Assistente de Atendimento Pj

Há 13 horas


Formosa, Brasil SICOOB CREDIBRASILIA Tempo inteiro

**Descrição**:
Como Assistente de Atendimento PJ, suas principais responsabilidades incluirão:

- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos cooperados, garantindo que todas as interações sejam devidamente documentadas e resolvidas em tempo hábil.
- Manter um relacionamento positivo com os cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Auxiliar na resolução de problemas e na tomada de decisões, encaminhando casos complexos para as áreas responsáveis quando necessário.
- Atualizar e manter o cadastro de cooperados PJ, assegurando a precisão das informações e a conformidade com as políticas da empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
- Colaborar com outras áreas da empresa, como vendas e suporte técnico, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para os cooperados.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento PJ.
- Conhecimento em técnicas de atendimento e negociação.
- Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
- CPA 10 ou 20.

**Diferenciais**:

- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Experiência com ferramentas de atendimento online, como chatbots e plataformas de suporte.
- Habilidade em análise de dados e relatórios de atendimento.
- Proatividade e iniciativa para melhorias contínuas no atendimento.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte



  • Formosa, Brasil SICOOB CREDIBRASILIA Tempo inteiro

    **Descrição**: O Assistente de Atendimento será responsável por prestar suporte aos cooperados, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Suas atividades incluem: - Registrar e acompanhar os chamados no sistema interno, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos. - Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Formosa, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa; - Prospecção de novos cooperados; - Comercialização de produtos e serviços; - Atualização de registros e dados cadastrais; - Trabalhar em equipe para atingir metas e objetivos estabelecidos pela cooperativa. **Requisitos**: Requisitos: -...


  • Formosa, Brasil SICOOB CREDIBRASILIA Tempo inteiro

    **Descrição**: Como Gerente de Relacionamento PJ, você será responsável por gerenciar e expandir a carteira de cooperados Pessoa Jurídica, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluirão: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com cooperados empresariais, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções...

  • Gerente de Negócios Pj

    2 semanas atrás


    Formosa, Goiás, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Somos a **Sicredi Planalto Central** Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando nos estados: DF, GO, MG e BA feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa possui 16 anos, e é composta por 35 agências, +450 colaboradores, +80 mil associados e possuímos +300 soluções financeiras.Lembramos que nossas oportunidades são...


  • Formosa, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$38.361 - R$45.889

    Desenvolvimento de Negócios e Atendimento ao Cliente">Como Consultor de Negócios/Assistente de Atendimento, você atuará diariamente em um ambiente dinâmico e colaborativo. Sua principal atividade será a realização de atendimentos à clientes de forma presencial e por telefone.">Para exercer essa função com excelência, é importante contar com...

  • Gerente de Negócios Pj

    2 semanas atrás


    Formosa, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Realizar o atendimento aos associados do segmento PJ e demais públicos de interesse, no que tange aos produtos e serviços do Sicredi, na plataforma das agências e outros locais com potencial, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam às necessidades do público em questão, efetivar negociações e cumprir com o propósito da...


  • Formosa, Brasil SICOOB COOPACREDI Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pelo atendimento aos cooperados, assistindo-os nos processos da agência, oferta e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços. **Requisitos**: - Superior Completo ou em...


  • Formosa, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000

    Estamos procurando por um Professor(a) de Atendimento à Saúde para ministrar o curso Atendente de Farmácia 2.0. O(a) professor(a) será responsável por preparar e ministrar aulas teóricas e práticas conforme a grade do curso, avaliar o desempenho dos alunos e fornecer feedback.ResponsabilidadesPreparar e ministrar aulas teóricas e práticas;Avaliar o...

  • Executivo Comercial

    2 semanas atrás


    Formosa, Goiás, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Perfil ProfissionalO Gerente de Negócios PJ é um executivo experiente responsável por atender aos associados do segmento PJ e demais públicos de interesse, apresentando soluções financeiras personalizadas.Responsabilidades PrincipaisAtrair novos PJs através de estudos de mercado e visitas externas para conhecer as necessidades do público-alvo;Apoiar...

  • Gerente Comercial Pj

    1 semana atrás


    Formosa, Brasil Tribanco Tempo inteiro

    **_A área Comercial está com uma oportunidade para Gerente Comercial PJ._** Esse profissional é responsável pela gestão comercial da carteira de clientes da sua atuação, realizando visitas externas, visando a manutenção e crescimento de ativos e serviços, com objetivo de apoiar o desenvolvimento do pequeno e médio varejista brasileiro, provendo...