Suporte Técnico N3

Há 2 dias

Gramado, Brasil Exceed Park Tempo inteiro

Se você ama tecnologia, busca continuamente novos conhecimentos, dando o seu melhor todos os dias em busca dos melhores resultados. Vem para o nosso time, que JUNTOS conquistaremos o nosso propósito que é ‘gerar felicidade através de experiências encantadoras’.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
- Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
- Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
- Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.
- Interfacear com o suporte técnico dos fornecedores de software e hardware.
- Responsável pela estratégia e melhorias da área;
- Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho, definindo planos de ações, para garantir o atingimento da meta;
- Obter e atualizar o conhecimento sobre a atividade que realiza para permanecer informado sobre as novidades da área e segmento;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Técnico ou Engenharia Mecatrônica, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.
- Pacote Office.
- Conhecimento em redes Windows.
- Conhecimento de bancos de dados.
- Experiência anterior em suporte técnico.
- Entendimento de funcionamento de APIs.

**Informações adicionais**
**Horário**: 10h às 19h

Escala: 6x1

**Benefícios**:

- Vale transporte
- Caju - Vale refeição ou alimentação (aproximadamente R$600,00 por mês)
- Plano de saúde Unimed

Somos o maior parque de Games da América Latina, com jogos metaverso, simuladores ultrarrealistas, arenas Playstation e muito mais.

Em um cenário futurístico, entregamos uma experiência incrível, estimulando a imaginação, os sentidos e despertando emoções.

Queremos ao nosso lado pessoas que estão alinhadas aos nossos valores:
ENCANTAMOS SEMPRE

Estimulamos a imaginação, os sentidos e as emoções, entregando uma experiência incrível para os nossos clientes, time, parceiros e investidores, indo além das expectativas e deixando-os sem palavras, encantando a todo instante e em cada detalhe.

TEMOS PAIXÃO PELO QUE FAZEMOS

Somos Worklovers, apaixonados pelo que fazemos e pelo nosso propósito. Trabalhamos em time e não desistimos daquilo que faz pulsar o coração, porque sabemos que JUNTOS conquistaremos nosso Sonho Grande.

ENTREGAMOS OS MELHORES RESULTADOS

Dedicamos o **nosso melhor em tudo que fazemos**, com **agilidade**, **resolutividade **e **comprometimento**, buscamos superar as expectativas e alcançar os **melhores resultados**.

ESTAMOS 1% MELHORES TODOS OS DIAS

Temos **paixão pelo novo,** para isso buscamos **continuamente novos conhecimentos**. Com o **melhor time**, muita **criatividade**, **inovação** e **tecnologia**, construímos **negócios e experiências inesquecíveis**.

SOMOS TODOS PROATIVOS

**Intraempreendemos**, com muita **proatividade**, somos **protagonistas** na construção do negócio e na tomada de decisão com responsabilidade.

Se identificou?

Então, vem com a gente

  • Suporte Técnico N2

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

    Como Técnico(a) de Suporte Interno N2, você será responsável por solucionar as demandas técnicas dos clientes RBT. Curso técnico ou superior em andamento na área de TI; Conhecimento na área de Redes de Computadores; Disponibilidade de horários; Ser organizado e proativo; **Diferenciais**: Experiência em suporte técnico; conhecimento em softwares...

  • Suporte Técnico

    Há 17 horas

    Gramado, Brasil Exceed Park Tempo inteiro

    Se você ama tecnologia, busca continuamente novos conhecimentos, dando o seu melhor todos os dias em busca dos melhores resultados. Vem para o nosso time, que JUNTOS conquistaremos o nosso propósito que é ‘gerar felicidade através de experiências encantadoras’. **Responsabilidades e atribuições** - Atender às dúvidas e solicitações de...

  • Analista de atendimento interno

    4 semanas atrás

    Gramado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você tem afinidade com ambientes dinâmicos, habilidades técnicas, gosta de desafios e é comprometido com um atendimento ao cliente excepcional, a equipe de suporte interno da RBT tem uma excelente oportunidade para você.Traga sua paixão, e nós forneceremos treinamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional.Requisitos:Ensino médio...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Atendimento a chamados técnicos referente a suporte a...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Escritório Matriz Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Escritório Matriz role at Gramado Parks Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Atendimento a chamados técnicos referente a suporte a...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    4 semanas atrás

    Gramado, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto "Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística...

  • Técnico de Panificação

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil HIPERPAN Tempo inteiro

    A HIPERPAN está em busca de um Técnico de Panificação para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por panificação e possui habilidades técnicas, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Preparar e assar diversos tipos de pães e outros produtos de panificação - Controlar a qualidade dos ingredientes utilizados -...

  • Técnico de Panificação

    Há 18 horas

    Gramado, Brasil HIPERPAN Tempo inteiro

    A HIPERPAN está em busca de um Técnico de Panificação para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por panificação e possui habilidades técnicas, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Preparar e assar diversos tipos de pães e outros produtos de panificação - Controlar a qualidade dos ingredientes utilizados -...

  • Assistente de Ti

    Há 5 dias

    Gramado, Brasil Instituto Ludwig & Poloni Tempo inteiro

    O **Instituto Ludwig & Poloni** seleciona para o setor de **Parque**: **Principais Atividades**: - Prestar o suporte técnico nas demandas tecnológicas, garantindo o bom funcionamento das operações de TI - Atender chamados para suporte em redes, hardware e software - Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos - Realizar manutenção de...