Dermoconsultora

DESCRIÇÃO DE CARGOS

Cargo Código Cargo CBO REVISÃO

PERFUMISTA 478 5211-30 0

Setor Gerência Diretoria

ATENDIMENTO SALÃO LOJAS OPERAÇÕES

Organograma Funcional

GERENTE / ADM /
Superior imediato

FARMA

Função PERFUMISTA

Nº subordinados Nenhum colaborador

Objetivo do Cargo

Atuar no atendimento aos clientes no salão, efetuando a venda de todos os produtos, exceto medicamentos. Manter o ambiente de trabalho organizado e abastecido com os produtos para venda, separando por prazo de validade, garantindo precificaçã adeaqueda, retirar e destinar os produtos com vencimento não possíveis para venda.

Responsabilidades do Cargo

Preparar a loja para o início das atividades, verificar a ocorrência de avarias e rupturas de produtos nas prateleiras, realizar alterações de preço e etiqueta, abstecer e higienizar as prateleiras com os produtos necessários, realizar a arrumação do salão, garantindo que a loja esteja abastecida e organizada no momento de sua abertura.

Verificar e entregar os objetivos diários de vendas, conforme planejamento de metas definidas, e produtos a serem ofertados, visando atingir a meta de vendas, campanha, corridinha e curadoria.

Prestar um atendimento eficiente e assertivo aos clientes no salão, de forma que eles sintam-se ambientados na Loja, verificar o que eles necessitam, localizar e separar os produtos solicitados, indicar outros produtos (que não necessitem de prescrição médica), verificar os valores totais da venda, direcionar o cliente ao caixa para fechar a venda.

Realizar o atendimento das plataformas de delivery: Ifood, Rappi, Corneshop, James e rede social WhatsApp.

Preocupar-se com a sua apresentação, postura e linguagem pessoal, visando manter-se nos padrões estabelecidos pela
Empresa.

Identificar a ocorrência de rupturas no decorrer do expediente e reabastecer os produtos conforme a necessidade. Fazer verificação das datas de validade dos produtos, segrega-los e reportar ao Gerente da Loja.

Acompanhar os processos de transferencia até sua finalização.

Auxiliar nos inventários, separar produtos e conferir com os dados do sistema integrado da empresa, a fim de identificar se os estoques físicos e contábil estão de acordo.

Participar dos treinamentos, afim de adquirir conhecimento sobre produtos, suas aplicações e ténicas para efetuar a venda de perfumaria e dermocosméticos com excelência.

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DESCRIÇÃO DE CARGOS

Seguir a exposição e padrão de visual merchandising, de acordo com o planograma e manuais de campanhas propostas pela Empresa.

Seguir as normas de segurança do Trabalho.

Executar demais atividades de acordo com a solicitação do gestor imediato.

**Competências**:
Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: De 2 a 3 anos

Conhecimentos específicos: Atendimento ao cliente e Técnicas de Vendas.

Competências pessoais
Organização, Proativo, Comunicação assertiva. desejáveis:
Complexidade do Cargo

Complexidade das tarefas: Atividades técnicas que são rotineiras e padronizadas de baixa complexidade

Responsabilidade sobre aspectos técnicos ou sobre processos e serviços simples com
Responsabilidade/ decisão: pequena autonomia para tomada de decisões. Perdas e erros, se houver, são reduzidos e passíveis de correção

Autoridade: Não tem autoridade

Composição da Equipe: Não possui gestão de pessoas

Dimensão da Equipe: Nenhum colaborador

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Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.007,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pergunta(s) de seleção:

- Necessário experiência comprovada com vendas e atendimento ao cliente.

**Experiência**:

- Mercado de Luxo (preferencial)