Analista de Atendimento I

Há 6 dias


Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

Você é uma pessoa **proativa**, **dinâmica**, gosta de** desafios** e tem afinidade com Atendimento ao Cliente?

Gosta de se comunicar e agregar valor para o cliente?

Venha fazer parte do time de Atendimento da Randoncorp.

Temos a oportunidade de **Analista de Atendimento I (Financeiro)** para você na equipe da Central de Relacionamento da Randoncorp



Estamos procurando por um profissional com experiência em atendimento ao cliente, que tenha visão sistêmica, saiba trabalhar em equipe e atuar na priorização de demandas. Este profissional atuará na área de relacionamento com o cliente financeiro, e será responsável pelo suporte técnico do time que presta atendimento à fornecedores e clientes da Randoncorp. Características como boa comunicação (escrita e verbal), dinamismo, senso de equipe, bom relacionamento interpessoal, vontade de evoluir e aprender são importantes para essa função

Não perca essa oportunidade

**#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp**
**Responsabilidades e atribuições**
Suas principais responsabilidades serão:

- Analisar processos da área de atendimento prezando pela simplificação e otimização das atividades;
- Propor melhorias com base na experiência do cliente, apoiando o time no gerenciamento de projetos que tenham como objetivo agregar valor para o cliente e para o negócio;
- Apoiar o time em processos críticos, através dos canais de atendimento, oferecendo suporte e apoio técnico ao atendimento;
- Monitorar volumetrias e indicadores;
- Gerenciar rotinas de escala de atendimento;
- Atuar na organização da estratégia operacional;
- Apoiar na criação e gerenciamento de materiais da base de conhecimento;
- Treinar e desenvolver competências técnicas nos atendentes;
- Liderar projetos de melhoria em processos administrativos;
- Apoiar no planejamento estratégico da área;
**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**:

- Graduação concluída ou em andamento em áreas afins como: Administração e Finanças;
- Certificação em Gestão de Projetos;
- Certificação em Lean Six Sigma Yellow Belt;
- Conhecimento em Contas a Pagar e a Receber;
- Experiência em atendimento.

**Diferenciais**:

- Inglês;
- Gestão de equipes;
- Ter trabalhado em CSC;
- Gestão de processos (BPM);
- Excel intermediário.

**Informações adicionais**
Esta oportunidade é para atuação no Centro de Soluções Compartilhadas - CSC em Caxias do Sul.

Oferece a possibilidade de trabalho híbrido (Home office e presencial) mediante escala.

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. **Vamos construir o amanhã com a gente?



  • Caxias do Sul, Brasil ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO Tempo inteiro

    Job description Você possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento? É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios? Tem boa comunicação? Então, essa vaga é para você!! Temos uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Randon Caxias. Venha fazer parte desta equipe!...


  • Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade como **Analista de Processos I na Frasle Mobility!!** Vem fazer parte da equipe de **Engenharia de Processos na Linha Leve da Frasle Mobility!** Como **Analista de Processos I**, você atuará nas rotinas de apoio aos processos de fabricação. Esta atividade proporcionará uma interação com demais áreas e processos da empresa,...

  • Analista do Produto I

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você quer fazer parte da **Randoncorp**? Quer se **desenvolver e almeja **crescimento**? Então fique de olho nessa oportunidade de fazer parte do nosso time! Temos uma oportunidade de **ANALISTA DO PRODUTO I** na **ENGENHARIA DO PRODUTO / NOVOS NEGÓCIOS** na** FRASLE MOBILITY (Turno 4)!** Você como **Analista do Produto I **atuará nas rotinas de...

  • Analista I

    Há 3 dias


    Rio do Sul, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    ANALISTA I – NEGÓCIOS – TEMPORÁRIA (SANTA CATARINA) Período:9 meses Requisitos:Ensino Superior Completo. CNH B e disponibilidade para viagens. Experiência desejável:Técnicas de vendas, negociação, relacionamento com clientes estratégicos. Gestão de projetos, (execução de orçamento, prospecção de receita) Principais...

  • Analista I

    Há 3 dias


    Rio do Sul, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    ANALISTA I – NEGÓCIOS – TEMPORÁRIA (SANTA CATARINA) Período:9 meses Requisitos:Ensino Superior Completo.CNH B e disponibilidade para viagens.Experiência desejável:Técnicas de vendas, negociação, relacionamento com clientes estratégicos.Gestão de projetos, (execução de orçamento, prospecção de receita) Principais Atribuições:Negociações...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de T. I. para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS. Venha fazer parte da nossa história de crescimento! Atividades: Administrar servidores Linux e Windows. Suporte aos usuários. Manutenção de Antivírus e Firewall. Liderar projetos de melhorias. Gerenciar acessos e políticas de TI. Requisitos: Formação em TI ou...


  • Caxias do Sul, Brasil Analista De Controladoria Pleno Tempo inteiro

    Job descriptionVocê possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento?É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios?Tem boa comunicação?Então, essa vaga é para você!!Temos uma oportunidade para atuar comoANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Randon Caxias.Venha fazer parte desta...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de T. I. para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS. Venha fazer parte da nossa história de crescimento! Atividades: Administrar servidores Linux e Windows. Suporte aos usuários. Manutenção de Antivírus e Firewall. Liderar projetos de melhorias. Gerenciar acessos e políticas de TI. Requisitos: Formação em TI ou...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de T. I. para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS. Venha fazer parte da nossa história de crescimento! Atividades: Administrar servidores Linux e Windows. Suporte aos usuários. Manutenção de Antivírus e Firewall. Liderar projetos de melhorias. Gerenciar acessos e políticas de TI. Requisitos: Formação em TI ou...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Continental Ferramentas Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de T. I. para compor o quadro da equipe de Caxias do Sul/RS. Venha fazer parte da nossa história de crescimento! Atividades: Administrar servidores Linux e Windows. Suporte aos usuários. Manutenção de Antivírus e Firewall. Liderar projetos de melhorias. Gerenciar acessos e políticas de TI. Requisitos: Formação em TI ou...