Técnico de Suporte

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Técnico de Suporte **que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Participará como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.
- Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções.
- Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
- Realizar atendimento de chamado e manutenção de Hardware, Software e Sistema Operacional.

**Ideal se você tiver**:

- Técnico na área de TI ou Superior cursando.
- Vivência com Sistema Operacional: Win10, Win7, MacOS (Desejável), Linux / Ubuntu / Unix (Desejável).
- Vivência em manutenção em equipamentos de TI (Hardware / Softwares / Sistema Operacional e Telefonia Móvel).

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial

**Local**: Gavião Peixoto, São Paulo/SP

**Horário de trabalho**: 08:00h às 17:00h (SEG a SEX)

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**

**#LI-TM1**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Aciassystem Importação e Exportação de Gêneros Alimentícios LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico para sistemas PDV/ERP - Trabalho remoto ou presencial - 8 horas por dia - Sobre a vaga: Ser responsável pela instalação do sistema ERP na máquina do cliente, bem como pelo treinamento do cliente e de sua equipe. Também será o responsável pela resolução de eventuais...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico online para os franqueados da casa de bolos que utilizarem os software de PDV, IFOOD e App de Delivery; Auxiliar na criação de conteúdos técnicos vídeos e manuais; Auxiliar na apresentação dos aplicativos para novos franqueados e interessados; Auxiliar na manutenção aos sistemas da franquia; Auxiliar na...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Registrar e acompanhar incidentes, requisições, melhorias e problemas que envolvam sistemas de informação e recursos tecnológicos, realizando o atendimento, conforme as métricas acordadas, escalonando para o próximo nível de suporte ou fornecedor; - Propor alterações nos sistemas do Portal CROSS trazendo sua...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do cliente Suporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação **Requisitos: Experiências e qualificações**: Dinâmico,...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Engenheiro(a) de suporte técnico pleno

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil HRin Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional Engenheiro(a) de Suporte Técnico Pleno Será responsável por monitorar e garantir a performance de sistemas técnicos voltados ao setor de FinTech, atuando de forma proativa na identificação e resolução de problemas antes que impactem o ambiente produtivo. Entre as principais atividades, estão: - Monitorar...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Serviço de Atendimento 1ª. Nível**Horário**: 14h as 20h com 1 hora de almoço**Salário**: mínimo (R$1302,00)**Descrição das atividades de acordo com o contrato são essas**:2.2 Serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível2.2.1 O serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível será o ponto único decontato dos...