Auxiliar de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás

Taboão da Serra, Brasil CINPAL Tempo inteiro

Será responsável por encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa e registrar as demandas (cancelamento e entrada de pedidos).

Dará todo suporte necessário ao cliente, mantendo o cliente informado sobre o atendimento dos pedidos, efetuando negociações sempre que necessário, gerando indicadores de perfomance, acompanhando o faturamento diário, negociando fretes e elaborando apresentações gerenciais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão de KPIs, atualizações.
- Negociações de itens (prazos e quantidades)
- Negociações diretas com planejamento e fábrica do cliente.
- Elaboração de plano de ação e plano contingencia.
- Acompanhamento diário de faturamento e cumprimento de entrega.
- Negociação de performance (de atendimento).
- Cadastros de montadoras.
- Cadastros de produtos.
- Gerir Caterpillar exportação e conhecimento do sistema CWS
- Melhorias contínuas e otimização de processos atrelados a função e setor.
- Análise de releases e novas programações.
- Acompanhamento de entrega.
- Elaboração de apresentações.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência em Atendimento ao Cliente / Customer Service, indicadores, trabalhado com sistema ERP e preparação apresentações;
- Domínio em técnicas de Negociação;
- Excel intermediário/avançado;
- Bons conhecimentos em Power Point.

**Diferencial**
- Superior cursando ou completo em Administração ou áreas correlatas;
- Sistema ERP - SAP;
- Conhecimento em Gestão de Projetos.

**Informações adicionais**
- Fretado;
- Restaurante no local;
- Assistência médica;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida.

Fundada em 1950 na cidade de São Paulo, a CINPAL iniciou suas atividades fabricando semieixos forjados para automóveis e caminhões. Em 1964, a Companhia transferiu suas operações para Taboão da Serra. Ao longo de sua trajetória, a CINPAL buscou atender a demanda crescente do mercado de autopeças, passando a produzir também peças fundidas e usinadas até 60kg.

A CINPAL está entre os fabricantes de autopeças mais renomados do mundo, atendendo à demanda de peças originais (OEM) das principais montadoras de caminhões, ônibus, tratores, implementos agrícolas e máquinas pesadas para construção e mineração e do segmento de reposição.

Hoje a CINPAL conta com três plantas fabris em Taboão da Serra e emprega mais de duas mil pessoas.

  • Analista De Relacionamento Com Cliente Pl

    Há 4 horas

    Taboão da Serra, Brasil Cinpal Tempo inteiro

    Fundada em **** na cidade de São Paulo, a CINPAL iniciou suas atividades fabricando semieixos forjados para automóveis e caminhões.Em ****, a Companhia transferiu suas operações para Taboão da Serra.Ao longo de sua trajetória, a CINPAL buscou atender a demanda crescente do mercado de autopeças, passando a produzir também peças fundidas e usinadas...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil SOLUVITEC PARTICIPATIVA E GESTÃO ADMINISTRATIVA Tempo inteiro

    **Descrição de Cargo: Analista de Relacionamento com o Cliente****Vaga 100% presencial - Taboão da Serra/SP**Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao paciente, otimizando a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a clínica. Atuar como um elo entre a equipe, os pacientes e a gestão, buscando a satisfação do...

  • Auxiliar De Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, Brasil Cinpal Tempo inteiro

    Será responsável por encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa e registrar as demandas (cancelamento e entrada de pedidos).Dará todo suporte necessário ao cliente, mantendo o cliente informado sobre o atendimento dos pedidos, efetuando negociações sempre que necessário, gerando indicadores de perfomance,...

  • operador de produção

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil AUXILIAR DE IMPRESSÃO Tempo inteiro

    O Operador de Produção atuará no setor de serralheria, sendo responsável pela fabricação, montagem e acabamento de estruturas metálicas utilizadas na produção de guarda-sóis, guarda-chuvas, ombrelones e cadeiras de praia, garantindo qualidade, segurança e cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa.Principais responsabilidades:Operar...

  • Auxiliar Administrativo Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Valoren Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira de 09:00 as 18:00h e sábado de 08:00h as 12:00h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 4,20, Vale transporte, Vale Cesta de R$ 1,20, Treinamentos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atendimento ao...

  • Auxiliar Administrativo Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Valoren Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira de 09:00 as 18:00h e sábado de 08:00h as 12:00h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 4,20, Vale transporte, Vale Cesta de R$ 1,20, Treinamentos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atendimento ao...

  • Auxiliar Contábil

    Há 7 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Bexcont Com Tempo inteiro

    Escritório Contábil busca profissional Auxiliar Contábil em Taboão da Serra.Responsabilidades:Apoiar a equipe contábil nas rotinas diárias do escritório. Realizar lançamentos contábeis, conciliações bancárias e apuração de impostos no sistema Domínio. Auxiliar na escrituração fiscal e na geração de obrigações acessórias (DCTF, SPED,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Será responsável por desenvolver e manter relacionamentos produtivos com clientes , utilizando suas habilidades . Será necessário fornecer um alto nível de suporte e consultoria para garantir a satisfação do cliente e o sucesso de suas operações de negócios.#LI-Hybrid

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sercom Ltda Tempo inteiro

    Será responsável por desenvolver e manter relacionamentos produtivos com clientes , utilizando suas habilidades . Será necessário fornecer um alto nível de suporte e consultoria para garantir a satisfação do cliente e o sucesso de suas operações de negócios.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VTVRAUXILIO CRECHEPARCERIA COM...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 12 horas

    Taboão da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerenciar e fortalecer o relacionamento com clientes, garantindo a satisfação, fidelização e o cumprimento de metas comerciais, atuando como ponto estratégico entre o cliente e a empresa.   Utilizar o CRM MOSKIT para acessar cadastros de clientes e complementá-los com informações relevantes, como telefones e dados de contato, recorrendo ao Econodata...