Pós Vendas e Analista Comercial
2 semanas atrás
Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de pós-vendas e analista. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso do nosso produto. É de responsabilidade do(a) profissional entender o contexto de cada empresa, acompanhar proativamente o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados.
Confira os requisitos e venha fazer parte da nossa equipe
Principais atividades e responsabilidades
- Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação
- Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço
- Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes
- Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas
- Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos
- Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes
- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa
Pré-requisitos
- Ensino médio completo ou superior cursando
- Imprescindível bons conhecimentos de excel
- Experiência com atendimento ao cliente
- Vivência na área de pós-venda
- Conhecimento em CRM
- Habilidades de vendas e persuasão
- Pensamento analítico
- Saber trabalhar com métricas
- Experiência com monitoramento de indicadores de resultado
Desejáveis
- Conhecimento em ferramentas de marketing digital
Habilidades
- Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos
- Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos
- Saber trabalhar com altas demandas
- Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências
- Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia
Benefícios
- Plano de saúde com coparticipação após 3 meses
- Plano odontológico 100% custeado pela empresa
- Horário reduzido (fora da curva do horário comercial)
- Participação nos lucros
- Programas de treinamento
- VA e VT
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Analista De Negócios | Pós-Vendas
Há 6 dias
João Pessoa, Brasil Alfa Group Tempo inteiroA Sogo Tecnologia, empresa Paraibana, é especializada em criar soluções que facilitem os processos nos setores governamentais.Possuímos larga experiência em desenvolvimento de Portais institucionais e Portais da transparência de órgãos públicos.Ainda, nosso setor comercial busca reforçar nosso compromisso com a transformação digital junto às...
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Pós Vendas E Analista Comercial
Há 4 horas
João Pessoa, Brasil Rosa Neto Tempo inteiroEstamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de pós-vendas e analista.Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso do nosso produto.É de responsabilidade do(a) profissional entender o contexto de cada empresa, acompanhar proativamente o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados.Confira os...
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Analista Comercial
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil MOTOMAR HONDA Tempo inteiroAnalista comercial de Vendas (sênior) **Requisitos**: - Excel Avançado (Domínio) - Power BI (obrigatório) - E-commerce (Conhecimento) - Exatas (Marketing / Administração/ Gestão comercial) Atribuições - Análise de estratégias e atividades de concorrentes. - Elabora projeções de vendas e relatórios de tendências mercadológicas. - Subsidiar...
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Assistente de Pós Vendas
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil AIRY HOTELS & LEISURE Tempo inteiroSomos a Airy Hotels leisure. Procuramos por um profissional que tenha expertise com relacionamento de pós venda, que seja empatico, resiliente, dinâmico e ético. - Atendimento ao cliente; - Compreender as expectativas do cliente; - Sanar dúvidas e questionamentos de forma assertiva, respeitosa e ética; - Realizar pesquisas de NPS através de canais...
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Analista De Vendas
Há 7 horas
João Pessoa, Brasil Honda Tempo inteiroAnalista de VendasVaga: Analista de VendasLocal: Motomar Honda – João Pessoa/PBRequisitos:Excel avançadoPower BI (diferencial)Conhecimento em e-commerceFormação em Exatas: Marketing, Administração ou Gestão ComercialResponsabilidades:Análise de concorrência, vendas e tendências de mercadoProjeções e relatórios para apoio à gerênciaPropor...
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Estagiário Pós-Venda
Há 4 horas
João Pessoa, Brasil Grupo Officina Tempo inteiroEstagiário de Pós-Vendas – Conferente de Medidas Descrição da PosiçãoO Estagiário de Pós-Vendas – Conferente de Medidas dará suporte à equipe de pós-vendas na conferência de medidas dos ambientes de instalação de móveis planejados.Atuará como apoio nas rotinas de organização das informações, acompanhando processos de medição e...
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Analista comercial
2 semanas atrás
João Pessoa, Brasil PBFOODS Distribuidora Tempo inteiroDescrição do Cargo Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe na PBFOODS Distribuidora, localizada em João Pessoa, PB. As responsabilidades diárias do cargo incluem a análise de vendas e mercado, suporte administrativo ao departamento de vendas, contato com clientes para atendimento e negociação, elaboração de...
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Supervisor Pós Venda
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...
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Supervisor Pós Venda
3 semanas atrás
João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...
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Supervisor Pós Venda
1 semana atrás
João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...