Líder de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

Orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública;
- Lidar com reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz, buscando soluções satisfatórias e mantendo a satisfação do cliente;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, TI, Suporte e Implementação;
- Monitorar e avaliar métricas de desempenho, como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e satisfação do cliente, tomando medidas corretivas conforme necessário.

**Requisitos**:
Relacionamento com cliente pessoa jurídica e física;
Experiência com SAC;
Ensino Médio Completo.

Diferencial:
Ensino Superior Cursando.

**Horário**: segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h.

Presencial

São José/SC

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.786,70 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



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    Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição. **Carga Horária** 44h semanais **Salário** R$...


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    **QUEM SOMOS?** Venha fazer parte da _**MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil!**_ Estamos no mercado de eventos esportivos há mais de _**18 anos**_, como plataforma de intermediação entre _**atletas, fotógrafos e organizadores**_. Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a inovação e as iniciativas. Nosso clima de...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...


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