
Auxiliar de Recepção
Há 5 dias
Assegurar um excelente atendimento ao cliente externo e interno, prestando-lhe um atendimento diferenciado com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes, antecipando-se às suas necessidades.
Manter sempre a postura e a cortesia aliadas a proatividade e eficácia em todas as suas atribuições, buscando circular pelo lobby, sempre com sorriso no rosto e transmitindo assim, a alma Blue tree aos nossos clientes.
Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz.
Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão.
Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment’s ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve.
Inserir eventualmente reservas no sistema, realizar vendas de reservas por telefone e para walk in.
Realizar eventualmente atendimento telefônico de acordo com padrão de atendimento, dando andamento às solicitações.
Aplicar a política de tarifas para walk-in e up-selling e outras receitas geradas na recepção, visando resultado e maximização de receitas.
Garantir a gestão do turno, a fim de executar um excecelente atendimento ao cliente externo e interno, de forma diferenciada, com estilo próprio, qualidade e atenção aos detalhes.
Supervisionar a correta execução das atividades descritas no check list de recepção, assegurando o bom andamento administrativo e operacional do departamento.
Assegurar o correto fechamento do caixa, responsabilizando-se pela sua organização e integridade, bem como a troca e reposição do fundo de caixa da recepção.
Realizar a leitura diária do log book, a fim de resolver as pendências, bem como passar todas as informações e ocorrências para os demais colaboradores da equipe.
Contribuir para a eficácia do processo de tratamento de contingências, como em situações de reclamações de hóspedes e clientes, overbooking, furto, falecimentos, doenças, assalto, incêndio, problemas com acompanhantes, cofre bloqueado e outros julgados como importantes, através do conhecimento, encaminhamento de forma ágil e correta ao supervisor responsável pelo departamento.
Contribuir eventualmente com algumas atividades de responsabilidade do supervisor de recepção, durante sua ausência.
Pessoas comunicativas com foco no atendimento e excelência, acompanhamento da experiência dos hóspedes, garantir a organização do departamento e o cumprimento dos processos e procedimentos.
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Estagiária - Recepção
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro**STUDIO EVA CAROLINE CONTRATA: Estagiaria para atuação na recepção.** **Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos...
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Sao Paulo, Brasil Estagio em Recepção Tempo inteiro**Atividades a ser desempenhada**: - Atendimento e recepção dos clientes; - Fechamento das vendas; - Atendimento pelos canais indicados (telefone, WhatsApp, agenda online; Instagram); - Agendamentos através do sistema; - Auxiliar em compras; - Auxiliar em processos administrativos; - Manter a recepção limpa e organizada; - Relacionamento entre as...
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Auxiliar de Recepção
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento inicial aos pacientes, realizar cadastro no totem e auxiliar nas dúvidas.**CARGO**: Auxiliar de Recepção**LOCAL**: Bela Vista, SP**HORÁRIO**: 6x1 das 06h00 às 12h00 ou das 07h00 às 13h00**SALÁRIO**: R$1.194,00**BENEFÍCIOS**: vale alimentação, vale refeição, vale transporte, assistência médica e odontológica, seguro de vida,...
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Auxiliar de Recepção
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga**Vaga** : Auxiliar de Recepção**Horário ;** 23:00 02:00/03:00 07:20**Escala**: 6x1**Salario**: 2.261,00**Beneficio**: Vale transporte, Alimentação Local, Uniforme.**Pré requisito**: Experiência na área de Recepção, Conhecimento em pacote Office e sistema operacional hoteleiro, Inglês básico/ Intermediário.**Formação...
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Auxiliar de Recepção
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Instituto de Responsabilidade Social Sírio Libanês Tempo inteiro**O Hospital Geral do Grajaú está contratando**: Auxiliar de Recepção para atendimento ao paciente nos setores do (Pronto Socorro e Recepção Social) - Exclusiva para PCD. Responsável pela agilização do fluxo de atendimento ao público, através da recepção e cadastro de visitantes, acompanhantes e prestadores. **Requisitos**: É essencial a...
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Auxiliar Administrativo
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil R&D Empregos Tempo inteiroSerá responsável por rotinas administrativas ter conhecimento em excel, atendimento telefonico e recepção.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Necessário experiência como auxiliar administrativo (recepção).**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:R&D EmpregosLocação de...
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Auxiliar de Recepção Noturno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAuxiliar nas funções da recepção Checkin - checkout, fechamento de contaDesejavel 6 meses de experiência
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Auxiliar de Recepção-7628
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiroEstágio: Auxiliar de Recepção Nível: Ensino Médio Vaga em: Taubaté Modalidade: Presencial Bolsa Auxílio: R$ 550,00 Auxílio Transporte: R$ 150,00 Horário Estágio:De segunda à sexta-feira das 14:30 às 20:00 e Sábado das 14:30 às 20:00 Perfil para vaga: Dinâmica Trabalho em equipe Facilidade em redes sociais e Excel Precisar morar próximo...
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Auxiliar de Recepção-7628
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil CENTRALESTAGIO.COM Tempo inteiroEstágio: Auxiliar de RecepçãoNível: Ensino MédioVaga em: TaubatéModalidade: PresencialBolsa Auxílio: R$ 550,00Auxílio Transporte: R$ 150,00Horário Estágio:De segunda à sexta-feira das 14:30 às 20:00 e Sábado das 14:30 às 20:00Perfil para vaga: Dinâmica Trabalho em equipe Facilidade em redes sociais e Excel Precisar morar próximo da empresa...
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Auxiliar de Recepção
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiroEscolaridade: Ensino Médio - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-transporte **Descrição**: Clínica Odontológica localizada em São Miguel Paulista - Vila Jacuí, seleciona Auxiliar de Recepção em clínica odontológica para fazer parte de sua equipe. Atividades: Recepcionar os pacientes, sanar dúvidas, confirmar consultas,...