Auxiliar de Recepção

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

Assegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes, antecipando-se às suas necessidades.
Manter sempre a postura e a cortesia aliadas a proatividade e eficácia em todas as suas atribuições, buscando circular pelo lobby, sempre com sorriso no rosto e transmitindo assim, a alma Blue tree aos nossos clientes.
Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz.
Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão.
Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment’s ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve.
Inserir eventualmente reservas no sistema, realizar vendas de reservas por telefone e para walk in.
Realizar eventualmente atendimento telefônico de acordo com padrão de atendimento, dando andamento às solicitações.
Aplicar a política de tarifas para walk-in e up-selling e outras receitas geradas na recepção, visando resultado e maximização de receitas.
Garantir a gestão do turno, a fim de executar um excecelente atendimento ao cliente externo e interno, de forma diferenciada, com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes.
Supervisionar a correta execução das atividades descritas no check list de recepção, assegurando o bom andamento administrativo e operacional do departamento.
Assegurar o correto fechamento do caixa, responsabilizando-se pela sua organização e integridade, bem como a troca e reposição do fundo de caixa da recepção.
Realizar a leitura diária do log book, a fim de resolver as pendências, bem como passar todas as informações e ocorrências para os demais colaboradores da equipe.
Contribuir para a eficácia do processo de tratamento de contingências, como em situações de reclamações de hóspedes e clientes, overbooking, furto, falecimentos, doenças, assalto, incêndio, problemas com acompanhantes, cofre bloqueado e outros julgados como importantes, através do conhecimento, encaminhamento de forma ágil e correta ao supervisor responsável pelo departamento.
Contribuir eventualmente com algumas atividades de responsabilidade do supervisor de recepção, durante sua ausência.

Pessoas comunicativas com foco no atendimento e excelência, acompanhamento da experiência dos hóspedes, garantir a organização do departamento e o cumprimento dos processos e procedimentos.

  • Estagiária - Recepção

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **STUDIO EVA CAROLINE CONTRATA: Estagiaria para atuação na recepção.** **Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos...

  • Estagiária - Recepção

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **STUDIO EVA CAROLINE CONTRATA: Estagiaria para atuação na recepção.****Atividades a ser desempenhada**:- Atendimento e recepção dos clientes;- Fechamento das vendas;- Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram);- Agendamentos através do sistema;- Auxiliar em compras;- Auxiliar em processos administrativos;-...

  • Recepcionista Studio de Beleza em Jundiaí

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro

    **Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos administrativos; - Manter a recepção limpa e organizada; - Relacionamento entre as...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro

    **O Hospital Geral do Grajaú está contratando**: Auxiliar de Recepção para atendimento ao paciente nos setores do (Pronto Socorro e Recepção Social) - Exclusiva para PCD. Responsável pela agilização do fluxo de atendimento ao público, através da recepção e cadastro de visitantes, acompanhantes e prestadores. **Requisitos**: É essencial a...

  • Auxiliar em Negócios

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$4.567 - R$5.468

    Você está procurando por uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Nossa equipe busca um profissional responsável por auxiliar na confirmação das remoções do dia, levar as pendências médicas do dia à recepção e realizar os agendamentos. O ideal é que você tenha Ensino superior cursando em Nutrição, Psicologia,...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AUXILIAR DE RECEPÇÃO - Vaga temporária. Necessário: Ensino técnico/superior cursando ou completo, inglês intermediário, conhecimento em sistema operacional hoteleiro e pacote office, com experiência na função. Atividades: Executar as atividades da recepção, a fim de assegurar a excelência na acolhida e despedida dos...

  • Auxiliar de Recepção-7465

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiro

    Estágio: AUXILIAR DE RECEPÇÃO Nível: Técnico Vaga em: Taubaté Modalidade: Presencial Bolsa Auxílio: R$ 700,00 Auxílio Transporte: R$ 150,00 Horário Estágio: De segunda à sexta-feira das 14:00 às 20:00 e Sábado das 14:00 às 20:00 Perfil para vaga:Dinâmica Trabalho em equipe Facilidade em redes sociais e Excel Precisar morar próximo da...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Inter Estágios Tempo inteiro

    Recepcionar e acompanhar os clientesControle de estoque e materialFazer agendamentosCobrança e lançamento de caixa comandas de atendimento;Atendimento online Auxiliar de Recepção30h1Seguro de vida e Cesta básica **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Cursando - Obrigatório Graduação - Administração - Cursando -...

  • Auxiliar de Recepção-7628

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiro

    Estágio: Auxiliar de Recepção Nível: Ensino Médio Vaga em: Taubaté Modalidade: Presencial Bolsa Auxílio: R$ 550,00 Auxílio Transporte: R$ 150,00 Horário Estágio:De segunda à sexta-feira das 14:30 às 20:00 e Sábado das 14:30 às 20:00 Perfil para vaga: Dinâmica Trabalho em equipe Facilidade em redes sociais e Excel Precisar morar próximo...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro

    **O Hospital Geral do Grajaú está contratando**:Auxiliar de Recepção para atendimento ao paciente nos setores do (Pronto Socorro e Recepção Social) - Exclusiva para PCD.Responsável pela agilização do fluxo de atendimento ao público, através da recepção e cadastro de visitantes, acompanhantes e prestadores.**Requisitos**:É essencial a...