Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
**Descrição da posição**:
Buscamos um(a) Analista de Relacionamento com o Cliente para atuar nas etapas iniciais da jornada do cliente, promovendo uma experiência de excelência, baseada em dados, escuta ativa e foco na melhoria contínua.
**Principais responsabilidades**:
- Conduzir as fases iniciais da jornada do cliente, garantindo integração e alinhamento com os serviços contratados.
- Realizar follow-ups proativos, coletar feedbacks estruturados e identificar pontos de melhoria na experiência do cliente.
- Identificar oportunidades de expansão, como upgrades, vendas complementares (cross-sell) e renovações contratuais.
- Monitorar e interpretar indicadores de desempenho relacionados à satisfação e engajamento do cliente, como NPS e volume de interações.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Marketing ou correlatas.
- Experiência comprovada de 1 a 3 anos em Customer Success, atendimento ao cliente ou pós-venda.
- Conhecimento prático em métricas de satisfação do cliente, com destaque para o Net Promoter Score (NPS).
- Excelência na comunicação oral e escrita.
- Perfil analítico, com forte orientação a dados, foco em resultados e habilidade para resolução de problemas.
**Horário de trabalho**:
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.
Junte-se a nós na construção de uma jornada memorável para nossos clientes
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Prazo para inscrição: 25/07/2025
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Palhoça, Brasil SC SGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro**Descrição da posição**:Buscamos um(a) Analista de Relacionamento com o Cliente para atuar nas etapas iniciais da jornada do cliente, promovendo uma experiência de excelência, baseada em dados, escuta ativa e foco na melhoria contínua.**Principais responsabilidades**:- Conduzir as fases iniciais da jornada do cliente, garantindo integração e...
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Analista De Relacionamento Com O Cliente
Há 19 horas
Palhoça, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro**Relacionamento com o cliente - Timbó/SC**Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing.Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...
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Comercial Relacionamento E Projetos Com Cliente
Há 19 horas
Palhoça, Brasil Ativa Brasil Ind. Com. Cosméticos-Eireli Tempo inteiroIndústria de cosméticos de Grande Porte localizada na Região Industrial de São José busca por profissional com experiência de 2 anos na função.Suas responsabilidades serão: cuidar da carteira de clientes, mantendo estreito relacionamento profissional, aproveitar possibilidade de novos negócios, orçar e cotar novas vendas para clientes, elaborar...
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Relacionamento Com O Cliente
Há 5 dias
Palhoça, Brasil 51.403.148 Dioni Da Rosa Damazio Tempo inteiro**INFORMAÇÕES DA VAGA****Título**: Relacionamento com o Cliente**Empresa**: Magnim Contabilidade**Quantidade de Vagas**: 1**Modalidade de Contratação**: PJ - Presencial**Localização**: Grande Florianópolis**SOBRE A EMPRESA****Magnim Contabilidade** é uma renomada empresa de serviços contábeis que oferece soluções especializadas para uma ampla...
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Analista De Relacionamento
Há 20 horas
Palhoça, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do ramo de Treinamento e Desenvolvimento, e está contratando Analista de Relacionamento para atuar em Itajaí/SC.**Atividades deste cargo**:Responsável pelo planejamento e gerenciamento de eventosAntecipar cenários, promover e mensurar resultados dos projetos e eventos da empresa.**Requisitos**:Ensino superior em...
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Consultor(A) De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa de comércio de Revestimentos e Acabamentos de alto padrão para construção civil e está contratando Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente - externo em Balneário Camboriú/SC.**Atividades deste cargo**:Realização de visitas e contatos via telefone/whatsapp para ativação de clientes, prospecção e contatos de pós...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Foco Radical Tempo inteiro**QUEM SOMOS?**Venha fazer parte da _**MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil!**_Estamos no mercado de eventos esportivos há mais de _**18 anos**_, como plataforma de intermediação entre _**atletas, fotógrafos e organizadores**_.Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a inovação e as iniciativas.Nosso clima de trabalho...
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Promotor De Relacionamento Com O Cliente
Há 20 horas
Palhoça, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa de especialização Curso em Harmonização e Estética e está contratando Promotor de Relacionamento com o cliente em Balneário Camboriú, SC.**Atividades deste cargo**:Promover produtos e serviçosDistribuir panfletos ou amostras grátisRealizar a rotatividade em pontos de vendaOrganizar exposição de serviçosVerificar a...
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
Há 19 horas
Palhoça, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui!Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.Atuação em rede, excelência, respeito à...
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Analista De Relacionamento Comercial
Há 3 dias
Palhoça, Brasil Gsrh Consultoria Tempo inteiroOportunidade para Analista de Relacionamento Comercial.Atividades: Fazer gestão de redes sociais junto a agência; Repassar leads para as unidades e acompanhar atendimento e conversão; Buscar ações que ampliem a divulgação da marca no digital, engajando o público para acessar o serviço/produto presencialmente.Requisitos: Experiência em área...