Técnico de Suporte Jr

Há 9 horas

Belo Horizonte, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

DETALHES DA VAGA

EMPRESA: ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços. Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais senhas de acesso ou códigos de identificação internos. Cumprir com as verbas financeiras da empresa no seu nível de responsabilidade possibilid
Técnico de Suporte Local Júnior - TSL-JR
EDUCAÇÃO:

- Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática

ou áreas afins;
- Desejável Inglês Técnico Básico.

EXPERIÊNCIA:

- Desejável 1 ano de experiência na área (mínimo requerido - 6 meses);
- Bons Conhecimentos de Hardware;
- Desejável conhecimento em ambiente virtualizado;
- Desejável conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc);
- Conhecimentos básicos do ambiente Windows ( 7 ou superior);
- Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point);
- Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus

Notes).
HABILIDADES/RESPONSABILIDADES:

- Conhecimento geral em computadores;
- Facilidade para aprender informações técnicas;
- Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;
- Prática no atendimento a usuário final;
- Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;
- Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos;
- Senso de priorização.

RELACIONAMENTO:

- Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes;
- Excelente conduta pessoal e ética profissional;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu

equipamento.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Belo Horizonte

  • Técnico de Suporte Jr Bh

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos. Você deve ter conhecimento em sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas, como Active Directory, GPO, DHCP e Proxy. Conhecimento teórico sobre SaaS, IaaS, Virtualização e Computação em Nuvem será um diferencial Noções de redes de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Belo Horizonte, MG Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Gerenciamento de Ativos de Tecnologia; - Diagnóstico de equipamento; - Abrir chamado de garantia das máquinas que estão com defeito; - Realizar inventário; - Instalação de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr, contratação CLT + benefícios e atuação presencial. Os benefícios incluem: vale alimentação ou refeição, convênio médico (UNIMED - 30% custeado pela empresa) e Odontológico, GymPass, Psicologia Viva e Vale Transporte. A escala de trabalho varia: nas semanas convencionais, o horário é de 08:00-16:00 (segunda à sexta),...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para Técnico de Suporte JR - Bairro Estoril/BH A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico De Suporte Jr | Bh

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aec Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Técnico de Suporte Jr | BH

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil ACESSORIAS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: **VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Jr - Venha ser ACESSÓRIAS!** A **Acessórias** é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para contabilidade, que, em poucos anos, se tornou líder de mercado. Estamos revolucionando a forma como os contadores trabalham, e queremos você em nossa equipe para ajudar a continuar essa...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR em Belo Horizonte - MG! A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Analista de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Belo Horizonte - Minas Gerais. Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Ensino Médio Completo Formação completa ou em andamento em áreas de T.I serão...