Técnico(a) Telecom Jr

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Dir Servicos ao Cliente Cw

**Local de Trabalho**: Cuiabá - MT

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem
**Responsabilidades e atribuições**
Analisar e simular situações de construções de acesso da rede Óptica, GPON ou Metálica para atender Clientes Corporativos com Produtos dedicados e velocidades diferenciadas, acompanhar relatórios de indicadores que medem a produtividade e qualidade das analises diárias.

Gerir e direcionar as parceiras em prol dos resultados de qualidade e cumprimentos das metas.

Fazer vistoria de serviços executados pelas parceiras, seguindo normas e checklist de qualidade.

Efetuar a Análise, Programação, Acompanhamento, Aprovação para Pagamento e Cancelamento dos Serviços realizados pelas Contratadas.

Realizar a Gestão dos serviços executados, através de Sistema de Gerenciamento de Contratos.

Responsabilizar, inspecionar e aprovar atividades executadas pela equipe sob sua responsabilidade

Acompanhamento de recebimento e aplicação dos materiais.
**Requisitos e qualificações**
Experiência em Redes de Telecomunicações Fibra Ótica

Conhecimento em ferramentas de controle e apresentação (Pacote Office, Power Point)

Conhecimentos avançados em Excel

Habilidade para trabalhar sob pressão e de adaptar-se a um ambiente/mercado dinâmico e em constante transformação

Curso Técnico em Telecomunicações, Eletrotécnicos e áreas afins e ou curso Engenharia Elétrica, Telecom e áreas afins

Possuir CNH definitiva

Disponibilidade para viagens
**Informações adicionais**
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- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
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