Analista Relacionamento Jr

Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.

Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles? Então vem fazer parte do nosso time

Buscamos uma pessoa Analista Relacionamento Jr, para atuar in-loco em um dos nossos clientes, responsável atuar prestando atendimento e suporte aos beneficiários de forma presencial e através dos canais digitais.
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Analista Relacionamento Jr.** suas principais responsabilidades serão:

- Realizar preenchimento de formulários diverso para realização de movimentações e atualizações cadastrais;
- Consulta à redes credenciadas das operadoras, para apoio e suporte com agendamentos, acompanhamento de autorizações e solicitações diversas;
- Gerar demonstrativos de faturamento, coparticipações e boletos de pagamentos aos beneficiários;
- Realizar análises através de relatórios e planilhas do acompanhamento e atividades realizadas;
- Apoiar na realização de ações e campanhas de saúde;
- Interação com as demais áreas funcionais da organização, para prestar o suporte necessário das tratativas e eventuais necessidades aos beneficiários do contrato.
- Esclarecimento de dúvidas e direcionamento à respeito dos produtos/ benefícios de saúde ofertados.

**Requisitos e qualificações**
Como requisitos para essa posição, é necessário:

- Possuir ensino superior completo em áreas voltadas à rotinas administrativas, saúde ou relacionamento;
- Conhecimento nível Intermediário com Excel e pacote office;
- Possuir experiência anterior em no segmento de operadoras, corretoras ou administradoras de saúde;
- Necessário ter atuado anteriormente com atividades de atendimento e relacionamento.
- Possuir disponibilidade e fácil acesso para atuação em modelo presencial, atuando in-loco na região de Brasília.

**Informações adicionais**
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;
Assistência médica com Co-participação;
Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;
Capacita
- plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;
PLR;
Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);
Telemedicina gratuita para você e seus dependentes;
Clube de Turismo
- para planejar suas viagens de férias;
Wellhub (antigo Gympass) - convênio com academias pelo país por preços atrativos;
️ Clube de vantagens - descontos com parceiros diversos e exclusivos;
Kit boas-vindas para seu bebê;
Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no **desenvolvimento**, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes.

Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar **bem-estar **e qualidade de vida à população. Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos cliente.

Nossa gestão é, essencialmente, baseada em cuidados. Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa**:a nossa saúde**

Reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a Allcare é certificada pela **GPTW** e pela** FIA**, além de possuir diversas premiações na área de relacionamento com clientes, como os **Prêmios ABT**, **Smart Customer** e **Cliente SA**.

**Nos preocupamos em olhar para cada cliente como se ele fosse único, pois assim acreditamos que cuidando da individualidade, conseguimos beneficiar o coletivo.**

**#vemserallcare