Suporte Técnico

Há 5 dias

Anapolis, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

A Secretaria Municipal de Goiânia é cliente da Celk e estamos com vagas disponíveis para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município. Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de ligações ou chamadas dos usuários e parceiros;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.

**Requisitos**:

- Cursando ensino superior preferencialmente na área da saúde;
- Experiência com atendimento ao público.

**VOCÊ VAI SE DESTACAR SE TIVER**
- Experiência na área da Saúde.

**CELK SISTEMAS**

A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil

Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil DATAEASY Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Suporte de sistemas e processos técnicos para usuários;Recebimento, triagem e atendimento de chamados;Acompanhamento da solução dos problemas e contato com os times de negócios impactados para garantir a satisfação dos clientes;Identificação e condução de medidas paliativas que auxiliem na continuidade dos negócios e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico (TI) Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta das 8h às 18h...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil DATAEASY Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Suporte de sistemas e processos técnicos para usuários;Recebimento, triagem e atendimento de chamados;Acompanhamento da solução dos problemas e contato com os times de negócios impactados para garantir a satisfação dos clientes;Identificação e condução de medidas paliativas que auxiliem na continuidade dos negócios e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (TI)/ setor oeste Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Assistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;* Treinamento e Capacitação de Usuários;* Monitoramento de Desempenho;* Comunicação com Equipe de Desenvolvimento. Analista de Suporte Técnico1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento do sistema TOTVS Fluig Ensino Superior Cursando na área de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Assistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;* Treinamento e Capacitação de Usuários;* Monitoramento de Desempenho;* Comunicação com Equipe de Desenvolvimento.Analista de Suporte Técnico1**Requisitos: Experiências e qualificações**:Possuir conhecimento do sistema TOTVS FluigEnsino Superior Cursando na área de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil AC CONSULTI BRASIL Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATADO SUPORTE TÉCNICO - GOIÂNIA | 2 VAGAS** Principais atividades: - Prestar suporte aos usuários do sistema da empresa; - Dar treinamento para o usuário final; - Realizar testes, configurar e instalar equipamentos e softwares de forma remota; - Apoiar o cliente no uso e configuração do sistema de notas NF-e e NFC-e Oferecemos...

  • Técnico de Suporte Local

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em hardware e software. - Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos em computadores e periféricos. - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. **Requisitos**: -...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil AC CONSULTI BRASIL Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATADO SUPORTE TÉCNICO - GOIÂNIA | 2 VAGAS**Principais atividades:- Prestar suporte aos usuários do sistema da empresa;- Dar treinamento para o usuário final;- Realizar testes, configurar e instalar equipamentos e softwares de forma remota;- Apoiar o cliente no uso e configuração do sistema de notas NF-e e NFC-eOferecemos treinamento...

  • Técnico em Smartphones e Tablets

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Suporte Smart Tempo inteiro

    Contrata se técnico em smartphones. Experiência na área , Disponibilidade rápida, Ambição para crescer! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.550,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Décimo terceiro salário - Hora extra