Assistente de Service Desk

1 semana atrás


Sorocaba, Brasil Otg Tempo inteiro

**Tarefas a serem desempenhadas**:
Promover suporte nível 1, atuar operacionalmente, efetuando validações de dados, abrir, registrar e acompanhar todo ciclo de vida do chamado. Acionamento do suporte interno/externo para realização de atendimento remoto ou/e on-site. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes, como por exemplo controle e apuração de SLA. Fazer auditoria das informações de cada chamado.

**Horário de trabalho**: Segunda a sexta: 13h as 22h (com possibilidade de atuar em outros horarios)

**Competências desejadas**:
Foco, Boa comunicação verbal e escrita, Habilidades para desenvolver atividades variadas, Trabalhar sob pressão, Perfil analítico, pró-atividade, agilidade e senso de prioridade, dinamismo; Pacote Office Intermediário; Inglês Básico.

Vale refeição; Vale transporte (se necessário); Convênio medico; Convênio Farmácia; seguro de vida; plano odontológico.



  • Sorocaba, Brasil Grupo R1RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino fundamental - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. à Quinta-feira das 08h00 às 18h00 e Sexta-feira das 08h00 às 17h00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa do segmento de produtos e suplementos veterinários, contrata: ASSISTENTE DE SERVIÇOS...


  • Sorocaba, Brasil Grupo R1RH Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SERVIÇOS GERAIS** **Requisitos**: - Auxiliar no controle e organização de estoque e carregamento de materiais - Auxiliar no estoque e reposição de mercadorias - Separação de mercadoria para entrega - Realizar entrega de mercadorias - Ter CNH e condução própria **Desejável**: - Perfil proativo e de iniciativa - Boa capacidade...

  • Técnico De Suporte I

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    *Contratação CLT*Presencial em Sorocaba/SPPrincipais atividades:• Gerenciamento e abertura de chamados da fila Service Desk através da solução ITSM;• Acionamento de outros grupos solucionadores, quando necessário;• Elaboração de procedimentos operacionais para atendimentos Service Desk N1;• Conhecimento Windows, office, instalação e...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    *Contratação CLT*Presencial em Sorocaba/SPPrincipais atividades:• Gerenciamento e abertura de chamados da fila Service Desk através da solução ITSM;• Acionamento de outros grupos solucionadores, quando necessário;• Elaboração de procedimentos operacionais para atendimentos Service Desk N1;• Conhecimento Windows, office, instalação e...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Advance Service Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Contatar empresas e clientes - Agendamento de reuniões - Elaborar relatórios de ligações - Secretariado em geral **Requisitos**: - Curso Superior Completo ou cursando - Faixa etária: 40+ - Boa comunicação verbal e escrita - Matemática básica - Bom atendimento Diferenciais: - Ter trabalhado com atendimento ao cliente -...


  • SOROCABA, Brasil DM SERVICE COMERCIO E MANUTENCAO DE MAQUINAS INDUSTRIAIS LTD Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo Financeiro organizado(a), detalhista e proativo(a), para integrar nosso time e apoiar as atividades financeiras e administrativas da empresa. Responsabilidades:Lançamento e conciliação de contas a pagar e a receber;Emissão de notas fiscais e boletos;Controle de fluxo de caixa e conciliações...

  • Estágio em Serviço Social

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** APOIAR AS ASSISTENTES SOCIAIS NAS ATIVIDADES**: Planejamento e execução dos projetos relacionados a concessão de bolsas e financiamentos; Organização dos pareceres sociais realizados pela assistente social; Conferência documental; Acompanhar a assistente social, sempre que necessário, as condições de moradia do...


  • Sorocaba, Brasil Palusa Distribuidora de Autopeças Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda-feira à sexta - 08:00 ‒ 18:00Sábado - 08:00 ‒ 12:00 **Benefícios**: Seguro de vida, Vale alimentação, Descontos em empresas parceiras, Banco de horas, Benefício SESC, Convênio com instituições de...


  • Sorocaba, Brasil ORTOS COMÉRCIO DE PRODUTOS HOSPITALARES LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE FINANCEIRO/FATURISTA** Empresa do ramo de produtos médicos e hospitalares está admitindo para início imediato profissional com experiência em emissão de notas fiscais de vendas, devoluções e operações com consignação, deverá ter com conhecimento em CST, CFOP, NCM, ICMS e legislação tributária. Diariamente Irá acompanhar...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil ANA ESQUADRIAS DE ALUMINIO Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    O Assistente de Vendas é responsável por dar suporte à equipe comercial em todas as etapas do processo de vendas. Atua no atendimento ao cliente, organização de pedidos, acompanhamento de orçamentos e apoio administrativo, garantindo agilidade, eficiência e uma experiência positiva para o cliente.Principais Responsabilidades:Atender clientes por...