Especialista de Produto

Vem ser CBA e Viva Corp e transformar seu futuro

Se você é movido por novos desafios, tem vontade de crescer e de trabalhar em um ambiente com um excelente clima organizacional, venha fazer parte do nosso time

Como **Especialista de produto**você será responsável por representar a marca, os produtos e assegurar a eficiência das operações do ponto de venda, garantindo que os clientes recebam um atendimento de qualidade e que as transações imobiliárias ocorram de maneira suave e dentro das expectativas e estratégias da empresa.
**Responsabilidades e atribuições** O que espera por você no seu dia a dia**:

- Acompanhar e desenvolver ações que promovam o bom relacionamento com as imobiliárias;
- Acompanhamento dos clientes, auxiliando no processo de venda;
- Garantir que o CRM da empresa esteja sempre atualizado com as informações do cliente, canal de aquisição, imobiliária parceira, gestor responsável, além de pré-cadastro, reservas, visitas e registo de atividades, movendo o lead conforme etapa atual da atividade;
- Manter dados solicitados pelo gestor atualizado para controle das vendas;
- Relacionar com o cliente constantemente presencialmente ou digitalmente, buscando entender como está o seu atendimento, inclusive após as vendas;
- Contribuir na criação de estratégias de divulgação dos produtos, apresentando o planejamento e ações estabelecidas para a gerência comercial;
- Ser um facilitador com os corretores internos e externos garantindo as informações técnicas dos produtos;
- Fazer reuniões e manter contato constante entre a área comercial e marketing;
- Entender todos os detalhes do produto imobiliário, elaborar quais são os pilares e diferenciais do produto, incluindo recursos, funcionalidades e especificações técnicas, a fim de elaborar treinamentos para o time de vendas e auxiliar os agentes imobiliários no processo comercial quando necessário;
- Acompanhar e definir as estratégias de lançamento e posicionamento do produto, determinando como ele se encaixa nos objetivos gerais da empresa e como será comercializado para o público-alvo;
- Estar a par de todo o desenvolvimento do produto, cronograma de obra, atividades da obra em andamento, prazos e prioridades juntamente com os profissionais envolvidos no processo;
- Monitorar o ciclo de vida do produto, assegurando seu lançamento no mercado, desde o lançamento até a venda das últimas unidades;
- Monitorar o desempenho do produto, coletando métricas, feedback dos clientes e de parceiros de venda, analisando se os objetivos definidos estão sendo alcançados;
- Acompanhar a concorrência e as tendências do mercado, mantendo-se atualizado sobre produtos semelhantes e identificando oportunidades para diferenciação;
- Acompanhar os plantões dos PDVs e organizar agenda de treinamentos e reuniões junto ao time da recepção;
- Exercer excelência em atendimento junto as equipes de venda, sendo o ponto de referencia da marca;
- Coordenar e agendar visitas, garantindo que os horários sejam convenientes para os clientes e agentes imobiliários;
- Realizar a manutenção dos registros de clientes, visitas, interações, cadastros e reservas no CRM da empresa;
- Realizar acompanhamento com os clientes após visitas ou interações iniciais, buscando entender suas necessidades e interesses em relação aos imóveis junto as equipes;
- Trabalhar em conjunto com os agentes imobiliários, apoiando-os nas tarefas administrativas e garantindo que eles tenham o suporte necessário;
- Elaborar relatórios semanais de desempenho do produto e da marca;
- Participar da execução de atividades de marketing no PDV, como exibições de materiais promocionais e divulgação de campanhas;
- Manter os materiais atualizados com qualidade e com informações precisas.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**:
**Pré-requisitos**: Ensino Médio completo ou Ensino superior em andamento.

**Desejáveis**: Administração, Arquitetura, Engenharias e áreas correlatas.

**Conhecimentos e Habilidades Desejadas**:Visão estratégica, boa comunicação, persuasão, carisma, criatividade e inovação, capacidade de adaptação a novas situações.

**Informações adicionais**
Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, cheio de profissionais competentes e comprometidos. Respeito e cuidado com os recursos naturais e com as pessoas, também fazem parte da nossa cultura e tornam a CBA, uma empresa perfeita para você.

Além disso, você terá oportunidade de crescimento interno e muito mais.

Desde 2015, as nossas marcas de negócio **CBA Empreendimentos** e a **Viva Corp** vão além da construção de obras. Construímos **histórias, oportunidades e um futuro melhor**.

Nossa base é feita de **qualidade, inovação e valorização das pessoas**, desde os materiais que usamos até o cuidado com o crescimento do nosso TIME.

Começamos no coração do **Rio Grande do Sul** e, com uma visão ousada, expandimos para **Santa Catarina** e seguimos abrindo novos caminhos. Hoje, nossa matriz está em **Florianópolis**, uma cidade que res