Gerente de Pós Vendas

No Grupo BEXP, acreditamos que resultados extraordinários são construídos por pessoas engajadas, que trabalham com paixão e propósito. Nossa equipe é colaborativa, inovadora e comprometida em entregar sempre a melhor experiência para nossos clientes.

Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e espaço para contribuir com ideias que fazem a diferença.

Se você gosta de desafios, valoriza o trabalho em equipe e quer fazer parte de uma empresa que reconhece e incentiva talentos, essa vaga é para você

**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar as áreas de oficina, peças/acessórios;
- Acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, lucratividade, NPS, retrabalho, estoque);
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a fidelização pós compra;
- Coordenar e desenvolver a equipe de consultores técnicos, mecânicos, estoquistas e demais colaboradores;
- Elaborar e implementar estratégias para aumento de receita e otimização de custos;
- Monitorar prazos e qualidade de serviços, assegurando conformidade com padrões da montadora e normas internas;
- Administrar orçamentos, metas e políticas comerciais da área;
- Realizar interface com a montadora, fornecedores e demais áreas internas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência sólida como **Gerente, Coordenador ou Supervisor de Pós-Vendas** em concessionária automotiva;
- Conhecimento prático em gestão de oficina mecânica e estoque de peças;
- Vivência na análise e gestão de indicadores de performance;
- Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes multidisciplinares;
- Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas);
- Pacote Office intermediário/avançado.

**Informações adicionais**

**Venha dirigir seu futuro com a BEXP**:
**Com uma trajetória de sucesso que começou há mais de 15 anos, fomos pioneiros em vendas da marca Mitsubishi no Brasil. Após uma jornada marcante como líderes na Brabus, inauguramos a BEXP com um propósito claro: elevar a experiência dos nossos clientes, superando expectativas a cada interação.**:
**Nossa história ganhou um novo capítulo em 2016 com a abertura da primeira Concessionária Audi em Alphaville. Espalhando-se por mais de 5.000m², esta unidade não só oferece veículos novos e seminovos, mas também um serviço de pós-venda impecável. Nosso compromisso com a excelência foi rapidamente reconhecido quando recebemos o prêmio Dealer of the Year já em 2017.**:
**A expansão continuou em 2018 com a inauguração de uma concessionária modelo Jeep no Morumbi, fortalecendo nosso portfólio com serviços completos em um ambiente de ponta. No mesmo ano, redefinimos nossa estratégia ao focar nas marcas Audi e Jeep, consolidando nossa presença no mercado de luxo automotivo.**:
**Em 2019, ampliamos ainda mais nosso alcance com duas novas unidades: BEXP Jeep Butantã e BEXP Jeep Brooklin. E não paramos por aí: em 2023, iniciamos a emocionante jornada com a BEXP Porsche, adicionando mais um capítulo à nossa história de crescimento e inovação.**:
**Atualmente, operamos orgulhosamente as marcas Audi, Jeep e Porsche, caminhando para nos tornarmos os melhores operadores de marcas premium no país. Nossa ambição é guiada por quatro valores fundamentais: Integridade, Performance, Pensar e Agir como Dono e Time.**:
**Junte-se a nós na BEXP e acelere sua carreira em um ambiente onde o seu trabalho move não apenas veículos, mas também sonhos.**: