Executivo de Negócios Varejo Alimentar

Fazer a gestão do pós-venda do canal direto de lojas e redes de produtos naturais/verdes/saudáveis/fitness, através do atendimento aos clientes, monitoramento de entregas, apresentação de lançamentos, captação de pedidos de reposição e da garantia da execução. Construir relacionamento e garantir a satisfação geral do cliente, fazendo-o se sentir acolhido e assistido pela indústria. Montar diagnósticos, mapear regiões de oportunidades, monitorar a evolução dos resultados e manter o foco na execução do planejamento estratégico e comercial. Capacidade de influenciar proprietários, compradores e defender o conceito/propósito da marca e tendência de mercado.

**Responsabilidades e atribuições**
- Agenda de contato semanal com todas as lojas do canal verde com objetivo de identificar oportunidades, gerir o pós-venda e melhorar a execução: avaliar o preço ponta, clusterização, execução das ações comerciais, atendimento dos pedidos;
- Ampliar a presença de Linea no canal através do bom atendimento aos clientes do canal, facilitando a vida do comprador e proprietário, garantindo que sejamos uma solução para seus anseios.
- Responsável pela gestão e execução dos contratos dos clientes do canal;
- Acompanhamento dos Indicadores: Sell-out, Sell-in, Positivação, Mark-up, Rentabilidade, Execução, Devolução, Cadastro, Clusterização, Giro e Dias de Estoque (DOH);
- Gestão das metas e resultados do canal verde;
- Identificar novas tendências e trazer oportunidades de novos produtos para o canal e para a Linea;
- Utilizar e fazer a leitura das ferramentas de analises (MTRIX, Scanntech, Nielsen, Neogrid ou similares) para identificar e mapear oportunidades de venda e ações de combate à concorrência;
- Revisitar constantemente às negociações realizadas com os clientes, agendar ligações periódicas para apresentação dos resultados, garantindo o que foi negociado;
- Fazer o atendimento telefônico ou por texto dos clientes em carteira ou de novos clientes, apresentando o portfólio completo disponível e garantindo a captação de novos pedidos ou pedidos de reposição;
- Gestão da carteira de pedidos: garantir o agendamento e a entrega dos pedidos aos clientes;
- Criação de Campanhas de Incentivo junto com o Trade para manter a atividade comercial junto aos clientes, garantindo o sell out e a satisfação geral com a parceria entre as empresas;
- Garantir o alinhamento e direcionamento das estratégias da companhia através de reuniões junto aos gestores do cliente;
- Realizar gestão de contrato;
- Direcionar, gerir e garantir o correto emprego da Verba direcionando para ações que tragam retornos positivos ao negócio;
- Acompanhar e fazer a gestão correta da conta corrente garantindo que esse esteja sempre em dia junto ao cliente;
- Trabalhar em parceria com o Executivo de rua do Canal Verde para o correto direcionamento das ações acordadas com os clientes, garantindo que o executivo tenha conhecimento de tudo que precisa ser feito para execução dos acordos;
- Munir o Executivo de informações sobre os clientes, para que esse possa desempenhar um papel de excelência em suas visitas aos mesmos e na prospecção ativa ou passiva de novos pedidos;
- Utilizar softwares de gestão de televendas e CRM para o registro de todas as atividades relacionadas aos clientes, gerando histórico de atendimento para a continuidade da relação comercial à longo prazo.

**Requisitos e qualificações**
Graduação completa em Nutrição;
Experiência com atendimento à clientes internos e externos;
Conhecimento do segmento de lojas de produtos naturais, saudáveis, verdes e fitness.

**Informações adicionais**
Plano de saúde

Plano odontológico

Bônus anual

Gympass

Estacionamento

Seguro de vida

Carro + celular + notebook + combustível

Nós acreditamos que ser livre é estar à vontade com suas escolhas, é vestir sua própria identidade e mostrar ao mundo quem você realmente é.

Então, que tal ser livre para escolher a melhor forma de alcançar o bem-estar, melhorando sua alimentação?

É por isso que viemos a este mundo: para inspirar as pessoas a terem mais qualidade de vida e transformar suas visões sobre alimentação saudável, oferecendo sabor, prazer e segurança em forma de produtos deliciosos.

Porque uma vida de escolhas é uma vida muito mais gostosa

Linea. O sabor de uma vida mais leve