Atendente de Sac Fortaleza/ce

Há 2 dias

Fortaleza, Brasil EXPRESSO GUANABARA Tempo inteiro

Com 31 anos no segmento de transporte rodoviário de passageiros e uma operação interligando as regiões Norte, Nordeste, Centro Oeste e Sudeste, a Expresso Guanabara conta com um time qualificado de profissionais nas áreas administrativa, comercial, operação e de manutenção.

Quer fazer parte deste time?
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os clientes de forma cordial e empática, ouvindo suas demandas e resolvendo seus problemas com agilidade;
- Registrar os chamados ( informação, reclamação, solicitação e elogios ) no CRM e garantir o correto encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e compartilhar sugestões com a equipe.
- Seguir os processos definidos pelo Grupo.

**Requisitos e qualificações**
- Desejável residir em Fortaleza ou região metropolitana;
- Possuir experiência na função (pelo menos 6 meses);
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia como Atendente de SAC ou em áreas relacionadas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e pacote Office;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações adversas;
- Boa organização, atenção aos detalhes e habilidades para resolver problemas;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

**Informações adicionais**
- Salário de acordo com o mercado
- Vale alimentação
- Vale cesta
- Vale Transporte
- Plano de saúde (50% do valor pago pela Empresa)*
- Plano odontológico (40% do valor pago pela Empresa)*
- Seguro de vida
- Academia na empresa
- Benefícios variáveis conforme local de contratação.

Em agosto de 1992 nasceu a Expresso Guanabara, uma empresa de transporte rodoviário de passageiros. Com sede em Fortaleza e com atuação de Norte ao Sul, nestes 31 anos de existência, a Empresa interliga as principais capitais e cidades do país, ofertando mais de 2000 opções de destinos aos passageiros.

Com diversas categorias de serviço de alta qualidade, a Guanabara mantem uma frota de veículos novos, sintonizados com tecnologias de ponta em mecânica, design e conforto. Além do e-commerce e aplicativo, a Empresa possui um canal direto de atendimento ao cliente, por telefone e whatsapp e conta com mais de 2500 agências, entre próprias e terceirizadas.

A Guanabara tem um forte compromisso social e ambiental a partir de diversos projetos de sustentabilidade, como o gerenciamento de resíduos sólidos, reutilização da água, dentre outros.

A busca pela excelência técnica, o elevado grau de de comprometimento com os funcionários e a qualidade dos serviços oferencida aos clientes renderam à Guanabara o título de melhor empresa de ônibus em 2022, no prêmio Maiores e Melhores do Transporte.

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Deltaexpresso - Fortaleza Tempo inteiro

    **Descrição**: Rede de franquias de cafeterias admite Atendente em Fortaleza (Serrinha). **Responsabilidades**: Recepção e acomodação dos clientes até a preparação e entrega de pedidos. Auxiliar na organização do salão e na manutenção da higiene. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE. **Oferta...

  • Atendente De Crm

    Há 12 horas

    Fortaleza, Brasil World Car Ce Multimarcas Tempo inteiro

    Estamos contratandoA WORLD CAR CE Multimarcas, referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a): Atendente de CRM Presencial – Fortaleza/CE O que você vai fazer:Prospecção e qualificação de leadsApoio ao time de vendas no agendamento de visitasConstrução de relacionamento com clientes

  • Atendente De Crm

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil WORLD CAR CE MULTIMARCAS Tempo inteiro

    🚗 Estamos contratando!A WORLD CAR CE Multimarcas, referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a):👉 Atendente de CRM 📍 Presencial – Fortaleza/CE🔎 O que você vai fazer:Prospecção e qualificação de leadsApoio ao time de vendas no agendamento de visitasConstrução de relacionamento com...

  • Atendente - Cambeba

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Fortaleza RH Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Atendente em Fortaleza (Cambeba). **Responsabilidades**: Atendimento de loja para vender açaí, gelatos, picolés e outros produtos. Operar o caixa. Atuar com proatividade para resolver demandas do dia à dia. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE. **Remuneração**: -...

  • Atendente - Cambeba

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortaleza RH Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Empresa de Recursos Humanos admite Atendente em Fortaleza (Cambeba).Responsabilidades:Atendimento de loja para vender açaí, gelatos, picolés e outros produtos. Operar o caixa. Atuar com proatividade para resolver demandas do dia à dia. Tarefas pertinentes a rotinas de Atendente. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE.Remuneração:Salário: A...

  • Atendente de CRM

    Há 17 horas

    Fortaleza, Brasil WORLD CAR CE MULTIMARCAS Tempo inteiro

    Estamos contratando! AWORLD CAR CE Multimarcas , referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a): Atendente de CRM Presencial – Fortaleza/CE O que você vai fazer: Prospecção e qualificação de leads Apoio ao time de vendas no agendamento de visitas Construção de relacionamento com clientes...

  • Atendente de CRM

    Há 12 horas

    Fortaleza, Brasil WORLD CAR CE MULTIMARCAS Tempo inteiro

    Estamos contratando! A WORLD CAR CE Multimarcas, referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a): Atendente de CRM Presencial – Fortaleza/CE O que você vai fazer: Prospecção e qualificação de leads Apoio ao time de vendas no agendamento de visitas Construção de relacionamento com clientes...

  • Atendente de crm

    Há 12 horas

    Fortaleza, Brasil WORLD CAR CE MULTIMARCAS Tempo inteiro

    ???? Estamos contratando! A WORLD CAR CE Multimarcas , referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a): ???? Atendente de CRM ???? Presencial – Fortaleza/CE ???? O que você vai fazer: Prospecção e qualificação de leads Apoio ao time de vendas no agendamento de visitas Construção de relacionamento...

  • Atendente de CRM

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil WORLD CAR CE MULTIMARCAS Tempo inteiro

    🚗 Estamos contratando!A WORLD CAR CE Multimarcas, referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a):👉 Atendente de CRM 📍 Presencial – Fortaleza/CE🔎 O que você vai fazer:Prospecção e qualificação de leadsApoio ao time de vendas no agendamento de visitasConstrução de relacionamento com...

  • Atendente de CRM

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil WORLD CAR CE MULTIMARCAS Tempo inteiro

    🚗 Estamos contratando!A WORLD CAR CE Multimarcas, referência há 12 anos no mercado de carros novos e seminovos em Fortaleza, está em busca de um(a):👉 Atendente de CRM 📍 Presencial – Fortaleza/CE🔎 O que você vai fazer:Prospecção e qualificação de leadsApoio ao time de vendas no agendamento de visitasConstrução de relacionamento com...