Gerente de Operações
1 semana atrás
Empresa de Tecnologia busca **GERENTE DE OPERAÇÕES** para trabalhar em Belo Horizonte.
**Responsabilidade e Atribuições**
- Gestão dos processos das áreas de Implantação, Serviços e Suporte ao Cliente (Call Center)
Responsável pela gestão das equipes de Implantação de sistemas junto aos clientes da empresa;
- Liderar a área de Serviços e Suporte, promovendo a elevação dos padrões de qualidade junto aos clientes;
- Gerir os Indicadores (KPI’s) bem como os OKR’s das 3 áreas;
- Fomentar o desenvolvimento do conceito de atendimento consultivo e analítico na equipe de suporte;
- Promover ações que minimizem o tempo médio de instalação, com incremento da satisfação do cliente final;
- Estar atento às melhores práticas de mercado no que tange aos processos internos, promovendo a constante melhoria dos processos atuais, visando a otimização de tempo concomitante com os indicadores de satisfação e performance;
**Requisitos e Qualificações**
- Superior completo em Administração ou cursos afins;
- Pós-graduação ou MBA em áreas de Gestão;
- Imprescindível ter Experiência como Gestor de Operações e Projetos com foco em Customer
- Experience & Success, Atendimento de Excelência, Relacionamento com Clientes, Definição de Metas & Gestão de KPIs;
- Buscamos uma profissional que tenha uma forte liderança de pessoas ao mesmo tempo que possui excelente relacionamento interpessoal e comunicação;
- É preciso ter perfil mãos na massa, resiliência, proatividade, senso de organização e planejamento e com foco em resultados.
**IMPORTANTE**:
- **Para participar do processo seletivo deve ser informada a pretensão salarial. Candidaturas sem esta informação serão desconsideradas.
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Gerente de Operações
1 semana atrás
BELO HORIZONTE, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiroA Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...
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Gerente de Operações
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil CONECTAMAIS DEPARTAMENTO PESSOAL LTDA Tempo inteiroVaga para Gerente de Operações Descrição Estamos em busca de um Gerente de Operações para liderar e supervisionar as atividades operacionais de empresa de Refeições Coletivas, garantindo eficiência e qualidade nos processos. **Responsabilidades**: - Planejar, coordenar e supervisionar as operações da empresa - Gerenciar e otimizar os recursos...
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Gerente de Operações
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Talentii Tempo inteiroResponsável por gerenciar e administrar a operação, além de possuir conhecimento técnico, liderança, resiliência e gestão de pessoas, habilidade com tecnologia e metodologias ágeis e capacidade de comunicação. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantindo maior eficiência da operação. Garantir que todas as operações sejam...
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Gerente de Operação
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil EstrelaBet Tempo inteiroQuer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos. A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a...
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Gerente De Turno – Fechamento De Loja
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Operações Tempo inteiroVaga: Gerente de Turno – Fechamento de Loja (Habib's)Local: Praça Rio Branco, 100 - Centro, Belo Horizonte - MG, Tipo de contratação: CLTHorário: Período tarde/noturno – fechamento da lojaDescrição da vaga:O Habib's está em busca de um Gerente de Turno para atuar no fechamento da loja.Procuramos alguém com perfil de liderança, senso de...
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Gerente de Operação de Loja
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil PEGASO COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro**Descrição da empresa** Padaria e confeitaria. **Descrição da vaga** Atuar com gerenciamento de padaria e confeitaria. Coordenar equipe de atendimento e vendas. Receber mercadorias. Supervisionar escalas. Abertura e fechamento de turno. Manter organização e garantir que normas de limpeza e higienes sejam atendidas. Controle de prevenção de...
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Gerente de Operações
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Botânico Shopping Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações para atuar em um dos principais shoppings de Belo Horizonte. Esse profissional será responsável por garantir a excelência da operação, assegurando a melhor experiência para lojistas e clientes.Requisitos:Formação superior completa em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.Forte capacidade de...
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Gerente de Operação de Loja
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil PEGASO COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro**Descrição da empresa** Padaria e confeitaria. **Descrição da vaga** Atuar com gerenciamento de padaria e confeitaria. Coordenar equipe de atendimento e vendas. Receber mercadorias. Supervisionar escalas. Abertura e fechamento de turno. Manter organização e garantir que normas de limpeza e higienes sejam atendidas. Controle de prevenção de...
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Gerente De Operações Executivo
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Bebeelideranca Tempo inteiroSomos procuramos um profissional qualificado para liderar nossa equipe.Como gerente executivo, você será responsável por garantir a excelência operacional e alinhamento a padrões da companhia.Liderar equipes para entrega de metas, garantir experiência do cliente e indicadores de performance;Assegurar a gestão de projetos e monitorar tendências de...
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Gerente de Operações
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Maximizarh Tempo inteiro**Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG) **Regime de trabalho**: Efetivo...