Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro

**Sobre nós**:
Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes.

**A vaga**:
Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo. Procuramos alguém com excelentes habilidades em atendimento ao cliente e gestão de conflitos, que esteja pronto para contribuir com nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência de nossos clientes.

**Responsabilidades**
- Atendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, prestando suporte às demandas técnicas dos produtos;
- Analise e processamento de devoluções (por defeito, garantia ou qualquer outro motivo);
- Registro e follow-up das demandas geradas;
- Suporte a vendas - Duvidas técnicas);
- Programação, configuração e instalação de produtos;
- Desenvolvimento e identificação de novas aplicações em produtos;
- Acompanhamento e cobrança de politica de preços;
**Qualificações**
- Pacote Office;
- Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita);
- Conhecer técnicamente ou ter grande afinidade sobre o ramo automobilístico (carros e motos);
- Experiência em atendimento ao cliente;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Tem conhecimento e/ou gosta do ramo automotivo?
- Trabalho presencial em Vinhedo, você mora na cidade ou próximo com fácil acesso?
- Já trabalhou com suporte técnico e atendimento ao cliente?
- Qual sua expectativa salarial atual?

**Experiência**:

- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)

Data de início prevista: 11/11/2024

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos contratandoVenha fazer parte do time da LEMIT BRASIL como Analista de SuporteSe você é proativo(a), tem paixão por atendimento ao cliente e busca um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento, essa vaga é pra você

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    **Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...

  • Analista Administrativo Junior I

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro

    Descrição Venha fazer parte do nosso time como Analista de Suporte! Estamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por atender e encantar nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e que valoriza o trabalho em equipe, essa é a oportunidade ideal para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...

  • Analista de suporte ao cliente| customer success

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil UpSkills Educação Corporativa Tempo inteiro

    A Upskills é uma startup no setor de educação, dedicada a formar profissionais de alto impacto. Com um time em crescimento acelerado, já impactamos a vida de mais de 17.000 alunos. Estamos em busca de pessoas protagonistas em transformar a educação corporativa brasileira e comprometidas com a excelência. Suas responsabilidades: Atender alunos via...

  • Analista administrativo junior i

    4 semanas atrás

    VINHEDO, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro

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  • Analista administrativo junior i

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista Administrativo Junior I

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro

    Descrição Venha fazer parte do nosso time como Analista de Suporte! Estamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por atender e encantar nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e que valoriza o trabalho em equipe, essa é a oportunidade ideal para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver...

  • Analista Relacionamento Cliente Sr

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil ARaymond Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Cliente SrLogística- Data inicial Início imediato- Lugar Vinhedo, Brasil.- TIPO DE CONTRATO Contrato permanente- Tempo de trabalho Presencial - 08h00 as 17h45 segunda a sexta-feiraNa ARaymond, criamos sistemas de fixação e montagem de ponta para as máquinas e produtos que mantêm o mundo em movimento.Fundada em Grenoble em 1865,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Real Parceria Mão de Obra Temporário Tempo inteiro

    Superior completo;Vasta experiência com SuportePacote OfficeExperiência com Microsoft VisioTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.397,82 - R$4.276,05 por mêsHorário de trabalho:- Turno de 8 horas