Analista de Suporte

Há 3 dias

Porto Alegre, Brasil RK Software Tempo inteiro

A RK Software é uma empresa de automação comercial que está no mercado há mais de 24 anos. Trabalhamos com soluções completas ao nosso cliente, que é o varejo de pequeno e médio porte, oferecemos o Sistema ERP, equipamentos de informática e insumos e serviços de assistência técnica.

Estamos buscando um Analista de Suporte para atender com excelência nosso cliente, esclarecendo dúvidas sobre utilização do sistema e sobre as demandas rotineiras do comércio: cadastro de produtos, clientes e fornecedores, controle de estoque, emissão de NF-e, CFOPs, importação e exportação de XML, etc.

As principais atividades da vaga são:

- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto);
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Os requisitos para essa oportunidade são:

- Experiência comprovadas em atividades de: Lançamento de notas fiscais de compras; Importação de xml; Cadastro de produtos; Contas a Pagar e Receber; Emissão de Notas Fiscais de vendas/Devoluções.
- Nível de Formação. Curso Técnico completo ou cursando ensino superior. Cursos: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI.
- Facilidade de comunicação e gosto por trabalhar com atendimento ao cliente.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.

O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h15 às 18h. Possuímos escalas aos sábados pela manhã, com horário da semana reduzido.

A empresa oferece salário fixo + VA + VT.

Trabalhamos com plano de carreiras e recrutamento interno para incentivar e possibilitar o crescimento dos nossos colaboradores.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.650,00 - R$2.150,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Qual bairro e cidade você reside?

**Experiência**:

- NFS, NF-e, faturamento (preferencial)

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Atividades: realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((Informação...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Trainee **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Atividades: realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((Informação Confidencial)e...

  • Analista de Suporte N1 Salesforce

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte N1 - Salesforce (Remoto)**Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Nível 1** com foco em **Salesforce** para atuar no atendimento de chamados, suporte a usuários e apoio à equipe técnica.**Responsabilidades**:- Apoio na identificação de erros simples ou dúvidas operacionais dos usuários;- Registro, categorização e...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | RH | Psicologia | Atração de talentos | Assistente de Recrutamento e Seleção Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente final, tirando duvidas, resolvendo problemas, e se necessário passar demanda ao setor responsável, correções de pequenos bugs. **Cargo**: Analista de Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Plano odontológico, plano...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Personallizze Tempo inteiro

    Consultoria admite Analista de Suporte em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h ao 12h e das 13h12 as 18hFornecer serviços de suporte técnico e administrativo ao sistema MES, interfaces e relatórios. Trabalhar com grupos de TI internos e fornecedores de soluções externas para dar suporte global as instalações MES para...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.REQUISITOS: Requisitos:...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS:...