Assistente de Pós-venda e Relacionamento com o

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Minha Biblioteca Católica Tempo inteiro

**ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES ATRIBUÍDAS AO CARGO**:

- Gerenciar a carteira de novos assinantes, acompanhando suas métricas de entrega e fidelidade;
- Realizar contatos de acompanhamento com os clientes ativos, em diversas fases da sua jornada, aumentando as chances de sucesso do cliente, e diminuindo a probabilidade de cancelamento do contrato;
- Nutrir a base de clientes com materiais e conteúdos para engajamento do cliente;
- Personalizar kits de boas-vindas;
- Identificar e reportar que prejudicam a experiência do cliente;
- Propor soluções para os problemas identificados nas rotinas de atendimento;
- Participar de rotinas de feedbacks junto a liderança e treinamentos periodicamente;
- Aplicar pesquisas de satisfação e mapeamento de perfil com os novos assinantes;
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS EXIGIDAS PARA A VAGA**:

- Ensino médio completo;
- Domínio da língua portuguesa;
- Habilidade escrita e de oratória.
- Capacidade de conduzir um grande volume de contatos de forma ágil;
- Facilidade no entendimento dos fluxos de sistemas;
- Familiaridade com Pacote Office ou G Suite;
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**:
Relação com livros e literatura;
Conhecimento da cultura católica;
Familiaridade com softwares de CRM;
Experiência prévia com pós-vendas;
**INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA**:
Contratação CLT;
**Remuneração**: a combinar
Modalidade híbrido;
Residir na região Vale dos Sinos;
**Carga horária**: 40h semanais.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente de Pós-Vendas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nativa Gems Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de pós-vendas com foco em retenção de clientes internacionais . A função envolve acompanhamento ativo de pedidos , comunicação estratégica em inglês com clientes B2B e organização de dados e indicadores de performance , com o objetivo de prolongar o ciclo de vida do cliente e melhorar sua...

  • Assistente Pós Vendas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL CRED Tempo inteiro

    Assistente pós vendas Profissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos. imprescindível ter experiência com atendimento ao cliente. Empresa oferece Clt Fixo + Bonificações Vr Vt cozinha no local Excelente ambiente de...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ÁREA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA/MANUTENÇÃO VIA CHATBOOT, WHATSAPP OU TELEFONE, IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES (ANÁLISE DO SERVIÇO VIA CONVERSA, FOTOS E VIDEOS), IDENTIFICAÇÃO SE O SERVIÇO PRESTADO ESTÁ EM GARANTIA OU FORA DE GARANTIA, ORÇAMENTO DO SERVIÇO DE POS VENDAS FORA DA GARANTIA, CONTROLE DAS AGENDAS...

  • Gerente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Gerente de Pós Vendas na NGN Distribuidora de Veículos Ltda. Nossa empresa é líder no segmento automotivo e estamos procurando um profissional experiente e motivado para gerenciar nossa equipe de pós vendas. **Requisitos**: - Experiência comprovada no segmento automotivo. - Sólidos conhecimentos em pós vendas de veículos. - Histórico comprovado em...

  • Assistente -pós Vendas (Recepçao)

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Brasil Nobreaksul Sistema de Energia Tempo inteiro

    Nova oportunidade na Nobreaksul! Estamos à procura de profissional cordial e comprometido! Como Assistente Pós Vendas, executará diariamente tarefas administrativas que ajudem no desempenho das tarefas de nossa empresa, oferecendo suporte administrativo as demais áreas da organização, quando solicitado, recepcionando clientes internos e externos. Se...

  • Assistente -pós Vendas (Recepçao)

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nobreaksul Sistema de Energia Tempo inteiro

    Nova oportunidade na NobreaksulEstamos à procura de profissional cordial e comprometidoComo Assistente Pós Vendas, executará diariamente tarefas administrativas que ajudem no desempenho das tarefas de nossa empresa, oferecendo suporte administrativo as demais áreas da organização, quando solicitado, recepcionando clientes internos e externos.Se...

  • Assistente de Pós-vendas

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    **Observação**:Controlar de indicadores, controlar e acompanhar indicadores, alimentar arquivos para reunião de assistência técnica, realizar pesquisa de satisfação de Pós Venda, acompanhar faturamento e efetivação de pedidos de AT.**Área**:Administrativo**Segmento**:Assistente Administrativo**Quantidade**:2**Requisitos**:Superior cursando em...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Brasil Soccol Barbieri e Cia LTDA. Tempo inteiro

    **Atividades**: - Acompanhar a experiência do cliente, garantindo sua satisfação e fidelização. - Oferecer suporte e esclarecer dúvidas; - Gerenciar reclamações, buscando soluções rápidas - Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. - Desenvolver um relacionamento de confiança com os clientes, oferecendo...

  • Vaga De Assistente De Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Honda Ivel Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Ji-Paraná/RO do ramo Comércio, contrata Assistente de pós vendas. Atribuições: A honda ivel busca um assistente de pós vendas para se juntar à sua equipe em ji-paraná. Requisitos:- experiência em vendas- ensino médio completo e/ou nível superior cursando ou completo- proatividade e para se candidatar,(informação...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Soccol Barbieri e Cia LTDA. Tempo inteiro

    **Atividades**:- Acompanhar a experiência do cliente, garantindo sua satisfação e fidelização.- Oferecer suporte e esclarecer dúvidas;- Gerenciar reclamações, buscando soluções rápidas- Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Desenvolver um relacionamento de confiança com os clientes, oferecendo...