Pós Vendas e Analista Comercial
Há 6 dias
Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de pós-vendas e analista. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso do nosso produto. É de responsabilidade do(a) profissional entender o contexto de cada empresa, acompanhar proativamente o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados.
Confira os requisitos e venha fazer parte da nossa equipe
Principais atividades e responsabilidades
- Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação
- Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço
- Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes
- Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas
- Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos
- Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes
- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa
Pré-requisitos
- Ensino médio completo ou superior cursando
- Imprescindível bons conhecimentos de excel
- Experiência com atendimento ao cliente
- Vivência na área de pós-venda
- Conhecimento em CRM
- Habilidades de vendas e persuasão
- Pensamento analítico
- Saber trabalhar com métricas
- Experiência com monitoramento de indicadores de resultado
Desejáveis
- Conhecimento em ferramentas de marketing digital
Habilidades
- Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos
- Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos
- Saber trabalhar com altas demandas
- Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências
- Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia
Benefícios
- Plano de saúde com coparticipação após 3 meses
- Plano odontológico 100% custeado pela empresa
- Horário reduzido (fora da curva do horário comercial)
- Participação nos lucros
- Programas de treinamento
- VA e VT
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Analista De Negócios | Pós-Vendas
Há 5 dias
João Pessoa, Brasil Alfa Group Tempo inteiroA Sogo Tecnologia, empresa Paraibana, é especializada em criar soluções que facilitem os processos nos setores governamentais.Possuímos larga experiência em desenvolvimento de Portais institucionais e Portais da transparência de órgãos públicos.Ainda, nosso setor comercial busca reforçar nosso compromisso com a transformação digital junto às...
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Analista de Negócios | Pós-vendas
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Alfa Group Tempo inteiroA Sogo Tecnologia, empresa Paraibana, é especializada em criar soluções que facilitem os processos nos setores governamentais. Possuímos larga experiência em desenvolvimento de Portais institucionais e Portais da transparência de órgãos públicos. Ainda, nosso setor comercial busca reforçar nosso compromisso com a transformação digital junto às...
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Analista de Vendas
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil MOTOMAR HONDA Tempo inteiroAnalista de Vendas Vaga: Analista de Vendas **Local**: Motomar Honda - João Pessoa/PB **Requisitos**: - Excel avançado - Power BI (diferencial) - Conhecimento em e-commerce - Formação em Exatas: Marketing, Administração ou Gestão Comercial **Responsabilidades**: - Análise de concorrência, vendas e tendências de mercado - Projeções e...
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Analista Comercial
Há 6 dias
João Pessoa, Brasil MOTOMAR HONDA Tempo inteiroAnalista comercial de Vendas (sênior) **Requisitos**: - Excel Avançado (Domínio) - Power BI (obrigatório) - E-commerce (Conhecimento) - Exatas (Marketing / Administração/ Gestão comercial) Atribuições - Análise de estratégias e atividades de concorrentes. - Elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas. - Subsidiar...
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Consultor de Vendas
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro**Descrição do Cargo**: Realizar atendimento e consultoria dos alunos, buscando levantar as necessidades de cada perfil para cada efetivação assertiva da inscrição dele; Realizar prospecções de clientes, através de contato pessoal ou principalmente telefone, através de ligações frias ou agendadas. Fazer o trabalho de pós vendas quando...
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Coordenador de Pós Vendas
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Solutions RH Tempo inteiro R$2.600 por anoResponsabilidades Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência.Acompanhar e gerenciar indicadores de performance da área.Liderar e desenvolver a equipe de pós-venda.Implementar e monitorar processos de atendimento e fidelização.Gerenciar o estoque de peças e acessórios.Requisitos Ensino superior completo em áreas...
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Assistente de Pós Vendas
Há 4 dias
João Pessoa, Brasil AIRY HOTELS & LEISURE Tempo inteiroSomos a Airy Hotels leisure. Procuramos por um profissional que tenha expertise com relacionamento de pós venda, que seja empatico, resiliente, dinâmico e ético. - Atendimento ao cliente; - Compreender as expectativas do cliente; - Sanar dúvidas e questionamentos de forma assertiva, respeitosa e ética; - Realizar pesquisas de NPS através de canais...
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Analista De Vendas
Há 6 horas
João Pessoa, Brasil Honda Tempo inteiroAnalista de VendasVaga: Analista de VendasLocal: Motomar Honda – João Pessoa/PBRequisitos:Excel avançadoPower BI (diferencial)Conhecimento em e-commerceFormação em Exatas: Marketing, Administração ou Gestão ComercialResponsabilidades:Análise de concorrência, vendas e tendências de mercadoProjeções e relatórios para apoio à gerênciaPropor...
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Coordenador de Pós Vendas
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência. Acompanhar e gerenciar indicadores de performance da área. Liderar e desenvolver a equipe de pós-venda. Implementar e monitorar processos de atendimento e fidelização. Gerenciar o estoque de peças e acessórios. Requisitos Ensino superior completo em áreas...
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Gerente de Pós Vendas
Há 7 dias
João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs). Implementar e otimizar processos de atendimento ao cliente. Assegurar a satisfação dos clientes e solucionar problemas. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados. Requisitos Experiência comprovada em...