Analista de Suporte de Aplicativos

Há 16 horas

São Paulo, Brasil Unigis Tempo inteiro

**JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE ÚNICA** Estamos procurando um **Analista de suporte de aplicativos** para se juntar ao departamento de Operações. Você gosta de propor e trabalhar em soluções inovadoras? Esta oportunidade é para você **Suas principais responsabilidades**: - Suporte técnico-funcional aos clientes no UNIGIS. - Gerenciamento de problemas através do sistema de emissão de bilhetes. - Implantar aplicações em servidores On Premise e Cloud. - Soluções de documentos, erros e solução de problemas. - Desenvolver e implementar melhorias para acelerar o tempo de resposta a incidentes. - Participar de propostas e projetos de melhoria para o serviço e o produto. - Disponibilidade para realizar o on-call passivo (serviço 24x7). **O que estamos procurando no seu perfil?** - 5 anos de experiência em Suporte de Aplicação ou análise de problemas complexos em sistemas críticos. - Conhecimento de desenvolvimento web e suas tecnologias (HTML, CSS, JS, APIs, C#, WebServers). - Experiência na análise e diagnóstico de problemas de software e hardware: - Solução de problemas de aplicações web. - Uso de ferramentas como Google Chrome Developer Tools, Fiddler. - Análise e pesquisa de erros e arquivos de log. - Ferramentas de diagnóstico para problemas de rede (PING, TELNET, IPCONFIG). - MS SQL Server / Oracle DB - Geração de relatórios, consultas e roteiros. - Profiler do SQL Server. - Ferramentas de bilhetagem (JIRA, Remedy, InvGate, Zendesk, etc). **Habilidades essenciais para se destacar na função**: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas com eficiência. Conhecimento de segurança de TI e gerenciamento de acesso. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com departamentos multidisciplinares. Disponibilidade para suporte fora do horário comercial em caso de incidentes críticos. **Nossa proposta**: **Impacto global**: Você fará parte do crescimento da UNIGIS. **Pacote executivo**: Salário competitivo + benefícios **Cultura inovadora**: Ambiente dinâmico com acesso a tecnologia de ponta. **Modalidade de trabalho híbrida** "Na UNIGIS, não apenas implementamos software: redefinimos a logística global. Você quer fazer parte dessa jornada?"

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

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  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Pleno

    Há 16 horas

    São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Analista de Suporte PL – Presencial (Varejo) Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar presencialmente, prestando suporte técnico em ambiente de varejo. Este profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas das lojas, além de realizar manutenções e configurações necessárias para o...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Técnico

    Há 6 dias

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