Analista de Soluções de Contact Center

**Descrição**: - Atender clientes cordialmente buscando solucionar as demandas; - Solucionar dúvidas e demais necessidades dos clientes; - Alimentar sistema próprio da empresa; - Dar suporte a gestão; - Cumprir processos, rotinas operacionais e políticas da empresa. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Conhecimento no pacote office e...

**Descrição**: **O que você irá fazer**: - Realizar atendimento aos clientes da Bancorbrás; - Fornecer orientações para reservas em hotéis nacionais e internacionais; - Realizar alterações cadastrais em geral: ajustes nos títulos, retenção, cobrança preventiva entre outras orientações necessárias durante o atendimento. **Requisitos**: -...

ANALISTA DE TRÁFEGO PARA CALL CENTER **a) Formação Acadêmica**: Ensino Superior completo. **b) Perfil**: Experiência mínima de 2 (dois) anos em operações e análise de tráfego na área de dimensionamento e/ou planejamento de centrais de atendimento; c) Capacidade de comunicação e expressão correta da língua portuguesa escrita e falada; d)...

**Descrição**: - Realizar atendimento aos alunos de graduação no canal 0800 da empresa. - Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las. - Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel). **Requisitos**: - Ensino superior...

Requisitos obrigatórios I. Nível Superior completo ou em andamento, desejável graduação na área de licenciatura ou de recursos humanos; II. Domínio de pacote office e Power BI; III. Conhecimento intermediário em editores de texto Word; Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias I. Boa fluência verbal, clareza e objetividade tanto na...

Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

**Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

**Responsabilidades**: - Realizar atendimento telefônico aos clientes, seguindo roteiros e scripts definidos. - Registrar informações no sistema de atendimento ao cliente. - Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente. - Realizar follow-up com os clientes quando necessário. **Requisitos**: - Ensino médio completo. -...

**Descrição**: - Realizar atendimento telefônico, chat e E-mail com operações com títulos e reservas (nacionais e internacionais). **Requisitos**: - Ensino Médio - Completo; - Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico; - Boa comunicação verbal e escrita; - Trabalhar metas. **Benefícios**: Abonos anuais, Assistência médica,...