Recepcionista Auditor Noturno

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
- Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
- Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle.
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
- Ler, registrar e resolver ocorrências no Log Book, garantindo excelente comunicação.
- Emissão e conferência de relatórios diversos : relatórios de emergência/contingencia; previsão de ocupação; borderô de débitos e créditos; conciliação de pagamentos em dinheiro e/ou cartões; fechamento do caixa; fechamento POS; conferencia caixa Restaurante; mudança de UH; estornos e descontos; conferência de lançamentos do A&B, frigobar, lavanderia, diversos e arquivar cupons fiscais; sintético de notas; conversão RPS em NF; conferir check ins do dia; alinhar contas dos check outs previstos; conferir e lançar diárias; conferir documentação e fechamento de contas a faturar, contas avulsas, contas pendentes, contas high balance; relatório discrepância; atualização planilha No Show; fechamento do dia.
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
- Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
- Manter o arquivo da área devidamente organizado.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.



  • Palhoca, Brasil TRI HOTEL PREMIUM Tempo inteiro

    Contrata - se Recepcionista Escala 6x1 Salário Compatível com a função. Quebra de caixa e adicional noturno. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.145,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Horário flexível - Turno Noturno Escolaridade: - Ensino Médio completo...

  • Auditor Noturno

    Há 5 dias


    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Hotelaria **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 12x36 das 19h às 7h **Benefícios**: Refeição no local, Refeitório, Estacionamento, Assiduidade de R$ 100,00, Quebra de Caixa de 20,00% **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atividades**: Realizar...

  • Auditor Noturno

    Há 7 dias


    Palhoca, Brasil HOTEL IBIS ITAJAI Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo das marcas ibis e ibis budget. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Realizar auditoria noturna, com a conferência de processos e procedimentos realizados durante o dia. **Horário**: 23:00 às 07:00 (6x1) Tipo de vaga: Tempo Integral,...


  • Palhoca, Brasil ibis Navegantes Itajaí & ibis Budget Navegantes Itajaí Tempo inteiro

    **Ibis Hotel e Ibis Budget Navegantes Itajaí está selecionando currículos** **Descrição do trabalho** Garantir o fiel cumprimento dos processos e procedimentos estabelecidos para área, bem como recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca. - Verificar se os processos,...


  • Palhoca, Brasil Pousada Dunasol Floripa Tempo inteiro

    *Leia todo o anúncio* Pousada na Lagoa da Conceição oferece vaga para recepcionista noturno. O horário de trabalho é das 22:30h às 06:30h. Escala de trabalho 6x1 sendo 6 dias trabalhados e 1 folga na semana, além de 1 domingo por mês. Atenção: a vaga é na Lagoa da Conceição e para o período noturno, entrar em contato apenas se puder trabalhar...

  • Recepcionista Noturno

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 das 23h Às 7h20 **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local, Refeitório, Estacionamento, Assiduidade de R$ 100,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Desempenhar todas as tarefas de...

  • Auditor Noturno

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais: Escala 6x1 - Horário das 23h20 às 07h **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local, Assiduidade de R$ 100,00, Uniforme, Estacionamento, Refeitório **Responsabilidades e Experiências...


  • Palhoca, Brasil Rede Drops Moteis Tempo inteiro

    Recepcionista noturno (23h às 7h) Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo e possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala de trabalho 6x1 e um...


  • Palhoca, Brasil MS HOTEIS Tempo inteiro

    Vaga para Recepcionista: Efetuar check-in's e check-out's Tirar relatórios de cartões Fechamento de Caixa Auditoria dos caixas Atividades que demandem o uso do sistema e gerenciar pagamentos Atendimento ao público Atendimento ao telefone EXPERIÊNCIA EM HOTELARIA SERÁ UM DIFERENCIAL Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$3.000,00 por...

  • Recepcionista

    Há 3 dias


    Palhoca, Brasil REDE ANDRADE HOTEIS Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. Se você tem talento para atendimento ao...