Assistente de Atendimento Sac e Pós Vendas

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil Medsystems Comércio Importação e Exportação Ltda Tempo inteiro

O Grupo Medsystems é líder do mercado de importação de tecnologia dermatológica na América Latina Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta para tratamentos dermatológicos relacionados à saúde e bem-estar.

E hoje, estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE SAC E PÓS VENDAS****:

- Atuação 100% presencial, estamos localizados na região da Berrini, Zona Sul de São Paulo, que seja talentoso, determinado e queira novos desafios, para se juntar ao nosso time.
**Responsabilidades e atribuições** Experiência em**:

- Tirar dúvidas, resolver reclamações, e direcionar questões para os setores responsáveis.
- Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar retornos de clientes através da plataforma Solvis.

**Saber conduzir**:

- E registrar ocorrências e acompanhar a resolução, mantendo o cliente informado.
- Importante saber tratar reclamações e problemas técnicos, como defeitos em transdutores, e negociar prazos e valores com os clientes.
- Utilizar o CRM Bitrix para gerenciar reclamações, preencher dados, e reportar para a área de Qualidade.

**Suporte Administrativo como**:

- Alimentar planilhas com dados de atendimentos para reportar à Coordenação.
- Realizar o faturamento, crédito, e envio de peças aos clientes.
- Auxiliar na elaboração de estatísticas de serviço ao cliente e no gerenciamento de casos pendentes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em andamento ou concluído.
- Experiência em atendimento ao cliente e pós-vendas.
- Habilidade em comunicação eficaz e resolução de problemas.
- Conhecimento em CRM (Bitrix) e plataformas de pesquisa de satisfação (Solvis).
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.

**Informações adicionais**
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Gympass;
- Seguro de vida.

**Somos a Plataforma de acesso a alta tecnologias e tratamentos na área de saúde e bem-estar.**:
**Estamos há mais de 20 anos no mercado e continuamos expandindo nossa área de atuação no segmento médico.**:
**Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta nos segmentos que atuamos e oferecemos soluções diferenciadas para tratamentos estéticos.**:
**Observarmos de perto o movimento das tecnologias aplicadas ao bem-estar e saúde em todo mundo. Separamos as promessas vazias das oportunidades, nos desviamos daquilo que é obsoleto e desaprovamos o que é comercialmente frágil ou arriscado. O resultado desta curadoria define o nosso acervo de tecnologias e os serviços que oferecemos a partir delas.**:

  • Assistente de Atendimento Sac e Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Medsystems Comércio Importação e Exportação Ltda Tempo inteiro

    O Grupo Medsystems é líder do mercado de importação de tecnologia dermatológica na América Latina! Realizamos a curadoria, importação e comercialização de tecnologias de ponta para tratamentos dermatológicos relacionados à saúde e bem-estar.E hoje, estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE SAC E PÓS VENDAS****:- Atuação 100%...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para atuar no atendimento ao cliente em plataformas de e-commerce, como Mercado Livre, Amazon, Magalu (Magazine Luiza), Via Varejo, entre outras. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente desde o pós-venda até a resolução de eventuais problemas relacionados a entregas, atrasos e...

  • Assistente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil PG SINALIZACAO E EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por **atendimento ao cliente** e gosta de **resolver problemas** com eficiência, temos uma oportunidade perfeita para vocêEstamos buscando um(a) **Assistente de Pós-Vendas** para integrar nosso time e atuar no suporte e garantia de produtos no mercado de **sinalizadores e giroflex**. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e quer...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    **Grupo SHC - Jac motors Contrata**: Assistente de Pós-venda dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência excepcional, desde a compra até ao pós-venda, e nós acreditamos que você pode ser a pessoa certa para nos ajudar a alcançar esse objetivo. **Responsabilidades**: - Fornecer...

  • Assistente de Atendimento Pos Venda

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente presencial e virtual; - Interação com todas as áreas da Empresa para solução dos problemas do Cliente; - Registro de Ocorrências; - Elaboração e Acompanhamento dos Indicadores da área; Conhecimento em Excel e Power Point - nível básico; Ter trabalhado com atendimento a Cliente - Pós-venda / SAC **Cursando**: Contabilidade,...

  • Analista de Pós-vendas e Sac

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Safety Tempo inteiro

    Especificação da Vaga - ANALISTA DE PÓS-VENDAS E SAC Atribuições: Atender e acompanhar solicitações de clientes no pós-vendas via canais de SAC; Acmpanhar pedidos e entregas junto a logística e transportadoras; Atuar na resolução de problemas como devolução, troca, entrega em atraso e pedidos com inconsistência; Interface direta com os times...

  • Atendimento Técnicode Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Industrial e Comercial Pretty Glass Ltda. Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de pós-vendas do grupo de Assistentes técnicos e clientes, identificando as necessidades, acompanhando todo o processo ate a solução, cumprindo os combinados com senso de urgência. Participar desde a abertura da OS, envio da mesma, testes das peças, até ao encerramento e melhor solução. Alimentar os indicadores de...

  • Analista de Pós-vendas e Sac

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Safety Tempo inteiro

    Especificação da Vaga- ANALISTA DE PÓS-VENDAS E SACAtribuições:Atender e acompanhar solicitações de clientes no pós-vendas via canais de SAC; Acmpanhar pedidos e entregas junto a logística e transportadoras; Atuar na resolução de problemas como devolução, troca, entrega em atraso e pedidos com inconsistência; Interface direta com os times de...

  • Assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Pós-Vendas Descrição Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Vendas para integrar nossa equipe e garantir a satisfação dos clientes após a compra de nossos produtos. O(a) profissional será responsável por realizar o acompanhamento pós-venda, solucionar possíveis problemas e garantir a...

  • Assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil OFICINA DO CHOCOLATE INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPOR Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Pós-Vendas Descrição Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Vendas para integrar nossa equipe e garantir a satisfação dos clientes após a compra de nossos produtos. O(a) profissional será responsável por realizar o acompanhamento pós-venda, solucionar possíveis problemas e garantir a...