Analista Marketplace Pleno

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Corporativo Via Tempo inteiro

**A área se chama "Experiência do Lojista", o foco da nossa área é gerar a melhor experiência para os lojistas que atuam no Marketplace da VIA, fazendo com que o mesmo consiga obter as melhores vendas com a melhor usabilidade. Atuamos como facilitadores entre a área de marketplace Operação e Tecnologia e somos responsáveis em suportar as frentes de novos negócios da área.** **Procuramos um profissional que possua vivência em gestão de atendimento e em e-commerce e o mais importante de tudo: que faça acontecer** **Responsabilidades e atribuições** Dia a dia nesse timaço :)** O profissional irá atuar na área de marketplace com o objetivo de interagir com a área de atendimento de clientes que faz mediação das vendas do marketplace entre nossos clientes e lojistas, buscando novas ferramentas, soluções e acompanhar o produto de atendimento com o foco em diminuição de contato e melhoria do NPS. - Planejar e executar ações que envolvam os vendedores do marketplace com objetivo queda de contato e melhor NPS. - Mapear e aprimorar a jornada do usuário do ponto de vista do atendimento aos clientes, aprofundando e fomentando o conhecimento sobre o usuário e seu comportamento em relação da plataforma do lojista - Acompanhar e auxiliar através de comunicações de Autosserviço a melhor experiência do atendimento. - Elaborar os controles gerenciais para acompanhamento das atividades e resultados. - Estabelecer a agenda de interação entre as áreas para alinhamento (Negócios, TI, Marketing, etc) - Captar insights dos usuários para geração de hipóteses e experimentações. - Elaborar business cases para aprovação de ações e projetos. - Analisar o mercado e a concorrência. **Requisitos e qualificações** - Graduação Superior Completa; - Boa comunicação escrita e falada, capacidade analítica, organização, resiliência, trabalho em equipe, empatia, gestão de conflitos e liderança funcional; - Experiência na área de produtos e desenvolvimento de produtos e-commerce; - Conhecimento a partir do intermediário em Excel e Power Point; - Experiência com indicadores e melhoria contínua; - Conhecimentos em SQL será um diferencial; **Informações adicionais** Local de Trabalho: Torre do shopping ELDORADO - SP.** **Modelo de trabalho: Híbrido (3x2);** VEMPRAVIA Obs: Via de Talentos, vide política interna. Mas certamente já se relacionou com uma de nossas marcas. Somos a Via de compras de todos os brasileiros. Lideramos o varejo de eletrodomésticos e eletroeletrônicos no Brasil e há décadas estamos presente na mente, no coração e na casa dos brasileiros com as marcas Casas Bahia e Ponto. Operamos o e-commerce Extra e contamos com um ecossistema poderoso, formado por banQi, Bartira, Asap Log, I9XP, Celer e Distrito, que nos ajuda a ir além e realizar sonhos. Com mais de 46 mil colaboradores, estamos presentes em mais de 450 municípios brasileiros, em 20 estados e no Distrito Federal, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a cerca de mil lojas físicas, 28 centros de distribuição e hubs de entregas. Contamos com aproximadamente 97 milhões de clientes e oferecemos produtos, crédito, serviços e soluções desenvolvidas com a mais alta tecnologia. Quando, onde e como o cliente quiser.

  • Analista de Marketplace Out farmer

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Pleno de Marketplace OUT \"Farmer\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel será fundamental para expandir nossa presença em plataformas de Marketplace externas, identificando oportunidades de crescimento, estabelecendo parcerias estratégicas e garantindo uma excelente...

  • Analista de Marketplace in hunter

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA - Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Pleno de Marketplace \"Hunter\" altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para expandir nossa presença em plataformas de Marketplace, identificando e prospectando novas oportunidades de negócios e parcerias estratégicas.- Prospecção ativa de novas...

  • Analista de Marketplaces para Ecommerce

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

    **Você conhece a Mamba Digital ?**Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais!Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.Somos uma Assessoria focada...

  • Analista de Marketplace

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil THE FINI COMPANY BRASIL Tempo inteiro

    Identificação dos Marketplaces para hunting (prospecção).- Implementação do plano estratégico de marketplaces.- Execução da proposta de valor para marketplaces (incluindo preço, mix de produtos, mídia, ações e relacionamento).- Execução das atividades conjuntas entre as áreas da companhia.- Ponte de comunicação entre as os parceiros de...

  • Analista de Marketplace Pleno

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Jet Commerce Brasil Tempo inteiro

    Desejamos conhecer talentos com energia e vivência como Analista de Marketplace_ _com conhecimento e vivência em atividades de gestão e estratégia de marketplace. Profissionais motivados, disciplinados, com a ambição de transformar e de vivenciar um ambiente de negócios com crescimento acelerado, encontrarão um ambiente dinâmico, veloz e planejador...

  • Analista de Marketplace

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Fazer a gestão de todo processo, desde definição de produtos, preços, cadastro na plataforma e seguir monitorando, a fim de identificar possíveis desvios. Acompanhamento da meta hora a hora e gestão da margem. Realizar plano de ação quando necessário, bem como com habilidade em negociação para tratar as questões comerciais com...

  • Analista de Marketplace

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Celler Tempo inteiro

    Atuação: Presencial em São Paulo (Bairro Vila Carrão); **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Criar, cadastrar e analisar as contas nos diferentes Marketplaces em que a empresa estará presente, principalmente Mercado Livre, Shopee e Amazon; - Identificar oportunidades de crescimento e otimização de performance nos MarketPlaces, como melhorias nos...

  • Analista de Marketplace

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Smart GR Tempo inteiro

    A Smart GR é uma empresa do ramo de Estética e Beleza, com foco em Microagulhamento, Pressurizada e Cosméticos de Alta Tecnologia. Importamos, produzimos e distribuimos produtos e equipamentos para uso profissional e home care para todo o Brasil. Estamos buscando um Analista de Marketplace para fazer parte do nosso time de Marketing e...

  • Analista de Growth

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Data Marketplace Tempo inteiro

    **S**obre a vaga** Profissional com foco em Growth / Web Analytics / Estratégia de personalização one-2-one-2-o **Nível**:Pleno/ Sênior **Contratação**:PJ ou CLT **Atendimento**:Híbrido (Negociável) **As Suas Principais Responsabilidades Serão** Atuação na área de dados atendendo a área de marketing da companhia. **_ Conhecimentos...

  • Analista de negócios

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MAMBA CONSULTORIA DE MARKETPLACE LTDA Tempo inteiro

    Prazer, nós somos a Mamba Digital!  A Mamba é uma Assessoria Especializada em Marketplaces! Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital. Com mais de 600 clientes...