Assistente de Atendimento, Itapeva/sp

1 semana atrás


Itapeva, Brasil Sicredi Tempo inteiro

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios.

#LI-AM3
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
- Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
- Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, afim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.

**Requisitos e qualificações**
Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins;
Experiência profissional em atividades de Atendimento;
Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
Buscamos um perfil motivado em atender a necessidade do nosso associado, com uma boa comunicação e carisma;
Que seja proativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional.

A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um diferencial nos nossos processos seletivos.

**Informações adicionais**
Possuir residência Fixa em Itapeva/SP;
Possuir CNH.

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

**#VemSerSicredi



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