Técnico de Suporte I

1 semana atrás

Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud;
- Atendimento a chamados dos usuários da CSN(Companhia Siderurgica Nacional) e terceirizados através do telefone e Cervello;
- Acompanhamento de processos de resolução de intercorrências, provendo feedback constante para os clientes e afetados;
- Vistorias diárias e atualização de planilhas, com informações detalhadas do DataCenter, baterias, UPS´s, e equipamentos de redes no geral;
- Acionamento das empresas de telefonias/dados para reparos nos links a nível Brasil da empresa, quando os mesmos ficam inoperantes ou com perdas de dados;
- Reposição de fitas de backup nos storages;
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão de chamados e nível de serviço
- Atendimento telefônico e remoto
- Monitoramento de equipamentos e ativos de redes
- Execução de procedimentos técnicos e operacionais

**Requisitos e qualificações**
Ensino superior completo ou cursando
**Informações adicionais** O que oferecemos para você?**

Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
Convênio Academia;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.

A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.

  • Técnico panificação i

    4 semanas atrás

    VOLTA REDONDA, Brasil Jeito Caseiro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Panificação I para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos semanais a clientes conforme rota definida. Treinar...

  • Técnico de Redes

    Há 4 dias

    Volta Redonda, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Redes**: R$ 2.100,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Volta Redonda / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Redes**: Empresa de telefonia técnico de rede i (efetivo).,beneficios:assistência médica assistência odontológica convênio farmácia...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil VR Tech Tempo inteiro

    Position Suporte Técnico Responsibilities Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requirements Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Vr Tech Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Volta Redonda (Aterrado).Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos: diagnosticar e corrigir falhas no software, aplicando soluções com base em programação e sistemas.Comunicação com a equipe: explicar de forma clara e objetiva para outros técnicos sobre problemas e soluções, garantindo que...

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Volta Redonda, Brasil VR Tech Tempo inteiro

    Suporte Técnico Vr System (CK) Atua com comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Salário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou...

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Volta Redonda, Brasil VR Tech Tempo inteiro

    Position Suporte Técnico (Technical Support Specialist) Company Vr System – atua com comércio varejista especializado em equipamentos e suprimentos de informática. Responsibilities Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente....

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Volta Redonda (Aterrado).Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos: diagnosticar e corrigir falhas no software, aplicando soluções com base em programação e sistemas. Comunicação com a equipe: explicar de forma clara e objetiva para outros técnicos sobre problemas e soluções, garantindo que...

  • Analista de Suporte Técnico I

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geral A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos...

  • Analista de Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geralA TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos...