Analista de Suporte Técnico

Há 12 horas

Belo Horizonte, Brasil BR Solutions Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte Técnico

**Local**: Belo Horizonte - Bairro Belvedere

**Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 17h

Modalidade: Presencial

Regime: CLT

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Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.

O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI, além de manter a organização e atualização dos registros de atendimento.

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Principais **Responsabilidades**:

- Atendimento e resolução de chamados técnicos (nível 1 e 2);
- Suporte a sistemas operacionais Windows e Office 365;
- Instalação, configuração e manutenção de hardware e software;
- Monitoramento de incidentes, requisições e mudanças via ferramenta de chamados;
- Aplicação de boas práticas ITIL em incidentes e requisições;
- Acompanhamento de inventário de equipamentos e licenças;
- Apoio no controle de backup, antivírus e atualizações;
- Documentação de procedimentos e melhorias no ambiente de TI;
- Suporte presencial e remoto a colaboradores internos e externos;
- Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente interno;
- Trabalhar de forma organizada e proativa, mantendo comunicação clara com a equipe.

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**Requisitos**:

- Experiência comprovada como Analista ou Técnico de Suporte;
- Conhecimento em:

- Windows (7, 10, 11)
- Pacote Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
- Ferramentas de chamados e processos ITIL
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
- Boa comunicação, organização e senso de prioridade.

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Desejável
- Certificações ITIL Foundation, Microsoft, CompTIA A+ ou N+;
- Experiência com Active Directory, Azure AD e ambiente híbrido de nuvem.

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Benefícios
- Salário a combinar (compatível com o mercado)
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Possibilidade de crescimento profissional

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Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Analista De Suporte Técnico

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    Belo Horizonte, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Entregue Agora Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoLocal: Belo Horizonte – Bairro BelvedereHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hModalidade: PresencialRegime: CLT⸻Descrição da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente no bairro Belvedere, em Belo Horizonte.O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos...

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    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Virtual Sistemas Tempo inteiro

    **Description**: Venha fazer parte do time que transforma tecnologia em inovação! Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e prontos para enfrentar desafios em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha desenvolver suas habilidades e contribuir com projetos inovadores. Confira os detalhes da vaga abaixo e comece sua jornada com a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

    **Sobre a ION** O nosso time de IONzidores não para de crescer!! Venha fazer parte de uma empresa jovem, com um time multidisciplinar e que preza por um ambiente leve e agradável. ? Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Uma empresa especializada em agronegócio está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para ocupar o cargo de Analista de suporte e integrar ao time de TI! Se você está em busca de uma oportunidade nessa área, essa é sua chance. **Principais atividades**: Implantação de software via acesso remoto; Apresentação técnica do sistema para...

  • Analista De Suporte Técnico Linha Rm

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Linha RMDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM;Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Topomig Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    Estamos a procura de um profissional para o cargo de Analista de Suporte Técnico. Formação exigida: Técnico em Agrimensura **Local**: Belo Horizonte/MG com carga horária de trabalho de segunda a sexta-feira de 08:00 às 18:00hrs. Salário a combinar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.400,00 - R$2.600,00 por...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Quer fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente??Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico que tenha energia para enfrentar desafios, criar conexões significativas com nossos clientes e garantir que eles tenham uma experiência incrível ao utilizar nossos sistemas.Se você gosta...