Assistente de Suporte Técnico de Ti

Há 5 dias

Cotia, Brasil MG Serviços e Apoio Administrativo BR2T Tempo inteiro

**PRESTADOR DE SERVIÇOS (PJ) - ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI**
- Híbrido: Alocado (presencial) até as 12h em um cliente localizado em COTIA (Parque Rincao), após, no escritório da BR2T ou home office
- Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h)
- Experiência mínima: 1 ano
- Valor: R$ 2.100,00 + transporte

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Categorizar chamados, dentro do prazo, na Plataforma de Atendimentos de Chamados
- Realizar o atendimento dos chamados cadastrados na fila de sua responsabilidade na Plataforma de Atendimentos de Chamados
- Realizar atendimentos de chamados por telefone
- Realizar atendimento de chamados via acesso remoto e/ou presencial quando necessário
- Informar e escalar chamados quando não encontrar solução e/ou não possuir acesso
- Realizar visita técnica nas dependências do cliente, mediante necessidade e aprovação do responsável pelo Suporte Técnico
- Manter atualizada a ficha técnica dos clientes
- Criar tutorial de atendimento e registrar na base de conhecimento da Plaraforma de Atendimentos de chamados

  • Analista de Suporte Técnico de Ti

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior)** - Regime Híbrido (escritório da empresa e/ou home office e/ou visita técnica em cliente da contratante) - Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) - Valor PJ: fixo a combinar (+reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais (além do horário...

  • Analista de Suporte Técnico de Ti

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior)** - Regime Híbrido (escritório da empresa e/ou home office e/ou visita técnica em cliente da contratante) - Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) - Valor PJ: fixo a combinar (+reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais (além do horário...

  • Assistente de Suporte Técnico de T.i Junior

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, +...

  • Técnico Suporte Técnico Ti Junior

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Br2T Tempo inteiro

    Técnico Suporte Técnico TI Junior - PJ (Pq Rincão/Cotia/SP)BR2T/MGServiços - (Cotia/SP)· Regime Hibrido: das 8h às 12h presencial no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório· Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h· Experiência mínima: 1 ano· Valor PJ: a combinarMISSÃO: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e...

  • Técnico Suporte Técnico Ti Junior

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Mg Servicos E Apoio Administrativo Ltda Tempo inteiro

    Técnico Suporte Técnico TI Junior - PJ (Pq Rincão/Cotia/SP)BR2T/MGServiços - (Cotia/SP)Regime Hibrido: das 8h às 12h presencial no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritórioSegunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00hExperiência mínima: 1 anoValor PJ: a combinarMISSÃO: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o...

  • Técnico Suporte Técnico TI Junior

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Técnico Suporte Técnico TI Junior - PJ (Pq Rincão/Cotia/SP)BR2T/MGServiços - (Cotia/SP)Regime Hibrido: das 8h às 12h presencial no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritórioSegunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00hExperiência mínima: 1 anoValor PJ: a combinarMISSÃO: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o...

  • Técnico Suporte Técnico TI Junior

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil BR2T Tempo inteiro R$15.180 - R$36.159 por ano

    Técnico Suporte Técnico TI Junior - PJ (Pq Rincão/Cotia/SP)BR2T/MGServiços - (Cotia/SP)· Regime Hibrido: das 8h às 12h presencial no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório· Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h· Experiência mínima: 1 ano· Valor PJ: a combinarMISSÃO: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e...

  • Suporte Técnico TI Junior

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil BR2T Tempo inteiro

    Suporte Técnico TI Junior - PJ (Pq Rincão - Cotia)Desejável que o candidato more em Cotia.BR2T/MGServiços - · Regime Hibrido: das 8h às 12h presencial no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório· Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h· Experiência mínima: 1 ano· Valor PJ: a combinarMISSÃO: Entender o problema do usuário,...

  • Analista de TI

    4 semanas atrás

    COTIA, Brasil PROTEC EXPORT INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO D Tempo inteiro

    Missão da área Assegurar e garantir que todos os serviços de tecnologia sejam entregues com qualidade para a empresa e para todos os usuários dentro dos recursos (financeiro, tempo e humano) disponibilizados pela empresa. Garantir a atualização das tendências e práticas de mercado, avaliando novas tecnologias, identificando oportunidades de melhoria...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Agora, temos uma oportunidade imperdível para um de nossos clientes e buscamos profissionais com o seguinte perfil:Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização dos postos de bateria e handhelds.Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.Sanar as dúvidas operacionais dos...