Assistente de Pós-venda e Relacionamento com o

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Minha Biblioteca Católica Tempo inteiro

**ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES ATRIBUÍDAS AO CARGO**:

- Gerenciar a carteira de novos assinantes, acompanhando suas métricas de entrega e fidelidade;
- Realizar contatos de acompanhamento com os clientes ativos, em diversas fases da sua jornada, aumentando as chances de sucesso do cliente, e diminuindo a probabilidade de cancelamento do contrato;
- Nutrir a base de clientes com materiais e conteúdos para engajamento do cliente;
- Personalizar kits de boas-vindas;
- Identificar e reportar que prejudicam a experiência do cliente;
- Propor soluções para os problemas identificados nas rotinas de atendimento;
- Participar de rotinas de feedbacks junto a liderança e treinamentos periodicamente;
- Aplicar pesquisas de satisfação e mapeamento de perfil com os novos assinantes;
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS EXIGIDAS PARA A VAGA**:

- Ensino médio completo;
- Domínio da língua portuguesa;
- Habilidade escrita e de oratória.
- Capacidade de conduzir um grande volume de contatos de forma ágil;
- Facilidade no entendimento dos fluxos de sistemas;
- Familiaridade com Pacote Office ou G Suite;
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**:
Relação com livros e literatura;
Conhecimento da cultura católica;
Familiaridade com softwares de CRM;
Experiência prévia com pós-vendas;
**INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA**:
Contratação CLT;
**Remuneração**: a combinar
Modalidade híbrido;
Residir na região Vale dos Sinos;
**Carga horária**: 40h semanais.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente Pós Vendas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL CRED Tempo inteiro

    Assistente pós vendas Profissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos. imprescindível ter experiência com atendimento ao cliente. Empresa oferece Clt Fixo + Bonificações Vr Vt cozinha no local Excelente ambiente de...

  • Assistente Pós Vendas

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Central Cred Tempo inteiro

    Assistente pós vendasProfissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos, conferência de documentos, acompanhar propostas no sistema e digitação das mesmas.imprescindível ter experiência com atendimento ao cliente.Empresa...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ÁREA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA/MANUTENÇÃO VIA CHATBOOT, WHATSAPP OU TELEFONE, IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES (ANÁLISE DO SERVIÇO VIA CONVERSA, FOTOS E VIDEOS), IDENTIFICAÇÃO SE O SERVIÇO PRESTADO ESTÁ EM GARANTIA OU FORA DE GARANTIA, ORÇAMENTO DO SERVIÇO DE POS VENDAS FORA DA GARANTIA, CONTROLE DAS AGENDAS...

  • Assistente pós vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central Cred Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAssistente pós vendasProfissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos, conferência de documentos, acompanhar propostas no sistema e digitação das mesmas.imprescindível ter experiência com atendimento ao...

  • Assistente pós vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL CRED Tempo inteiro

    Assistente pós vendasProfissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos, conferência de documentos, acompanhar propostas no sistema e digitação das mesmas.imprescindível ter experiência com atendimento ao cliente.Empresa...

  • Assistente -pós Vendas (Recepçao)

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Brasil Nobreaksul Sistema de Energia Tempo inteiro

    Nova oportunidade na Nobreaksul! Estamos à procura de profissional cordial e comprometido! Como Assistente Pós Vendas, executará diariamente tarefas administrativas que ajudem no desempenho das tarefas de nossa empresa, oferecendo suporte administrativo as demais áreas da organização, quando solicitado, recepcionando clientes internos e externos. Se...

  • Assistente De Pós-Vendas

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Em busca de novos desafios e crescimento?Estamos à procura de profissionais para nosso time de Marketing com foco em sucesso do cliente (pós-venda).Venha fazer parteATRIBUIÇÕES:Zelar pela reputação, reclamações e mediações da marca dentro dos marketplaces necessários.Ser proativo(a) no relacionamento de pós-venda com os nossos clientes,...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Brasil Soccol Barbieri e Cia LTDA. Tempo inteiro

    **Atividades**: - Acompanhar a experiência do cliente, garantindo sua satisfação e fidelização. - Oferecer suporte e esclarecer dúvidas; - Gerenciar reclamações, buscando soluções rápidas - Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. - Desenvolver um relacionamento de confiança com os clientes, oferecendo...

  • Assistente de Relacionamento e Retenção

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Laghetto Hotéis Tempo inteiro

    Porto Alegre - Unidade: - LAGHETTO Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo. **Funções**: O Assistente de Relacionamento e Retenção é responsável pelo atendimento ao cliente...

  • Assistente Pós Vendas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL CRED Tempo inteiro

    Assistente pós vendas Profissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos, conferência de documentos, acompanhar propostas no sistema e digitação das mesmas. imprescindível ter experiência com atendimento ao...