Gerente de E-commerce

Há 2 dias


Sao Paulo, Brasil IZZAT jeans Tempo inteiro

**Gerente de E-commerce (Moda)**

**Responsabilidades**:

- Gestão completa do e-commerce: será responsável por todas as atividades relacionadas à gestão do site, incluindo cadastro e descrição de produtos, categorização, otimização de páginas, análise de desempenho e implementação de melhorias contínuas.
- Gerenciar o atendimento ao cliente em todos os canais disponíveis, garantindo uma experiência positiva antes, durante e após a compra. Acompanhar todo o processo de venda, incluindo B2B e B2C.
- Monitorar e garantir a qualidade dos processos de pós-venda, incluindo trocas, devoluções e logística reversa.
- Experiência do cliente: garantir uma experiência de compra excepcional para os clientes, desde a navegação no site até o processo de checkout, focando na usabilidade, na rapidez e na eficiência.
- Cooperação com outros departamentos: trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de Marketing, Produto, Atendimento ao Cliente e Logística para garantir uma integração perfeita entre as diferentes áreas da empresa.
- Análise de dados: gerar relatórios de vendas, analisar tendências de compra dos clientes e avaliar mudanças no mercado digital para identificar oportunidades de crescimento e melhorias na estratégia de vendas.
- Cadastro e descrição de produtos, categorização, emissão de nota fiscal e indicadores de desempenho (KPIs).

**Requisitos Necessários**:

- Experiência sólida em gestão de e-commerce, preferencialmente no setor de moda.
- Conhecimento avançado em ferramentas e plataformas de e-commerce.
- Experiência comprovada em estratégias de SEO, marketing digital e análise de dados.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade, criatividade e capacidade de pensar fora da caixa.
- Agilidade na execução de tarefas e capacidade de adaptação a um ambiente dinâmico.

**Benefícios**:

- Vale Transporte
- Celular fornecido pela empresa
- Seguro de vida
- Férias coletivas

**Regime de Contratação**: CLT (Efetivo)

**Horário de trabalho**: De segunda a quinta, das 8h às 17h30, e sexta das 8h às 17h

**Localização**: Pari / Brás, São Paulo - SP

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.075,56 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência em gestão de e-commerce?
- Trabalhou em integrações com marketplaces anteriormente?
- Você já liderou a equipe de e-commerce de uma empresa anteriormente?
- Trabalhou anteriormente no setor de moda?
- Tem experiência em lidar com problemas de atendimento ao cliente em um ambiente de e-commerce?


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    São Paulo, São Paulo, Brasil As Distribuicao E Comercio De Produtos Cosmeticos Tempo inteiro

    Ensino Superior em Administração/ Marketing ou Publicidade e Propaganda, áreas correlatas; Pacote Office; Experiência como Gerente de E-commerce;Experiência com plataformas de e-commerce, plataforma visual, estoque, picking, gestão de equipe e gerenciamento de ERP, SAC, CRM, SEO, SEM;Responsável pela gestão de tecnologia do e-commece, interface com...

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