Analista de Operações

Se você gosta de atuar em um ambiente dinâmico, é detalhista, organizado(a) e tem paixão por transformar processos em soluções eficientes, essa oportunidade é para você **Responsabilidades e atribuições** SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Gerenciar e atuar nas aquisições com fabricantes nacionais e internacionais, assegurando conformidade tributária, precificação, logística e documental;- Garantir governança e compliance dos dados operacionais, com atenção à integridade dos cadastros, contratos e documentos; - Atuar na gestão do ciclo completo de contratos com clientes e fabricantes, incluindo renovações, reconciliações e ações operacionais; - Operar as plataformas dos fabricantes (Partner Center, VL Central, Business Center, AWS), com domínio dos fluxos de ativação e suporte; - Planejar e conduzir alinhamentos com os clientes interno e externo durante o ciclo do contrato, licenciamento, garantindo conformidade das ações; - Atuar em auditorias relacionadas à área; - Participar e promover reuniões, treinamentos, com as áreas internas e fabricantes para alinhamento de processos e focado nos resultados; - Elaborar relatórios de consumo e realizar conciliações mensais, assegurando medição correta dos valores a faturar; - Apoiar na estruturação de processos operacionais e automações, contribuindo com sugestões de melhoria contínua; - Cumprir os prazos e janelas dos ciclos operacionais da Teltec e dos fabricantes, garantindo fluidez e previsibilidade nas operações. **Requisitos e qualificações** PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**: - Experiência com a Microsoft, AWS ou fabricantes correlatos; - Experiência em precificação Microsoft; - Conhecimento pleno em contratos, compras e ativações de licenças Microsoft, garantindo aderência às regras dos programas CSP, LSP; - Habilidades com ERPs (Totvs etc.) e análise de dados; - Conhecimento em FinOps, gestão e consumo do cliente; - Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira, Comércio Exterior ou áreas correlatas; - Inglês avançado; - Perfil analítico, organizado e estratégico, com atenção aos detalhes e visão sistêmica. **SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**: - Certificações comerciais e operacionais Microsoft; - Conhecimento em ferramentas de IA; - Conhecimento nas plataformas CRM, Power BI e ferramentas de automação; - Capacidade de traduzir dados em decisões estratégicas; - Vivência em gestão de projetos de serviços. **Informações adicionais** O QUE OFERECEMOS?** - Convênios médicos - Convênios odontológicos; - Vale alimentação; - Vale transporte; - Seguro de vida; - Convênio SESC; - Convênio ACATE; - Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade. - Redução de Carga Horária Para Amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação; - Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações); - Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira; - Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas. - TecMassage: programa ao qual oferecemos quick massage no escritorio visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions; - Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos; - Café, frutas e snacks à nossa disposição; - 100% de subsídios em certificações técnicas; - Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju. - Day Off de aniversário; - Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais; - Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual. A **Teltec Data** é especialista na construção de **ecossistemas digitais que impulsionam negócios e aceleram a transformação tecnológica**. Integrada ao grupo Teltec Solutions, carrega a solidez de mais de **34 anos de experiência no mercado** brasileiro de Tecnologia da Informação. Com expertise técnica, visão estratégica e parcerias globais, entregamos soluções personalizadas, escaláveis e de alto impacto. Nosso propósito é claro**:transformar desafios em soluções concretas para potencializar o sucesso com por meio da tecnologia.** Somos guiados por uma cultura que valoriza **protagonismo, colaboração, empatia e pensamento estratégico**, promovendo um **ambiente de crescimento contínuo, aprendizado e foco em resultados.** **** **Faça parte das equipes que transformam desafios em soluções reais e constroem o futuro da tecnologia.