Analista Marketplace Pleno
1 semana atrás
**A área se chama "Experiência do Lojista", o foco da nossa área é gerar a melhor experiência para os lojistas que atuam no Marketplace da VIA, fazendo com que o mesmo consiga obter as melhores vendas com a melhor usabilidade. Atuamos como facilitadores entre a área de marketplace Operação e Tecnologia e somos responsáveis em suportar as frentes de novos negócios da área.**
**Procuramos um profissional que possua vivência em gestão de atendimento e em e-commerce e o mais importante de tudo: que faça acontecer**
**Responsabilidades e atribuições** Dia a dia nesse timaço :)**
O profissional irá atuar na área de marketplace com o objetivo de interagir com a área de atendimento de clientes que faz mediação das vendas do marketplace entre nossos clientes e lojistas, buscando novas ferramentas, soluções e acompanhar o produto de atendimento com o foco em diminuição de contato e melhoria do NPS.
- Planejar e executar ações que envolvam os vendedores do marketplace com objetivo queda de contato e melhor NPS.
- Mapear e aprimorar a jornada do usuário do ponto de vista do atendimento aos clientes, aprofundando e fomentando o conhecimento sobre o usuário e seu comportamento em relação da plataforma do lojista
- Acompanhar e auxiliar através de comunicações de Autosserviço a melhor experiência do atendimento.
- Elaborar os controles gerenciais para acompanhamento das atividades e resultados.
- Estabelecer a agenda de interação entre as áreas para alinhamento (Negócios, TI, Marketing, etc)
- Captar insights dos usuários para geração de hipóteses e experimentações.
- Elaborar business cases para aprovação de ações e projetos.
- Analisar o mercado e a concorrência.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Superior Completa;
- Boa comunicação escrita e falada, capacidade analítica, organização, resiliência, trabalho em equipe, empatia, gestão de conflitos e liderança funcional;
- Experiência na área de produtos e desenvolvimento de produtos e-commerce;
- Conhecimento a partir do intermediário em Excel e Power Point;
- Experiência com indicadores e melhoria contínua;
- Conhecimentos em SQL será um diferencial;
**Informações adicionais** Local de Trabalho: Torre do shopping ELDORADO - SP.**
**Modelo de trabalho: Híbrido (3x2);**
VEMPRAVIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
Mas certamente já se relacionou com uma de nossas marcas.
Somos a Via de compras de todos os brasileiros. Lideramos o varejo de eletrodomésticos e eletroeletrônicos no Brasil e há décadas estamos presente na mente, no coração e na casa dos brasileiros com as marcas Casas Bahia e Ponto. Operamos o e-commerce Extra e contamos com um ecossistema poderoso, formado por banQi, Bartira, Asap Log, I9XP, Celer e Distrito, que nos ajuda a ir além e realizar sonhos.
Com mais de 46 mil colaboradores, estamos presentes em mais de 450 municípios brasileiros, em 20 estados e no Distrito Federal, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a cerca de mil lojas físicas, 28 centros de distribuição e hubs de entregas.
Contamos com aproximadamente 97 milhões de clientes e oferecemos produtos, crédito, serviços e soluções desenvolvidas com a mais alta tecnologia. Quando, onde e como o cliente quiser.
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Analista Pleno de Marketplace
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil LABORATORIO CANONNE LTDA Tempo inteiroVaga de Analista Pleno de Marketplace Descrição:O Analista Pleno de Marketplace será responsável por gerenciar e otimizar as atividades do marketplace da empresa, buscando aumentar a visibilidade e as vendas dos produtos.**Responsabilidades**:- Gestão Diária de Marketplaces: Cuidar do ciclo de vida dos produtos nas plataformas, desde o cadastro até...
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Analista pleno de marketplace
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Analista Pleno de Marketplace O Analista Pleno de Marketplace será responsável por gerenciar e otimizar as atividades do marketplace da empresa, buscando aumentar a visibilidade e as vendas dos produtos. Responsabilidades:Gestão Diária de Marketplaces: Cuidar do ciclo de vida dos produtos nas plataformas, desde o cadastro até após-venda....
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Analista pleno de marketplace
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil LABORATORIO CANONNE LTDA Tempo inteiroVaga de Analista Pleno de Marketplace O Analista Pleno de Marketplace será responsável por gerenciar e otimizar as atividades do marketplace da empresa, buscando aumentar a visibilidade e as vendas dos produtos. Responsabilidades:Gestão Diária de Marketplaces: Cuidar do ciclo de vida dos produtos nas plataformas, desde o cadastro até...
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Analista de Marketplace Out farmer
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Pleno de Marketplace OUT \"Farmer\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel será fundamental para expandir nossa presença em plataformas de Marketplace externas, identificando oportunidades de crescimento, estabelecendo parcerias estratégicas e garantindo uma excelente...
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Analista de Marketplace in farmer
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiroEstamos buscando um Analista Pleno de Marketplace IN \"Farmer\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental na gestão e otimização das operações internas em nossos Marketplaces, focando no crescimento orgânico, na maximização das vendas e na satisfação do cliente. - Gerenciamento de...
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Analista de Marketplace in hunter
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Pleno de Marketplace \"Hunter\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para expandir nossa presença em plataformas de Marketplace, identificando e prospectando novas oportunidades de negócios e parcerias estratégicas. - Prospecção ativa de novas...
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Analista de Marketplace Out farmer
Há 5 horas
Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Pleno de Marketplace OUT \"Farmer\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel será fundamental para expandir nossa presença em plataformas de Marketplace externas, identificando oportunidades de crescimento, estabelecendo parcerias estratégicas e garantindo uma excelente...
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Analista de Ecommerce e Marketplace Pleno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil POSITIVA INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS E SERVICOS ECOLOGI Tempo inteiroPRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES ESPERADAS *** A positiv.a busca um Analista de Marketplace III que será responsável por gerenciar a presença da empresa em diferentes marketplaces, incluindo o Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, entre outros. O analista deverá garantir a visibilidade dos produtos da empresa nos marketplaces, aumentar as vendas e gerenciar...
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Analista de Marketplace in hunter
Há 5 horas
Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Pleno de Marketplace \"Hunter\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para expandir nossa presença em plataformas de Marketplace, identificando e prospectando novas oportunidades de negócios e parcerias estratégicas.- Prospecção ativa de novas...
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Analista de Marketplace
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Celler Digital Tempo inteiro"A Celler possui um cliente no ramo de venda online de jóias de alto padrão! **SOBRE A EMPRESA** A seguir, os detalhes da posição! **COMO SERÁ O JOB?** - Atuação: Presencial em São Paulo (Bairro Liberdade); - Horário: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00hs; - Contratação: CLT; - Remuneração compatível com o mercado; - VT -...
