Assistente de Pós-vendas

Seja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora.

Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora é o seu lugar

Estamos com oportunidade de emprego em aberto para **Assistente de Pós-Venda (SAC)**. Para atuar na cidade de **Manaus**. **Para esta vaga buscamos uma pessoa que seja Motivada por Desafios, Determinada, Persistente e Proativa**. **Venha ser tornar o Novo Talento da Dunorte Distribuidora

VemserDunorte #Orgulhodepertencer

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Sonhos nos inspiram. Desafios nos motivam. Talentos fazem acontecer_**

**Responsabilidades e atribuições**
Você sabe quais são as **atividades** que o/a Assistente de Pós-Venda realiza? Abaixo listamos:

- Prestar atendimento ao cliente no esclarecimento de dúvidas e sugestões;
- Registrar e acompanhar histórico de reclamações;
- Direcionar e cobrar devolutiva das reclamações junto ao departamento responsável, a fim de finalizar o atendimento dentro do prazo determinado pelo código de defesa do consumidor;
- Validar com o cliente a resolução do incoveniente;
- Prestar suporte ao departamento comercial e logístico no atendimento ao cliente.

**Requisitos e qualificações**
Você sabe quais são os **requisitos** que o/a Assistente de Pós-Vendas precisa possuir? Abaixo listamos:

- Ensino Médio Completo;
- Documentação Completa;
- Informática: Nível Básico ao Intermediário;
- Domínio das Ferramentas do Pacote Office (Word e Excel);
- Desejável: Experiência na Área de Pós-Vendas;
- Desejável: Possuir vivência com Atendimento ao Cliente;
- Disponibilidade de Horário;

Fique atento pois estamos em busca de uma pessoa que possua:

- Boa Comunicação Verbal;
- Resiliência e Paciência;
- Focada em Resolução de Problemas;
- Empenhada e Atingir Metas e Objetivos;
- Habilidades para Trabalhar em Equipe;
- Habilidades para Trabalhar sob Pressão;

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS DA VAGA**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Cesta Cesta;
- Participação no Clube de Benefícios (Desconto e Vantagens em Diversas Instituições);

**OPORTUNIDADES DA VAGA**:

- Possibilidade de trabalhar com excelentes profissionais;
- Oportunidade para atuar em uma empresa com excelente Clima Organizacional;
- Oportunidade Desenvolvimento Profissional;
- Participação em ações voltadas para o Bem-Estar do colaborador;
**QUEM SOMOS**

Somos motivados por desafios e acreditamos nas pessoas como diferencial competitivo para o alcance de resultados. O empreendedorismo visionário de nosso fundador Silvino Medeiros é fonte de inspiração para cumprimos a nossa missão.

O nosso ambiente corporativo possui uma estrutura moderna e um clima que favorece a interação entre clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, inovamos constantemente para nos tornamos cada vez mais competitivos no mercado, distribuindo produtos de excelência no atacado e varejo.

Para atingirmos nossos objetivos e crescermos ainda com mais consistência, buscamos pessoas dinâmicas, que valorizam o trabalho em equipe e que sejam totalmente comprometidas com a entrega de resultados.

**NOSSA ESSÊNCIA**

As pessoas são o nosso maior ativo.

Aqui nos importamos profundamente com as experiências proporcionadas aos nossos colaboradores, clientes e parceiros, pois acreditamos que as pessoas não são apenas recursos, mas uma fonte de conhecimento, criatividade e relacionamentos que contribuem para perenidade do nosso negócio.
- Valorização da Nossa Gente
- Paixão pelo Cliente
- Respeito pelos nossos Parceiros

**NOSSOS VALORES
- Gente
- Empreendedorismo
- Ética
- Foco em Resultados
- Foco no Cliente
- Liderança
- Responsabilidade Social

**NOSSOS POLÍTICA GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (DUNORTE DISTRIBUIDORA)