Analista de Atendimento I

Há 6 dias

Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

Você é uma pessoa **proativa**, **dinâmica**, gosta de** desafios** e tem afinidade com Atendimento ao Cliente?

Gosta de se comunicar e agregar valor para o cliente?

Venha fazer parte do time de Atendimento da Randoncorp.

Temos a oportunidade de **Analista de Atendimento I (Financeiro)** para você na equipe da Central de Relacionamento da Randoncorp



Estamos procurando por um profissional com experiência em atendimento ao cliente, que tenha visão sistêmica, saiba trabalhar em equipe e atuar na priorização de demandas. Este profissional atuará na área de relacionamento com o cliente financeiro, e será responsável pelo suporte técnico do time que presta atendimento à fornecedores e clientes da Randoncorp. Características como boa comunicação (escrita e verbal), dinamismo, senso de equipe, bom relacionamento interpessoal, vontade de evoluir e aprender são importantes para essa função

Não perca essa oportunidade

**#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp**
**Responsabilidades e atribuições**
Suas principais responsabilidades serão:

- Analisar processos da área de atendimento prezando pela simplificação e otimização das atividades;
- Propor melhorias com base na experiência do cliente, apoiando o time no gerenciamento de projetos que tenham como objetivo agregar valor para o cliente e para o negócio;
- Apoiar o time em processos críticos, através dos canais de atendimento, oferecendo suporte e apoio técnico ao atendimento;
- Monitorar volumetrias e indicadores;
- Gerenciar rotinas de escala de atendimento;
- Atuar na organização da estratégia operacional;
- Apoiar na criação e gerenciamento de materiais da base de conhecimento;
- Treinar e desenvolver competências técnicas nos atendentes;
- Liderar projetos de melhoria em processos administrativos;
- Apoiar no planejamento estratégico da área;
**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**:

- Graduação concluída ou em andamento em áreas afins como: Administração e Finanças;
- Certificação em Gestão de Projetos;
- Certificação em Lean Six Sigma Yellow Belt;
- Conhecimento em Contas a Pagar e a Receber;
- Experiência em atendimento.

**Diferenciais**:

- Inglês;
- Gestão de equipes;
- Ter trabalhado em CSC;
- Gestão de processos (BPM);
- Excel intermediário.

**Informações adicionais**
Esta oportunidade é para atuação no Centro de Soluções Compartilhadas - CSC em Caxias do Sul.

Oferece a possibilidade de trabalho híbrido (Home office e presencial) mediante escala.

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. **Vamos construir o amanhã com a gente?

  • Analista De Atendimento I

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa **proativa**, **dinâmica**, gosta de** desafios** e tem afinidade com Atendimento ao Cliente?Gosta de se comunicar e agregar valor para o cliente?Venha fazer parte do time de Atendimento da Randoncorp.Temos a oportunidade de **Analista de Atendimento I (Financeiro)** para você na equipe da Central de Relacionamento da Randoncorp!Estamos...

  • Analista de Ciência e Tecnologia I

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Instituto Hercílio Randon Tempo inteiro

    Você acredita que, juntos, podemos mudar o **Futuro através de Tecnologias Inovadoras**? Você tem habilidades de pesquisa, comunicação, é** positivo(a) e apaixonado(a) por Caracterização de Materiais?** O **Instituto Hercílio Randon** busca um(a) **profissional colaborativo(a), determinado(a) e que busque aprendizado contínuo** para fazer parte do...

  • Analista de Processos I

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade como **Analista de Processos I na Frasle Mobility!!** Vem fazer parte da equipe de **Engenharia de Processos na Linha Leve da Frasle Mobility!** Como **Analista de Processos I**, você atuará nas rotinas de apoio aos processos de fabricação. Esta atividade proporcionará uma interação com demais áreas e processos da empresa,...

  • Analista de Processos I

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade como **Analista de Processos I na Frasle Mobility!!**Vem fazer parte da equipe de **Engenharia de Processos na Linha Leve da Frasle Mobility!** Como **Analista de Processos I**, você atuará nas rotinas de apoio aos processos de fabricação. Esta atividade proporcionará uma interação com demais áreas e processos da empresa,...

  • Analista De Processos I

    Há 24 horas

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade como **Analista de Processos I na Frasle Mobility!!**Vem fazer parte da equipe de **Engenharia de Processos na Linha Leve da Frasle Mobility!** Como **Analista de Processos I**, você atuará nas rotinas de apoio aos processos de fabricação.Esta atividade proporcionará uma interação com demais áreas e processos da empresa,...

  • Analista de Projetos I

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de projetos, tem boa comunicação, é organizado(a), tem espírito de liderança e possui habilidades de negociação. A oportunidade é de **Analista de Projetos I **para atuar no **gerenciamento de projetos de TI** junto as áreas de negócios. Saiba que projetos desafiadores serão uma...

  • Analista De Projetos I

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de projetos, tem boa comunicação, é organizado(a), tem espírito de liderança e possui habilidades de negociação.A oportunidade é de **Analista de Projetos I **para atuar no **gerenciamento de projetos de TI** junto as áreas de negócios.Saiba que projetos desafiadores serão uma...

  • Consultor de Atendimento/Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil C-I Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Consultoria de Atendimento/Suporte - TemporárioEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Consultor de Atendimento/Suporte - TemporárioSe você tem uma forte habilidade em resolver problemas e um excelente senso de comunicação, esta é a oportunidade perfeita para você.Como...

  • Técnico Atendimento e Auditoria I

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Unimed Serra Gaúcha Tempo inteiro

    Unimed Serra GaúchaSede Administrativa**Candidatar-se****Informações gerais**:- Caxias do Sul - RS**Descrição**:Estamos em busca de um Técnico de Atendimento e Auditoria I para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Brasil Apen Portas Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial - Atendimento Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial para atuar no atendimento aos clientes, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e realizando vendas. Responsabilidades: Atender clientes de forma por telefone, e-mail e presencial Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços Realizar...