Gerente Administrativo Clínica

Há 6 dias

Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

**Nível**: Coordenador

**Cursos de**: Administração de Empresas,Enfermagem

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais das 8:00 às 18:00

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Gerenciar, organizar e controlar as atividades de todos os setores da Unidade, respondendo pelo resultado das metas estabelecidas pela Diretoria.

**Liderar a equipes e cuidar das pessoas dos setores**: atendimento, recepção, higienização, financeiro e vendas.
Gerenciar os indicadores estratégicos e operacionais da Unidade, com análise crítica diária e/ou mensal, definindo estratégias para melhorias do desempenho. Desenvolver e implementar novos indicadores de controle e performance.
Garantir as atividades e controles administrativos e financeiro da Clínica.
Apresentar os resultados operacionais e financeiros em reuniões mensais, assim como os planos de ação definidos.
Realizar o planejamento e execução das ações estratégicas definidas pela Diretoria em sessão de Planejamento Estratégico.
Avaliar, orientar e capacitar os liderados, acompanhando o desenvolvimento individual e discutindo melhores condutas, efetuando feedback pontual para melhoria contínua e desenvolvimento, a fim de que a equipe possa atuar com o desempenho desejado, visando melhoria contínua.
Garantir processos unificados, desenhando novos fluxos e atualizando os Manuais sempre que necessário.
Analisar e acompanhar o fluxo de atendimento da Unidade, detectando gargalos e necessidade de mudanças, a fim de otimizar o atendimento e melhorar os resultados.
Promover ações e métodos para melhoria contínua da experiência dos pacientes. Conversar com os pacientes sempre que possível e dar atenção aos detratores do NPS no prazo estabelecido.
Promover ações e métodos para melhoria contínua da experiência dos colaboradores. Conversar com os colaboradores, detectando o clima organizacional e possíveis problemas operacionais.
Visitar periodicamente toda a Unidade, observando aspectos relacionados à infraestrutura, materiais e equipamentos.
Conduzir bimestralmente a Reunião de Resultados da Unidade, incentivando a troca de informações relevantes entre as áreas, com abertura de canal para que os colaboradores possam trocar informações e experiências, contribuindo para a visão global dos participantes sobre a Clínica.
Negociação de valores e eventuais problemas que venham a surgir com os pacientes, em casos especiais.
Gerenciamento das não conformidades, com definição e acompanhamento dos planos de ação para melhorias.
Gerenciamento das mídias sociais com supervisão da gestão responsável.

Coordenador

3 anos

  • Gerente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil Clínica BotoEsthetic Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Clínica de Estética admite Gerente de Relacionamento em Salvador (Pituba). **Principais Responsabilidades**: Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com os clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável...

  • Assistente Administrativo Ambulatório | Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Clínica Florence Tempo inteiro

    OverviewO Assistente Administrativo atuará na recepção do ambulatório da Clínica Florence, sendo responsável por garantir uma experiência acolhedora e organizada aos pacientes e familiares, além de apoiar nas rotinas administrativas, controle de agenda, faturamento e atendimento multicanal.Este profissional será o primeiro ponto de contato do...

  • Assistente Administrativo/financeiro

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Clínica ON - Odontologia Especializada Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e comprometido(a) para integrar nosso time como Assistente Administrativo Financeiro. Na Clínica ON, prezamos por excelência no atendimento e gestão eficiente dos nossos processos, por isso buscamos alguém que nos ajude a manter o setor financeiro e administrativo...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...

  • Supervisor Comercial

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...

  • Supervisor Comercial

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...

  • Supervisor Comercial

    Há 2 dias

    Salvador, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...

  • Estágio administrativo | clínica veterinária

    3 semanas atrás

    SALVADOR, Brasil DesenvolveR - Treinamento & Consultoria Tempo inteiro

    Perfil da Vaga - Estágio Administrativo / Clínica VeterináriaLocal: Valéria, Salvador - BACarga Horária - 30h semanaisDe segunda a sábado (08h às 13h e de 13h às 18h)