Agente de Atendimento Interno

2 semanas atrás

Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

A Sanessol assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município de Mirassol em 2008. Controlada pela Aviva Ambiental e Iguá Saneamento - companhia que está presente em cinco estados brasileiros, através de 18 operações - a Sanessol atende a 57 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população aos serviços de saneamento. Em 2020, foi eleita uma das melhores empresas para trabalhar na região de São José do Rio Preto (SP), de acordo com pesquisa realizada pela Consultoria Great Place to Work Brasil (GPTW).

**Responsabilidades e atribuições**
Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal;
Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa;
Liderar equipe de campo, programações de OS, leitura.
**Requisitos e qualificações**
O que buscamos**

Ensino Médio completo;
Conhecimento em informática;
Boa comunicação;
Habilidade de negociação;
Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade;
Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.

**Algumas coisas importantes, mas não essenciais**

Conhecimento sobre saneamento;
Habilitação B;
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para PCDs.
**Informações adicionais**
O que oferecemos**

Salário compatível com o mercado;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
Plano odontológico extensivo aos dependentes;
Vale alimentação/refeição;
Rede de benefícios e descontos;
Serviço de telemedicina;
Empréstimo Consignado;
PLR.

  • Agente de atendimento interno

    3 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo.Desejável: Pacote Office - Básico; Boa comunicação;Desejável; CNH B.Habilidade de negociação; Conhecimento em saneamento Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de...

  • Agente de atendimento interno

    2 semanas atrás

    MIRASSOL, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. Desejável: Pacote Office - Básico; Boa comunicação; Desejável; CNH B. Habilidade de negociação; Conhecimento em saneamento Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos...

  • Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoa agente de atendimento interno

    4 semanas atrás

    MIRASSOL, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. Desejável: Pacote Office - Básico; Boa comunicação; Habilidade de negociação; Conhecimento em saneamento - desejável; CNH B. Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    Há 2 dias

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoal Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso.**Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente de Atendimento Interno

    Há 7 dias

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    A Sanessol assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município de Mirassol em 2008. Controlada pela Aviva Ambiental e Iguá Saneamento - companhia que está presente em seis estados brasileiros, através de 18 operações - a Sanessol atende a 57 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população aos...

  • Agente De Atendimento Externo

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Job description Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos...

  • Agente de Atendimento Externo

    Há 4 dias

    Mirassol, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.**Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente Transformador de Saneamento

    Há 3 dias

    Mirassol, Brasil beBeeFiscalizador Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    **Sobre a nossa missão de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil:**Nossa visão é uma sociedade sem problemas relacionados ao saneamento. Nascemos em 2017 com o compromisso de levar saneamento às populações atendidas e ajudar o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.Para isso, precisamos de pessoas dispostas a...