Auxiliar de Gerenciamento de Risco

Auxiliar nas atividades de Gerenciamento de Risco é uma responsabilidade crucial que envolve diversos aspectos. Isso inclui a verificação das trocas de turno, a garantia de que o sistema esteja disponível para os veículos, o acompanhamento das rotas dos veículos e o contato com os motoristas para oferecer suporte. Além disso, é necessário realizar ajustes nas rotas quando necessário e manter os clientes informados sobre o progresso das viagens, entre outras tarefas essenciais.

Este profissional também desempenha um papel importante no suporte às atividades administrativas de sua área. Isso inclui seguir as orientações e solicitações do superior imediato, contribuindo para a eficiência e eficácia das operações de gerenciamento de risco.

Portanto, a atuação nessa função requer habilidades de comunicação, organização e capacidade de tomar decisões ágeis para garantir que as operações ocorram sem contratempos e que os clientes estejam sempre bem informados.
**Responsabilidades e atribuições** Conferência de Troca de Turno**:

- Realizar a conferência da troca de turno geral, utilizando o sistema para verificar as informações e, quando necessário, questionar a base operacional correspondente. Isso é fundamental para manter a continuidade das operações.

**Comunicação com Clientes**:

- Entrar em contato com os clientes de origem e destino, mantendo-os informados sobre o progresso das viagens. Isso inclui a comunicação de eventos como quebras de veículos, paradas prolongadas, acidentes e outras situações que impactem o itinerário. O objetivo é evitar atrasos e, se necessário, ajustar as previsões de chegada aos clientes.

**Relato de Irregularidades Internas**:
**Suporte a Clientes Internos e Externos**:
**Assistência a Motoristas**:

- Oferecer suporte aos motoristas para atender solicitações feitas fora do horário comercial. Isso pode envolver providenciar alterações como troca de cavalo, carretas, motoristas, entre outros.

**Registro de Ocorrências**:

- Registrar ocorrências no sistema Integra, incluindo não conformidades, para manter um registro preciso das atividades.

**Checklist de Dispositivos dos Veículos**:

- Realizar Checklist dos dispositivos dos veículos conforme solicitado pelo PGR (Plano de Gerenciamento de Risco) correspondente e registrar essas atividades na ApisulLOG painel de checklist.

**Monitoramento e Detecção de Sinais**:

- Monitorar constantemente os sinais dos veículos e, em caso de perda de sinal, acionar o sistema e criar um espelhamento para visualizar o veículo.

**Acompanhamento de Escoltas**:

- Acompanhar as escoltas desde o início da viagem até a chegada ao cliente, garantindo a segurança e o cumprimento das diretrizes.

**Solicitação de Ajustes de Rotas**:

- Solicitar ajustes de rotas ao Analista responsável sempre que necessário, assegurando que as rotas estejam otimizadas.

**Horários de Refeição nas Portarias 1 e 3**:

- Colaborar e interagir conforme as regras estabelecidas nos horários de refeição das portarias 1 e 3, apoiando as atribuições correspondentes.

**Outras Atividades Profissionais**:

- Atender e executar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme as orientações e solicitações do superior imediato.

**Escala de Trabalho**:

- Observar que a vaga está na escala 12×36 (noturno), com avaliação de possíveis alterações no intervalo de 6 meses.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no pacote Office Básico (Word, Excel e Outlook);
- Digitação;
- Habilidade com sistema de Informações;
- Telefonia (Comunicativo);
**Informações adicionais**
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