Especialista de Negócios
2 semanas atrás
Apoiar o desenvolvimento e a implementação de produtos e serviços do Sicoob, através do acompanhamento dos indicadores de desempenho, levantamento de necessidades e suporte para o andamento da realização, avaliação e alteração das atividades atuais e potenciais. Foco em investimento, cambio e cartão
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar, comunicar e atualizar produtos financeiros em conformidade com projeções econômicas e mercado financeiro;
- Realizar benchmarking com o mercado financeiro;
- Assessorar as agências sobre produtos de investimentos, câmbio e cartões;
- Visitas as agências e cooperados para apoio a negócios;
- Recomendação de produtos de investimento a cooperados;
- Elaboração de relatórios para administração;
- Elaboração de material de apoio à comercialização dos produtos de investimentos, câmbio e cartões;
- Garantir que a oferta de produtos de investimento, câmbio e cartões aos cooperados seja feita em conformidade com as regras de negócios da SICOOB;
- Treinamentos e capacitação da equipe de venda (Colaboradores de PA´s);
- Planejamento, acompanhamento e controle de campanhas de investimentos;
- Suporte para habilitação de limites de câmbio e cartão aos cooperados;
- Suporte no fechamento de operações de câmbio;
- Participações em reuniões e treinamentos na Central e CCS;
- Executar os programas e projetos de aplicação sistêmica e interna em sua área de especialidade;
- Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação Completa
- Pós-Graduação Completa
- Experiência de 6 anos em áreas correlatas
- Certificação CEA
- Conhecimento em Investimentos
- Conhecimento em Técnicas de Atendimento ao Cliente
**Informações adicionais**
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal;
- Vale Transporte;
- Convênio Médico Unimed;
- Convênio Odontológico Uniodonto;
- Benefício PET;
- Remuneração Variável - PLR;
- Seguro de Vida;
- Day Off;
- + 1 Dia Livre;
- Previdência Patrocinada;
- FATES;
- Gympass;
- Auxílio Creche/Babá;
- Benefício Saúde Mental;
- Ginástica Laboral;
- Licença Maternidade Estendida;
- Licença Paternidade Estendida;
- Programa de Desenvolvimento de Carreira.
A **Cocre** é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias. A nossa identidade se traduz em:
**Missão**:Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade.
**Valores**: Cooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade.
**Propósito**: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos.
-
Especialista de Cx e Negócios I Contestação Fevereiro Piracicaba
4 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Contestação, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a...
-
Especialista de Cx e Negócios I Contestação Fevereiro Piracicaba
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroENTRE EM CONTATO EM: Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Contestação, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos...
-
Piracicaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, será responsável por atender os clientes que manifestaram a intenção de cancelar um produto ou serviço e trabalhar para resolver suas preocupações, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a equidade de...
-
Especialista de Cx e Negócios I Sac Cartões Fevereiro
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiroENTRE EM CONTATO: Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC CARTÕES, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos...
-
Piracicaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...
-
Piracicaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...
-
Especialista de Cx e Negócios I Cartões Pj
4 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...
-
Piracicaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...
-
Analista de Aprendizagem Piracicaba
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos compromissos com...
-
Especialista De Cx E Negócios I
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT SAC, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a equidade de...
