Analista de Dados Pleno

***Somos** uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover um ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as necessidades profissionais dos nossos colaboradores.**

**Skills**
- Experiência em nível Pleno em funções de observabilidade, monitoramento ou operações de sistemas
- Conhecimento em nível Pleno de ferramentas de monitoramento, especialmente Zabbix e Grafana
- Habilidade para criar dashboards personalizados e configurar alertas no Zabbix e Grafana
- Experiência em desenvolvimento de scripts (Shell, Python, etc.) e consultas SQL para automação e análise de dados
- Forte compreensão de conceitos de infraestrutura de TI, redes e protocolos
- Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de apresentar ideias complexas de forma clara e persuasiva
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, ou área relacionada. Pós-graduação ou certificações relevantes são uma vantagem
- Conhecimento sólido em ferramentas de automação como Ansible, Chef, Puppet ou similares
- Facilidade em trabalhar de forma independente ou em equipe, porém, com bastante autonomia

**Atividades**
- Desenvolver e manter dashboards personalizados no Zabbix e Grafana para monitorar o desempenho e a saúde dos nossos sistemas
- Implementar processos automatizados de resolução de problemas para identificar e mitigar incidentes de forma rápida e eficiente
- Analisar o ambiente de infraestrutura e aplicações para identificar novos indicadores de performance e criar métricas relevantes para monitoramento
- Criar e gerenciar SLAs (Service Level Agreements) no Zabbix para garantir que as métricas de desempenho estejam alinhadas com as expectativas da empresa e dos clientes
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para garantir que as métricas de observabilidade sejam integradas ao ciclo de desenvolvimento de software
- Desenvolver e manter scripts e consultas SQL para coleta e análise de dados, fornecendo insights valiosos para a melhoria contínua dos sistemas
- Participar ativamente na resolução de incidentes e na análise pós-mortem para identificar oportunidades de melhoria e prevenir recorrências
- Avaliar e recomendar tecnologias, ferramentas e práticas para otimizar a monitoração e observabilidade
- Identificar e mitigar riscos relacionados à arquitetura em nuvem, garantindo a conformidade com padrões de segurança e regulamentações
- Fornecer orientação técnica e liderança para equipes de engenharia, ajudando-as a resolver problemas complexos e tomar decisões informadas
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em observabilidade, participando de treinamentos, conferências e comunidades de tecnologia
- Colaborar com outras equipes técnicas para garantir a integração eficaz de sistemas e serviços

**Diferenciais**
- Inglês, a partir do nível intermediário
- Certificações em Zabbix ou Grafana
- Experiência com outras ferramentas de observabilidade, como Prometheus, ELK Stack, etc.
- Conhecimento em metodologias ágeis e práticas DevOps
- Experiência em ambientes de alta disponibilidade e resiliência

**Contratação**: CLT

**Modalidade**: Presencial em Canoas/RS

**Recado da WK**

Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.