em São Jerônimo, no estado do Rio Grande do Sul, local onde nossos cerca de 550 profissionais estão envolvidos com a pesquisa, desenvolvimento, produção e...

  • Analista Suporte Pl

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Pleno - São Leopoldo/RS**Atividades**:Objetivo do cargoResponsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. O analista técnico oferece suporte para resolução de incidentes de segundo nível, implantação e configuração de PC. Esta posição envolve instalações de hardware / software, inventário de...

  • Analista Jurídico(a) PL

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Uhuu Tempo inteiro

    Líder de DP, RH e Endo //Adviser no Programa Junior Achievement Rio Grande do Sul Estamos em busca de um(a) Analista Jurídico Júnior para integrar nossa equipe. O profissional atuará no suporte tanto em demandas contenciosas quanto consultivas, sendo essencial para a gestão eficiente dos nossos processos legais e documentais. RESPONSABILIDADES E...