Analista de Conteúdo Sr

2 semanas atrás


São Carlos, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

Capacidade de trabalhar com ferramentas de criação de conteúdo e gestão do conhecimento, como: - Microsoft SharePoint (organização de conteúdo). - Knowledge Management Systems (preferencialmente Salesforce Knowledge). - Ferramentas de análise textual e preparação de dados. - Conhecimento básico de estruturas de diálogo e fluxos de conversação para bots. - Habilidade em transformar conceitos técnicos em materiais compreensíveis e organizados. Escopo de Atuação 1. Desenvolvimento de Conteúdo Baseado na DARA: - Refinar a base de conhecimento existente para atender às necessidades do MVP1 e MVP2. - Elaborar e adaptar conteúdos informativos para resposta automática de contatos informativos. - Criar fluxos para tickets de reclassificação e deflexão, colaborando com equipes técnicas para eliminar atuação humana nos processos. 2. Estruturação de Materiais: - Produzir documentos didáticos para capacitar a equipe sobre o uso dos agentes virtuais. - Desenvolver guias e tutoriais claros e intuitivos para integração e uso das ferramentas. 3. Apoio à Equipe: - Trabalhar em conjunto com o Data Lab e a equipe de Automação para entender os aspectos técnicos dos robôs. - Participar de reuniões com a liderança para alinhar o progresso e ajustes do conteúdo. Ferramentas Necessárias 1. Gerenciamento de Conhecimento: - Salesforce Knowledge ou ferramentas equivalentes. - SharePoint para organização e compartilhamento de informações. 2. Ferramentas de Escrita e Estruturação: - Microsoft Word e PowerPoint. - Ferramentas de fluxo conversacional (como Botpress ou Dialogflow, caso necessário). 3. Ferramentas de Análise de Dados : - Conhecimento em ferramentas como Excel ou Power BI para tabulação de dados iniciais.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Parcerias com Instituições de Ensino



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Textual Comunicação Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Vaga de Analista de conteúdo Sr em São Paulo experiência prévia em agência de PR.Habilidades:Excelente textoAlto conhecimento de diferentes plataformas digitaisBom relacionamento interpessoalÓtimo senso de organização e priorizaçãoExperiência:Experiência em produção de conteúdo para redes sociais (inclusive captação)Experiência anterior em...


  • São José, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro

    Como **Analista de Conteúdo**, você será o responsável pela criação de conteúdos impactantes e estratégicos, com foco em atrair, engajar e converter nosso público. Aqui, você terá a chance de explorar sua criatividade, desenvolver ideias inovadoras e colaborar com uma equipe multidisciplinar para alcançar resultados excepcionais. - **Criação e...

  • Analista de Conteúdo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Amplifica Digital Tempo inteiro

    Overview Criação de textos para as redes sociais, blog, vídeos e configuração de SEO nos blogs posts. Elaborar conteúdos para publicar nas mídias sociais. Criação de conteúdo para email marketing/Emails para automação. Criação de textos para e-books. Elaboração de Textos para Infográficos. Elaborar pauta para publicações em redes sociais...


  • São José dos Campos, Brasil Tria Software Tempo inteiro

    **oportunidades** **para inovar**: Seja em cliente, novas tecnologias e processos **Somos flexíveis**: Estamos pronto para trabalhar em diferentes projetos, equipes e clientes **Aprendemos e compartilhamos**: Conhecimentos e experiências **Sabemos ouvir**: Para fortalecer conexões e crescer profissionalmente **Somos éticos e Transparentes**: Para uma...

  • Editor de Conteúdo Sr

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    VEM SER MANDIC Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Editor Conteúdo Sr. atuação no setor de Produtos em modalidade presencial na cidade de São Paulo/SP. Buscamos profissionais que se identificam com o nosso JEITO MANDIC SER : Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e...

  • Analista de Conteúdo

    4 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Javali Digital Tempo inteiro

    Sobre a JavaliA Sobre a JavaliA Javali é uma agência especializada em marketing jurídico empresarial. Acreditamos que o mercado jurídico está em profunda transformação e que a comunicação precisa ser cada vez mais estratégica, persuasiva e conectada com as dores reais dos clientes. Nosso desafio diário é transformar conteúdos complexos em...

  • Analista de Conteúdo

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EVOESTÁGIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Analista de Conteúdo (PJ) – Agência de MarketingEstamos em busca de um(a) Analista de Conteúdo criativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por marketing digital para integrar nosso time. Se você já atuou em agências, lida bem com múltiplos clientes e entende que conteúdo é estratégia, essa vaga é para vocêSobre a empresaSomos...


  • São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Analista Gestão de Riscos Sr | ZAMP Join to apply for the Analista Gestão de Riscos Sr role at ZAMP . Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui!


  • São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente e criativo para assumir o papel de Analista de Conteúdo e Comunicação .Estamos em busca de um Analista de Conteúdo e Comunicação com vivência em produção de conteúdo, relacionamento com imprensa e atuação em eventos ao vivo.Buscamos alguém com perfil proativo, organizado e com paixão por esportes./n...


  • São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Arquitetura de Integração e API Gateway é responsável por definir, implementar e evoluir a estratégia de conectividade entre sistemas, plataformas e parceiros do Banco Safra, garantindo segurança, escalabilidade e governança nas integrações que sustentam os produtos e serviços financeiros da instituição. Com foco em modernização...