Atendimento ao Cliente Agência de Turismo(B2b)

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Just Travel Tempo inteiro

Descrição da vaga

Possibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Utilizamos tecnologia de ponta, focada na presença virtual, proporcionando crescimento, rentabilidade e fortalecimento da marca no digital.

Estamos crescendo de forma exponencial e investindo na expansão do nosso time. Se você é uma pessoa proativa, organizada, flexível, gosta de trabalhar em equipe e sabe lidar bem com pressão, esta vaga pode ser para você

**É importante destacar que estamos buscando uma pessoa para exercer as seguintes atividades**:

- Atender o cliente (agências de viagem) a fim de efetuar e gerenciar reservas, cancelamentos, orientações do serviço contratado etc.;
- Fazer cotação de ingressos, pacotes de viagens, hotéis, carros, seguros, nos sistemas utilizado pelas empresas.
- Contatar parceiros nacionais e internacionais para realização de reservas, confirmações e afins;
- Prestar toda a consultoria necessária ao cliente bem como dicas de hotéis, informações sobre destino, informações de taxas, entre outras;
- Atuar com a equipe de vendas, a fim de compreender as necessidades dos clientes e a satisfação dos clientes;
- Cooperar com a equipe financeira no processo de pagamentos de reservas;
- Garantir satisfação e uma experiência incrível durante todo o processo de contato com o cliente;
- Suporte a liderança nas demandas comerciais e administrativas;
- Exercer um olhar crítico para melhoria de processos internos.

**Se você tiver essas qualificações será muito bom**:

- Superior completo ou curso técnico na área de turismo ou áreas afins;
- Experiência anterior no setor de Turismo com reservas, cotações de destinos, vendas de pacotes de viagens;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de cotação de pacotes de viagens e CRM;
- Perfil proativo, mão na massa, que goste de trazer soluções pro time e pense em melhoria de processos;
- Gostar de trabalhar na gestão de conflitos e resolução de problemas;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Comprometimento com resultados;
- Organização.

**Segue algumas informações importantes**:

- Modelo de trabalho: Presencial
- Modelo de contratação: CLT + VA +VT

Etapas do processo:

- Inscrição
- Entrevista cultural
- Entrevista técnica
- Proposta

**Será um bônus, se**:

- Conhecimento no sistema Zendesk e Hubspot;
- Inglês fluente

Vem ser Justtravel

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência com sistemas de operadora de turismo como Amadeus, Kangaroo, Sabre, entre outros?
- Tem experiência com sistemas (como Zendesk ou Hubspot) ou outro?
- Coloque aqui o link do seu perfil no Linkedin

  • Operador de Turismo B2B

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**:Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a...

  • Atendimento ao Cliente Agência de Turismo(B2b)

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Just Travel Tempo inteiro

    Descrição da vagaPossibilitamos de forma inovadora a transformação digital de agências de viagem, transformando uma Agência de viagem off-line em uma Agência de Turismo Online. Utilizamos tecnologia de ponta, focada na presença virtual, proporcionando crescimento, rentabilidade e fortalecimento da marca no digital.Estamos crescendo de forma...

  • Agente de Turismo

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil GROU TURISMO Tempo inteiro R$1.762 - R$17.620 por ano

    Empresa de Turismo admite Agente de Turismo em Salvador (Caminho das Árvores).Responsabilidades:Realizar o atendimento via canais digitais, respondendo a dúvidas e solicitações de clientes. Oferecer suporte a passageiros antes, durante e após a viagem, buscando sempre resolver os problemas, de forma ágil. Sugerir serviços adicionais durante o...

  • Agente Comercial B2B

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Por conta disso, somos feitos a partir do propósito de conectar pessoas, sonhos e destinos mediante as transformações digitais que impulsiona nosso modelo de negócio. Por fim, somos uma Startup com 4 anos de mercado buscando competir com as principais agências de turismo e fomentando produtos turísticos de modo tecnológico e inovador em um cenário...

  • Agente Comercial B2B

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Por conta disso, somos feitos a partir do propósito de conectar pessoas, sonhos e destinos mediante as transformações digitais que impulsiona nosso modelo de negócio.Por fim, somos uma Startup com 4 anos de mercado buscando competir com as principais agências de turismo e fomentando produtos turísticos de modo tecnológico e inovador em um cenário...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil UJOB BRASIL Tempo inteiro

    A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. Combinamos experiência na indústria do turismo, tecnologia e marketing digital para transformar agências de viagem offline em Agências de Turismo Online. Estamos crescendo e buscando...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A JUST TRAVEL é uma TRAVEL TECH referência na distribuição de produtos turísticos de alta qualidade e excelência em atendimento ao cliente em qualquer lugar do mundo. Combinamos experiência na indústria do turismo, tecnologia e marketing digital para transformar agências de viagem offline em Agências de Turismo Online. Estamos crescendo e buscando...

  • Operador de Turismo

    Há 18 horas

    Salvador, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio. Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico e com foco na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...

  • Agente comercial/operador de turismo b2c

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    A Just Travel Tour é uma Travel Tech que se tornou referência na distribuição de produtos turísticos internacionais de alta qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Somos uma combinação de experiências na indústria do turismo, tecnologia e marketing digital que tornou a nossa empresa uma das mais inovadoras do mercado. Nascemos com o...

  • Agente Comercial/operador de Turismo B2C

    Há 3 dias

    Salvador, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio. Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...